キーワードモデレーションと異議申し立てプロセス

キーワードモデレーション

検索連動型広告キャンペーンのキーワードが送信されると、各キーワードは法的要件とTikTokポリシー基準準拠の確認のために審査を受けます。各キーワードのステータスは、TikTok広告マネージャーの広告セット詳細で確認できるようになります。承認されなかった場合、却下の理由と修正案が表示されます。

現時点では、TikTokで広告配信できる業種すべてが、検索連動型広告キャンペーンの対象であるわけではありません。オープンな業種については、以下の詳細をご確認ください。キーワードの不承認をできるだけ避けられるように、キーワードを選択、送信する際に注意すべきガイドラインが記載されています。

クローズ対象の業種については、関連キーワードはすべて却下されます。このような業種に該当する場合、まずはTikTokの他の広告サービスを活用し、改めて検索連動型広告キャンペーンのステータスをご確認ください。広告を配信する国によって多少の違いがある点にご注意ください。

ここに業種が記載されていない場合は、以下のいずれかに該当する可能性があります。

1. 大きな制限なしで許可されている業種（例：家具、電子機器、ファッション）。下記の原則を参照し、最善の判断に基づいてキーワードを選択してください。

2. 制限が多い業種 / 禁止業種（例：タバコ関連）。検索連動型広告キャンペーンを利用できない可能性があります。

業種規定ポリシーはこちらをご確認ください。

原則

• 困難であるとしたり個人の葛藤を利用したりして、オーディエンスをターゲティングしない。

• 広告配信で無責任な主張を使用しない。

• すべてのキャンペーンは、パーソナライズされた広告に関する法規制を遵守しなければならない。

• 人種、性的指向、健康情報、宗教信仰、経済状況、政治的見解など、センシティブなカテゴリーによってユーザーをターゲットにしないよう、差別禁止ポリシーを適用するものとする。

業種固有のガイドライン

ベビー / 子ども用品

この業種は一部オープンです。以下は、禁止されています。

• キッズ、ティーン、幼児など、未成年のユーザーを指すキーワード

以下は、許可されています。

• 玩具、ランドセル、教科書、漫画などの一般的な商品のキーワード

• ベビー用品、離乳食 / 粉ミルクに関するキーワード

化粧品 / スキンケア / 美容

この業種はオープンです。 以下は、許可されています。

• スキンケア、ヘアケア、デンタルケア、ボディケア、日焼け止め、メイク、フレグランスを対象とした一般的な商品関連のキーワード

以下は、禁止されています。

• 症状に関するキーワード（例：酒さ［しゅさ］、肝斑、乾癬、湿疹）

• ネガティブな身体イメージに関するキーワード

出会い系アプリ

この業種はオープンです。以下は、許可されています。

• 通常の出会い系アプリ名

• 一般的な出会い行為、パートナー / 交際相手探しへの言及

以下は、禁止されています。

• TikTokの差別禁止広告ポリシーに則り、性的指向、性的嗜好、宗教、またはその他の保護特性に関連付けられる可能性のある出会い系アプリ名

• 露骨な / 間接的な性的表現を含むキーワード

エンターテインメント / メディア

この業種はオープンです。以下は、許可されています。

• 映画、テレビ、音楽、書籍、ポッドキャストなどに関するキーワード。潜在的にセンシティブな分野（例：ギャンブル、犯罪、武器）に関するキーワードについては、エンターテインメント / メディアの文脈であることを明確に示すキーワードの組み合わせを使用（例：実際にあった事件のドキュメンタリー、スパイ映画）

