So behebst du Fehler bei der Lead-Formatierung

Zuletzt aktualisiert: April 2025

Warum sind die Leads, die ich sehe, inkorrekt formatiert?

Wenn du keine korrekte Formatierung für Leads siehst, wie z. B. Großschreibung, solltest du Folgendes beachten:

  • Wenn du ein CRM-Tool eines Drittanbieters verwendest, überprüfe mithilfe der Funktion „Lead-Export“ des TikTok Ad Managers, ob es ein Problem gibt.

  • Gibt es kein Problem, ist die Formatierung falsch, weil das Drittanbieter-CRM das Format umgewandelt hat. Dann wende dich bitte an die technische Anlaufstelle des Drittanbieter-CRMs.

Wenn du danach immer noch Probleme hast, berücksichtige folgende Szenarien:

  • Wenn der Anteil weniger als 10 % beträgt, hast du möglicherweise eine falsche Formatierung eingegeben.

  • Ist der Fehleranteil besonders hoch, liegt möglicherweise ein Problem mit unserem System vor.

    • Bitte gib die folgenden Informationen an:

      • Lead-ID (z. B. 708249811948461234)

      • Feldname (z. B. der Name)

      • Falsche Formatierung (z. B. „TONY“)

      • Richtige Formatierung (z. B. „Tony“)