关键词审核和申诉流程

关键词审核

为确保符合法律要求和 TikTok 政策标准，你为搜索推广系列提交的每个关键词均会经过审核。你可以在 TTAM 的广告组详细信息中查看每个关键词的状态。如果某个关键词未通过审核，你将看到相应的拒绝原因和修改建议。

目前，并非所有可在 TikTok 上投放广告的行业都符合投放搜索推广系列的条件。对于可投放搜索推广系列的行业，我们在下文提供了更详细的信息，包括在选择和提交关键词时应注意的准则，以防止和尽可能减少关键词未通过审核的情况。

对于无法投放搜索推广系列的行业，所有相关关键词都将予以拒绝。如果你是来自这些行业的广告主，建议先使用 TikTok 的其他广告产品，之后再关注搜索推广系列的可用情况。请注意，根据你投放广告的国家/地区，具体情况可能会存在一些差异。

如果本文未列出你所处的行业，可能属于以下任一情况：

1. 你所处的行业属于允许类行业，无特别限制（例如：家具、电子产品、时尚）。请参阅下方的一般原则，并在选择关键词时做出最佳判断。

2. 你所处的行业属于严格限制类/禁止类行业（例如：烟草相关行业）。你可能不符合投放搜索推广系列的条件。

点击此处查看我们的行业准入政策。

一般原则

• 不得基于个人认为存在的困难或个人困境，面向受众定向投放广告。

• 不得使用不负责任的广告声明。

• 所有推广系列必须遵守关于个性化广告的法律限制。

• 我们遵循反歧视政策，防止基于种族、性取向、健康信息、宗教信仰、财务状况、政治观点等敏感类别向用户定向投放广告。

特定行业准则

婴幼儿产品

此行业的部分广告主可投放搜索推广系列。我们不允许：

• 提及未成年用户的关键词，例如“孩子”、“青少年”、“幼儿”

我们允许：

• 玩具、书包、课本、动画等一般产品关键词

• 与婴儿用品和婴儿食品/奶粉相关的关键词

美妆护肤

此行业的广告主可投放搜索推广系列。 我们允许：

• 与护肤、护发、牙齿护理、身体护理、防晒、化妆和香水相关的一般产品关键词。

我们不允许：

• 涉及疾病的关键词，例如玫瑰痤疮、黄褐斑、牛皮癣、湿疹

• 与负面身体形象相关的关键词

交友应用

此行业的广告主可投放搜索推广系列。我们允许：

• 普通交友应用名称

• 提及一般交友行为、寻找伴侣/关系

我们不允许：

• 根据 TikTok 反歧视广告政策，可能与性取向、性偏好、宗教或其他受保护特征相关的交友应用名称

• 性露骨或具有性暗示的关键词

娱乐/媒体

此行业的广告主可投放搜索推广系列。我们允许：

• 与电影、电视、音乐、书籍、播客等相关的关键词。对于可能涉及敏感领域的关键词（例如：赌博、犯罪、武器），请使用清晰表明娱乐/媒体背景的关键词组合（例如：真实犯罪纪录片、电影《007：大战皇家赌场》）

我们不允许：

• 与禁止类娱乐/媒体服务相关的关键词，例如成人娱乐。

• 与数字盗版相关的关键词。

金融服务

此行业的部分广告主可投放搜索推广系列。我们不允许：

• 涉及财务困难或负面财务状况以及与之相关的产品/服务的关键词

• 涉及财务咨询或投资建议以及与之相关的产品/服务的关键词

• 言过其实或误导性的财务声明

允许的内容示例：

• 一般银行服务

• 借记卡和信用卡服务

• 与投资无关的保险

• 货币兑换、汇款

• 交易平台

• 税务和会计服务

禁止的内容示例：

• 贷款（包括抵押贷款、学生贷款、汽车贷款、先用后付、现金预支等）

• 投资产品（包括股票、债券、基金、外汇交易等）

• 咨询服务

• 债务再融资/债务整合/债务减免

• 信用建设/信用修复

健身/养生产品和服务

此行业的广告主可投放搜索推广系列。我们允许：

• 与健康生活方式、膳食类别、健身和锻炼、健身记录产品和服务相关的关键词。

我们不允许：

• 与潜在风险或不健康饮食和身体活动行为相关的关键词

• 与身体形象/体重或肥胖问题相关的关键词

游戏

此行业的广告主可投放搜索推广系列。我们允许：

• 涉及卡牌游戏、棋盘游戏、桌游、多人在线战术竞技游戏 (MOBA)、角色扮演游戏 (RPG/MMORPG)、射击游戏、模拟犯罪游戏以及其他手机/桌面游戏的关键词。

我们不允许：

• 与武器、犯罪以及非游戏语境或其他不明确语境下的暴力行为相关的关键词

• 性露骨或具有性暗示的关键词

• 提及非法或不当游戏行为（例如：作弊码、非法侵入）

医疗保健和制药

此部分内容仅适用于美国。

此行业的部分广告主可投放搜索推广系列。

我们不允许：

• 涉及误导性或不负责任的健康相关声明和行为的关键词

• 表明或暗示与特定疾病（例如糖尿病、哮喘、HIV、抑郁症）相关的关键词

• 与妊娠、生育、性健康或其他类似主题相关的关键词

• 与体重管理/减肥或负面身体形象相关的关键词

允许的内容示例：

• 用于维持/改善一般健康状况的维生素和补充剂，例如复合维生素、护肤/护发补充剂

• 用于满足一般健康需求的医疗器械、治疗和手术，例如非侵入性面部护理

• 治疗动物/宠物疾病的产品和疗法

生殖健康和性健康

此行业的部分广告主可投放搜索推广系列。我们不允许：

• 提及敏感或争议话题的关键词，例如堕胎、流产、冻卵、捐精等。

• 与妊娠以及计划生育产品和服务（包括避孕药和生育治疗）相关的关键词

我们允许：

• 与一般女性卫生用品相关的关键词，前提是不涉及性露骨内容或潜在的健康问题。

零售和电商平台

此行业的广告主可投放搜索推广系列。我们允许：

• 提及零售和电商平台的关键词

• 与折扣代码、促销码、促销、活动和其他促销活动相关的关键词

请注意，不同产品类别（例如美妆、玩具等）可能有其他相关限制。

我们不允许：

• 与政治商品相关的关键词

• 与品牌争议相关的关键词

• 表明可能会侵犯知识产权的关键词

内衣、泳衣和塑身衣

此行业的部分广告主可投放搜索推广系列。我们允许使用与以下内容相关的关键词：

• 普通内衣

• 运动内衣

• 泳衣

我们不允许：

• 性露骨或具有性暗示的关键词，包括提及具有性暗示的内衣和泳衣

• 提及身体私密部位的关键词

• 与塑身衣或身体形象/体重或肥胖问题相关的关键词

申诉流程

如果你认为你的关键词符合规定但被拒绝，可以提交申诉以供再次审核，如果申诉成功，此前的拒绝决定可能被撤销。

提交申诉的步骤：

你可以直接在 TTAM UI 上为其中有关键词被拒且状态为“部分审核失败”或“审核失败”的广告组提交申诉。

1. 点击相应广告组的“展开”按钮。

2. 填写广告组申诉表单，包括申诉理由和任何支持材料。

3. 提交后，广告组状态将变更为“审核中”。

申诉详细信息：

你将收到一封电子邮件，从中获知确切的申诉结果。应针对广告组层级而不是关键词层级提交申诉。