Misurazione Web
Come risolvere i problemi di visibilità del Pixel in TikTok Ads Manager
Quando crei un Pixel di TikTok, potresti avere difficoltà a individuarlo in TikTok Ads Manager in seguito. Se il Pixel di TikTok non è visibile o accessibile, segui i passaggi per la risoluzione del problema.
Prima di eseguire la risoluzione dei problemi del Pixel di TikTok, assicurati di:
Disporre di autorizzazioni sufficienti per accedere al Pixel tramite il Business Center o essere il titolare dell’account.
Poter creare o modificare gli eventi per accertarti che il Pixel sia pienamente funzionante.
Come individuare il Pixel di TikTok
Per individuare il Pixel di TikTok in TikTok Ads Manager:
Vai in Risorse in TikTok Ads Manager per confermare l’esistenza del Pixel di TikTok.
Fai clic su Eventi.
Individua l’opzione Pixel del sito Web in Gestore eventi.
Fai clic sul Pixel in Gestore eventi per confermare la ricezione dei dati dell’evento.
Verifica il tipo di evento esistente con conteggio superiore a 0 che desideri ottimizzare. Nota: se l’evento non esiste, è necessario configurarlo nella connessione dati. Se l’evento esiste ma il conteggio è uguale a 0, devi attivare manualmente un evento sul tuo sito Web. L’aggiornamento del conteggio degli eventi potrebbe richiedere fino a 10 minuti.
Attendi che i dati vengano elaborati su TikTok Ads Manager.
Potrebbero volerci fino a due ore prima che l’evento sia completamente elaborato e idoneo per la creazione della campagna. Il Pixel e l’evento verranno visualizzati dopo l’elaborazione.
Se il problema persiste, contatta il supporto di TikTok per ulteriore assistenza.
