Cara Menyelesaikan Masalah Visibilitas Pixel di TikTok Ads Manager

Terakhir diperbarui: November 2025

Saat membuat TikTok Pixel, Anda mungkin kesulitan menemukannya di TikTok Ads Manager. Jika TikTok Pixel Anda tidak terlihat atau tidak dapat diakses, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan dan mengatasi masalahnya.

Sebelum memulai

Sebelum menyelesaikan masalah TikTok Pixel, pastikan:

  • Anda memiliki izin yang memadai untuk mengakses Pixel melalui Business Center atau dengan menjadi pemilik akun.

  • Anda membuat atau mengedit peristiwa untuk memastikan Pixel beroperasi sepenuhnya.


Cara menemukan TikTok Pixel

Untuk menemukan TikTok Pixel di TikTok Ads Manager:

  1. Buka Alat di TikTok Ads Manager untuk mengonfirmasi bahwa TikTok Pixel ada.

  2. Klik Events Manager.

  3. Temukan opsi Pixel Situs Web di Events Manager.

  4. Klik Pixel di Events Manager untuk mengonfirmasi bahwa data peristiwa sudah diterima.

  5. Verifikasi tipe peristiwa yang ingin dioptimalkan itu ada dan setidaknya ada satu. Catatan: Jika peristiwa tidak ada, Anda perlu menyiapkan peristiwa di koneksi data. Jika peristiwa ada tetapi jumlahnya = 0, Anda perlu memicu peristiwa secara manual di situs web. Anda harus menunggu hingga 10 menit agar jumlah peristiwa diperbarui.

  6. Tunggu pemrosesan data di TikTok Ads Manager.

Harap tunggu hingga dua jam agar peristiwa terproses sepenuhnya dan memenuhi syarat untuk pembuatan kampanye. Pixel dan peristiwa akan muncul setelah pemrosesan.

Jika masalah belum teratasi, sebaiknya hubungi tim dukungan TikTok untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.