Penyederhanaan Kata Kunci & Proses Rayuan

Penyederhanaan Kata Kunci

Apabila anda menyerahkan kata kunci untuk kempen Iklan Carian, setiap kata kunci menjalani penyederhanaan untuk memastikan pematuhan dengan keperluan undang-undang dan standard dasar TikTok. Anda akan dapat melihat status bagi setiap kata kunci dalam TTAM di bawah butiran kumpulan iklan. Jika perkataan tidak diluluskan, anda akan melihat sebab yang berkenaan untuk penolakan tersebut dan cadangan untuk membaiki isu tersebut.

Tidak semua industri yang boleh menyiarkan iklan di TikTok akan layak untuk kempen Iklan Carian pada masa ini. Untuk industri yang terbuka, kami menyediakan butiran lanjut di bawah, termasuk garis panduan untuk diberikan perhatian semasa memilih dan menyerahkan kata kunci anda untuk mencegah dan meminimumkan senario ketaksetujuan kata kunci.

Untuk industri yang tertutup, semua kata kunci yang berkaitan akan ditolak. Jika anda merupakan pengiklan daripada industri ini, anda mungkin ingin memanfaatkan penawaran iklan lain oleh TikTok terlebih dahulu dan semak kembali status kempen Iklan Carian nanti. Harap maklum bahawa mungkin terdapat beberapa perbezaan bergantung pada negara yang anda menyiarkan iklan.

Jika industri anda tidak disenaraikan di sini, anda mungkin tergolong dalam mana-mana senario ini:

1. Industri anda ialah industri yang dibenarkan tanpa batasan yang ketara (contoh: perabot, elektronik, fesyen). Rujuk prinsip yang luas di bawah dan gunakan pertimbangan terbaik dalam memilih kata kunci.

2. Industri anda amat terbatas/industri terlarang (contoh: berkaitan dengan tembakau). Anda berkemungkinan tidak layak untuk menggunakan kempen Iklan Carian.

Lihat dasar kemasukan industri kami di sini.

Prinsip yang luas

• Jangan menyasarkan audiens berdasarkan tanggapan kesukaran atau pergelutan peribadi.

• Jangan menggunakan dakwaan pengiklanan yang tidak bertanggungjawab.

• Semua kempen mestilah mematuhi batasan undang-undang berkenaan dengan iklan yang diperibadikan.

• Kami menggunakan Dasar Antidiskriminasi untuk menghalang penyasaran pengguna berdasarkan kategori sensitif seperti bangsa, orientasi seksual, maklumat kesihatan, kepercayaan agama, status kewangan, pandangan politik dan banyak lagi.

Garis panduan khusus industri

Produk bayi & kanak-kanak

Industri ini separa terbuka. Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang merujuk pengguna bawah umur, seperti kanak-kanak, golongan remaja, budak kecil

Kami membenarkan:

• Kata kunci produk umum seperti mainan, beg sekolah, buku teks, kartun

• Kata kunci yang berkaitan dengan bekalan bayi dan makanan bayi/serbuk susu bayi

Kosmetik/penjagaan kulit/kecantikan

Industri ini terbuka. Kami membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan produk umum seperti penjagaan kulit, penjagaan rambut, penjagaan gigi, penjagaan badan, penjagaan daripada sinaran matahari, alat solekan dan minyak wangi.

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci keadaan perubatan, seperti rosacea, melasma, psoriasis, eczema

• Kata kunci berkaitan dengan imej badan yang negatif

Aplikasi janji temu

Industri ini terbuka. Kami membenarkan:

• Nama aplikasi janji temu yang biasa

• Rujuk tingkah laku janji temu yang generik, pencarian pasangan/hubungan

Kami tidak membenarkan:

• Nama aplikasi janji temu yang mungkin dikaitkan dengan orientasi seksual, keutamaan seksual, agama atau ciri lain yang dilindungi menurut Dasar Iklan Antidiskriminasi TikTok

• Kata kunci eksplisit dari segi seksual atau tidak senonoh

Hiburan/media

Industri ini terbuka. Kami membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan filem, TV, muzik, buku, podcast dan sebagainya. Untuk kata kunci yang dikaitkan dengan bidang yang berkemungkinan sensitif (contoh: perjudian, jenayah, senjata), sila gunakan kombinasi kata kunci yang jelas menyatakan konteks hiburan/media (contoh: dokumentari jenayah sebenar, filem casino royale)

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang dikaitkan dengan perkhidmatan hiburan/media yang dilarang, seperti hiburan dewasa.

• Kata kunci yang berkaitan dengan cetak rompak digital.

Perkhidmatan kewangan

Industri ini separa terbuka. Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan kesukaran kewangan atau kedudukan kewangan yang negatif dan produk/perkhidmatan yang dikaitkan dengan perkara tersebut

• Kata kunci yang berkaitan dengan nasihat kewangan atau pengesyoran pelaburan dan produk/perkhidmatan yang dikaitkan dengan perkara tersebut

• Dakwaan kewangan yang berlebih-lebihan atau dakwaan yang mengelirukan

Contoh perkara yang dibenarkan:

• Perkhidmatan perbankan umum

• Perkhidmatan kad debit dan kad kredit

• Insurans berkaitan yang bukan pelaburan

• Pertukaran mata wang, pengiriman wang

• Platform perdagangan

• Perkhidmatan cukai dan perakaunan

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Pinjaman (termasuk gadai janji, pinjaman pelajar, pinjaman kereta, beli sekarang bayar kemudian, pendahuluan tunai dan sebagainya)

• Produk pelaburan (termasuk saham, bon, dana, perdagangan forex dan sebagainya)

• Perkhidmatan nasihat

• Pembiayaan semula/penyatuan/bantuan hutang

• Pembinaan/pembaikan kredit

Produk & perkhidmatan kecergasan/kesejahteraan

Industri ini terbuka. Kami membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan gaya hidup yang sihat, kategori penokok diet, kecergasan dan senaman, produk dan perkhidmatan penjejakan kecergasan.

