Cách thiết lập tích hợp CRM bằng một lần nhấp cho Google Trang tính

Lần cập nhật gần nhất: tháng 11 2025

Giải pháp tích hợp CRM bằng một lần nhấp giúp bạn thiết lập trơn tru hoạt động xuất dữ liệu khách hàng tiềm năng từ CRM và gửi lại tín hiệu trong một quy trình tinh gọn.

Cách thiết lập tích hợp CRM bằng một lần nhấp cho Google Trang tính

  1. Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok.

  2. Chọn tab Công cụ.

  3. Chọn Trung tâm khách hàng tiềm năng trong mục Quản lý.

  4. Chọn Kết nối CRM.

  5. Chọn Google Trang tính.

  6. Chọn Tích hợp trực tiếp của TikTok.

  7. Bạn có thể chọn thiết lập cả xuất dữ liệu khách hàng tiềm năng và gửi lại tín hiệu, hoặc chỉ thiết lập gửi lại tín hiệu. Nếu chỉ muốn thiết lập gửi lại tín hiệu, bạn có thể bỏ qua các bước từ 10 đến 13.

  8. Đăng nhập vào tài khoản Trình quản lý quảng cáo TikTok và kết nối với tài khoản Google của bạn.

  9. Xem lại và điều chỉnh các tài sản (tin nhắn trực tiếp và biểu mẫu) bạn muốn bằng cách chọn Chọn thủ công.

  10. Chọn + Chọn bảng tính từ Google Drive của bạn để ánh xạ dữ liệu giữa CRM và TikTok.

  11. Chọn Trang tính Google bạn muốn xuất dữ liệu khách hàng tiềm năng sang.

  12. Chọn Trang tính bạn muốn xuất thông tin khách hàng tiềm năng sang.

  13. Chọn các trường từ Trang tính bạn muốn ánh xạ vào các trường trong Google Trang tính. Lưu ý: Các trường trong mục Dữ liệu TikTok được tự động thu thập từ các biểu mẫu bạn đã chọn ở trên. Các trường sẽ được tự động ánh xạ theo mặc định. Bạn có thể xem lại và điều chỉnh trước khi tiếp tục.

  14. Nếu bạn chưa kết nối bất kỳ tập dữ liệu CRM nào, hãy chọn Chọn thủ công để chọn tập dữ liệu bạn muốn kết nối. Lưu ý: Bạn nên thiết lập gửi lại tín hiệu ở bước này để giúp tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch. Bạn có thể bỏ qua bước này và quay lại để hoàn tất thiết lập gửi lại tín hiệu vào lúc khác.

  15. Ánh xạ các trường từ Trình quản lý quảng cáo TikTok sang Google Trang tính. Mẹo:

    1. Bạn nên ánh xạ tất cả các trường sẵn có để đạt tỷ lệ khớp cao hơn.

    2. Nếu bạn sử dụng Biểu mẫu mở tức thì để tạo khách hàng tiềm năng, hãy đảm bảo ánh xạ theo Mã khách hàng tiềm năng TikTok để có tỷ lệ khớp 100%.

    3. Các trường sẽ được tự động ánh xạ theo mặc định. Bạn có thể xem lại và điều chỉnh trước khi tiếp tục.

Sau khi hoàn tất thiết lập, bạn có thể chọn từ các tùy chọn sau:

  • Gửi dữ liệu thử nghiệm: Một tập dữ liệu thử nghiệm sẽ gửi tới trang tính của bạn trên Google Trang tính.

  • Ánh xạ sự kiện: Chuyển đến Trình quản lý sự kiện.

  • Quản lý mục tích hợp: Truy cập Trung tâm khách hàng tiềm năng để xem lại và quản lý cài đặt tích hợp.