วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายบน TikTok

ตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

• เปิดเว็บไซต์เครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่อง

• ป้อน URL ของบัญชีผู้โฆษณาของตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ตัวอย่างเช่น https://ads.tiktok.com/i18n/dashboard?aadvid=xxxxxxxxxxx

• คลิกยืนยัน

• คลิกสอบถามสิทธิ์ในบัญชีโฆษณา

• ในส่วน "สิทธิ์ในบทบาท" ให้ยืนยันว่าบัญชีมีป้ายกำกับเป็นผู้ดูแล

ยืนยันว่าไม่ได้โอนกลุ่มลูกค้าเป้าหมายไปยังบัญชีธุรกิจ TikTok ของแบรนด์

ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวบล็อกคอนเทนต์ทั้งหมด เช่น AdBlock เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของคุณจะไม่ถูกบล็อกโดยปลั๊กอิน

ใช้ Google Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน

ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Firefox หรือ Safari

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น