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan diet dan tingkah laku aktiviti fizikal yang berkemungkinan berisiko atau tidak sihat

• Kata kunci yang berkaitan dengan imej badan/isu berat badan atau kegemukan

Permainan Video

Industri ini terbuka. Kami membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan permainan kad, permainan papan, permainan meja, permainan arena pertempuran dalam talian berbilang pemain (MOBA), permainan lakon peranan (RPG/MMORPG), permainan tembak-menembak, permainan jenayah dan permainan mudah alih/desktop yang lain.

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan senjata, jenayah atau tingkah laku yang ganas dalam konteks bukan permainan atau sebaliknya konteks yang tidak jelas

• Kata kunci eksplisit dari segi seksual atau tidak senonoh

• Rujukan kepada tingkah laku permainan yang menyalahi undang-undang atau tidak wajar (contoh: kod tipu, penggodaman)

Penjagaan Kesihatan & Farmaseutikal

Bahagian ini terpakai untuk Amerika Syarikat sahaja.

Industri ini separa terbuka.

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan dakwaan atau tingkah laku berkaitan dengan kesihatan yang mengelirukan atau tidak bertanggungjawab

• Kata kunci yang menyatakan atau menggambarkan perkaitan dengan keadaan perubatan tertentu, seperti kencing manis, asma, HIV, kemurungan

• Kata kunci yang berkaitan dengan kehamilan, kesuburan, kesihatan seksual atau topik lain yang serupa

• Kata kunci yang berkaitan dengan pengurusan berat badan/penurunan berat badan atau imej badan yang negatif

Contoh perkara yang dibenarkan:

• Vitamin dan makanan tambahan untuk mengekalkan/mempertingkatkan kesejahteraan umum, seperti multivitamin, makanan tambahan kulit/rambut

• Peranti, rawatan dan prosedur perubatan yang dimaksudkan untuk keperluan yang berkaitan dengan kesihatan umum, seperti penjagaan muka yang tidak invasif

• Produk dan rawatan untuk keadaan perubatan haiwan/haiwan peliharaan

Pembiakan & kesihatan seksual

Industri ini separa terbuka. Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang merujuk topik sensitif atau berkontroversi, seperti pengguguran kandungan, keguguran kandungan, pembekuan telur, pendermaan sperma, dan sebagainya.

• Kata kunci yang berkaitan dengan kehamilan serta produk serta perkhidmatan perancangan keluarga, termasuk alat pencegah hamil dan rawatan kesuburan

Kami membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan produk kebersihan umum wanita selagi produk tersebut bukan eksplisit dari segi seksual atau dikaitkan dengan isu kesihatan yang tersembunyi.

Platform runcit & e-dagang

Industri ini terbuka. Kami membenarkan:

• Kata kunci yang merujuk platform runcit dan e-dagang

• Kata kunci yang berkaitan dengan kod diskaun, kod promosi, jualan, acara dan promosi lain

Harap maklum bahawa apa-apa batasan lain yang berkaitan mungkin terpakai untuk kategori produk platform, seperti kosmetik, mainan dan sebagainya.

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang berkaitan dengan barang niaga politik

• Kata kunci yang berkaitan dengan kontroversi jenama

• Kata kunci yang menunjukkan potensi pelanggaran harta intelek

Pakaian dalam, pakaian renang dan pakaian bentuk badan

Industri ini separa terbuka. Kami membenarkan kata kunci yang berkaitan dengan:

• Seluar dalam biasa

• Seluar dalam sukan

• Pakaian Renang

Kami tidak membenarkan:

• Kata kunci yang eksplisit dari segi seksual atau tidak senonoh, termasuk rujukan kepada seluar dalam dan pakaian renang yang tidak senonoh dari segi seksual

• Kata kunci yang merujuk anggota badan yang intim

• Kata kunci yang berkaitan dengan pakaian pembentuk badan atau imej badan/isu berat badan atau lemak

Proses Rayuan

Jika anda percaya bahawa kata kunci anda telah ditolak atas kesilapan, anda boleh menyerahkan rayuan untuk disemak yang berkemungkinan mengubah keputusan penolakan tersebut.

Cara Menyerahkan Rayuan:

Anda boleh menyerahkan rayuan untuk kumpulan iklan yang mempunyai kata kunci yang ditolak dan telah menerima status "Separa Tidak Lulus" atau "Tidak Lulus" dalam UI TTAM secara langsung.

1. Klik butang "Lihat Selanjutnya" pada kumpulan iklan yang berkaitan.

2. Isi borang rayuan Kumpulan Iklan, termasuk sebab anda mengemukakan rayuan ini dan apa-apa bahan sokongan.

3. Selepas diserahkan, status kumpulan iklan akan diubah kepada "Sedang Disemak".

Butiran Rayuan:

Anda akan menerima e-mel dengan keputusan rayuan anda, sama ada diluluskan atau ditolak. Rayuan diserahkan pada peringkat kumpulan iklan, bukannya peringkat kata kunci.