틱톡 내 정지된 광고 계정 문제를 해결하는 방법

광고 계정이 정지된 경우, 광고나 계정의 문제를 해결해야 합니다. 정지 조치가 착오였다고 생각되면 고객 지원팀에 이의 제기를 제출하세요. 계정이 정지된 후 180일 이내에 이의 제기를 제출하지 않으면 이의 제기가 심사되지 않습니다.

정지된 광고 계정에 대한 이의를 제기하는 방법

정지된 광고 계정에 대한 이의를 제기하는 방법:

1. 틱톡 광고 관리자로 이동하여 정지된 계정에 로그인합니다.

2. ? 도움말 아이콘을 클릭합니다.

3. 틱톡 광고 어시스턴트에서 티켓 제출을 클릭합니다.

4. 문제 분류 드롭다운에서 계정/광고 심사를 선택합니다.

5. 계정 심사를 선택합니다.

6. 계정 정지 이의 제기를 선택합니다.

7. 본인이 제기한 이의에 대한 세부 정보를 제공합니다.

8. 완료되면 제출을 클릭합니다.

이의 제기가 검토되면 관련 이메일을 받게 됩니다. 이의 제기를 제출한 후 2영업일 이내에 회신을 받게 됩니다. 이의 제기가 심사되는 중간에 새로운 광고 계정을 생성하지 마세요. 각 문제에 대한 이의 제기는 한 번만 제기되어야 합니다. 짧은 시간 내에 같은 문제에 대한 이의 제기를 여러 차례 제기할 경우, 처리가 지연될 수 있습니다.