틱톡 광고 관리자에서 픽셀 가시성 문제를 해결하는 방법

틱톡 픽셀을 생성하는 경우 나중에 틱톡 광고 관리자에서 픽셀을 찾는 데 문제가 생길 수 있습니다. 틱톡 픽셀이 보이지 않거나 액세스할 수 없다면 문제 해결 단계를 수행하여 이 문제를 해결하세요.

틱톡 픽셀 문제를 해결하기 전에 확인할 사항:

• 비즈니스 센터를 통해 픽셀에 액세스하는 데 충분한 권한이 있거나 계정의 소유자인지 확인하세요.

• 픽셀이 완전히 작동하도록 이벤트를 생성하거나 편집했는지 확인하세요.

틱톡 픽셀을 찾는 방법

틱톡 광고 관리자에서 틱톡 픽셀을 찾는 방법:

1. 틱톡 광고 관리자에서 자산으로 이동하여 틱톡 픽셀이 존재하는지 확인합니다.

2. 이벤트를 클릭합니다.

3. 이벤트 관리자에서 웹사이트 픽셀 옵션을 찾습니다.

4. 이벤트 관리자에서 픽셀을 클릭하여 이벤트 데이터가 수신되었는지 확인합니다.

5. 최적화하려는 이벤트 유형이 존재하고 횟수>0인지 확인합니다. 참고: 이벤트가 존재하지 않는 경우, 데이터 연결에서 이벤트를 설정해야 합니다. 이벤트가 존재하지만 횟수가 0인 경우 웹사이트에서 이벤트를 수동으로 트리거해야 합니다. 이벤트 횟수가 업데이트되기까지 최대 10분이 소요됩니다.

6. 틱톡 광고 관리자에서 데이터가 처리될 때까지 기다려 주세요.

이벤트가 완전히 처리되어 캠페인을 생성할 수 있을 때까지 최대 2시간이 소요됩니다. 픽셀 및 이벤트는 처리 후에 표시됩니다.

문제가 지속되면 틱톡 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.