以下は、禁止されています。

• 成人娯楽など、禁止されているエンターテインメント / メディアサービスに関するキーワード

• デジタル上の著作権侵害に関するキーワード

金融サービス

この業種は一部オープンです。以下は、禁止されています。

• 財政的困難や赤字に関するキーワード、およびそれに関連する商品 / サービス

• 金融関係の助言や投資の推奨に関するキーワード、およびそれに関連する商品 / サービス

• 誇張された / 誤解を招くお金に関する主張

以下は、許可される例です。

• 銀行サービス全般

• デビットカードやクレジットカードサービス

• 投資に関係しない保険

• 為替、送金

• 取引プラットフォーム

• 税務、会計サービス

以下は、許可されていない例です。

• ローン（住宅ローン、学生ローン、自動車ローン、後払い決済、キャッシングなど）

• 投資商品（株式、債券、ファンド、FX取引など）

• 顧問サービス

• 借り換え / 借金一本化 / 債務整理

• クレジットビルダー / リペア（クレジットスコアが低い人を対象とするサービス）

フィットネス / ウェルネス商品＆サービス

この業種はオープンです。以下は、許可されています。

• 健康的なライフスタイル、食品の栄養区分、フィットネスおよびワークアウト、フィットネストラッキング商品やサービスに関するキーワード。

以下は、禁止されています。

• 潜在的にリスクのある、または不健康な食事や運動に関するキーワード

• 身体イメージ / 体重や肥満の問題に関するキーワード

ゲーム

この業種はオープンです。以下は、許可されています。

• カードゲーム、ボードゲーム、テーブルゲーム、マルチプレイヤーオンラインバトルアリーナ（MOBA）ゲーム、ロールプレイングゲーム（RPG / MMORPG）、シューティングゲーム、犯罪ゲーム、その他のモバイル / デスクトップゲームに関するキーワード

以下は、禁止されています。

• ゲーム以外の文脈、または不明瞭な文脈における、武器、犯罪、暴力行為に関するキーワード

• 露骨な / 間接的な性的表現を含むキーワード

• 違法または不適切なゲーム行動への言及（例：チートコード、ハッキング）

ヘルスケア＆医薬品

このセクションは米国のみに適用されます。

この業種は一部オープンです。

以下は、禁止されています。

• 誤解を招く / 無責任な健康関連の主張および行動に関するキーワード

• 糖尿病、喘息、HIV、うつ病など、特定の病気との関連性を示すまたは示唆するキーワード

• 妊娠、不妊、性機能、その他類似のトピックに関するキーワード

• 体重管理 / 減量、またはネガティブな身体イメージに関するキーワード

以下は、許可される例です。

• マルチビタミン、スキン / ヘアサプリメントなど、一般的な健康の維持 / 増進を目的としたビタミン剤やサプリメント

• 非侵襲的フェイシャルなど、一般的な健康関連のニーズを目的とした医療機器、療法、施術

• 動物 / ペットの病状のための商品や治療

生殖と性に関する健康

この業種は一部オープンです。以下は、禁止されています。

• 中絶、流産、卵子凍結、精子提供など、センシティブな / 物議を醸しそうな話題に関するキーワード

• 避妊用具 / 薬や不妊治療など、妊娠や家族計画の商品やサービスに関するキーワード

以下は、許可されています。

• 一般的な女性用衛生用品に関するキーワード（露骨な性的表現を含む、または潜在的な健康問題に関連するものでない場合に限る）

小売り＆eコマースプラットフォーム

この業種はオープンです。以下は、許可されています。

• 小売りおよびeコマースプラットフォームに関するキーワード

• 割引コード、プロモーションコード、セール、イベント、その他のプロモーションに関するキーワード

化粧品、玩具など、プラットフォームの商品カテゴリーに応じて該当する可能性のある、その他の制限についても注意してください。

以下は、禁止されています。

• 政治関連のグッズに関するキーワード

• ブランド論争に関するキーワード

• 潜在的な知的財産権の侵害を示唆するキーワード

下着、水着、シェイプウェア

この業種は一部オープンです。以下に関するキーワードを許可します。

• 通常の下着

• スポーツ用下着

• 水着

以下は、禁止されています。

• 性的な暗示のある下着や水着への言及を含む、露骨な / 間接的な性的表現を含むキーワード

• プライベートな身体部位に言及したキーワード

• シェイプウェアや身体イメージ / 体重や肥満の問題に関するキーワード

異議申し立てプロセス

キーワードが誤って却下されたと思われる場合は、異議申し立てを送信して審査を受けることで、却下が覆ることがあります。

異議申し立ての送信方法：

キーワードが却下され、ステータスが「一部不承認」または「不承認」となった広告セットについては、TikTok広告マネージャーで直接異議申し立てを送信できます。

1. 該当する広告セットの「もっと見る」ボタンをクリックします。

2. 異議申し立ての理由や補足情報などを、広告セットの異議申し立てフォームに記入します。

3. 送信すると、広告セットのステータスが 「審査中」に変わります。

異議申し立ての詳細：

承認または却下いずれの場合でも、異議申し立ての結果が記載されたメールが送信されます。異議申し立ての送信は、キーワード単位ではなく広告セット単位です。