مرحلة التعلُّم

تشير مرحلة التعلُّم إلى الفترة الأولى لعرض الإعلان عندما يستكشف النظام باستمرار عملاء جدد لمساعدة المجموعة الإعلانية في الوصول إلى الجمهور الأكثر ملاءمة. يُعد هذا جزءًا مهمًا من دورة حياة عرض الإعلان، حيث يتمّ استخدام البيانات خلال هذه المرحلة لتدريب النظام للمساعدة على تحسين العرض وتقديم أفضل أداء. "مرحلة التعلُّم" هي عملية تجريبية تستمر ثلاثة أيام للحملات اليدوية وسبعة أيام لحملات الأتمتة.

خلال هذه المرحلة، فقد تصبح التكلفة لكل إجراء (CPA) متقلبة، ولكنها ستصبح أكثر استقرارًا مع تراكم بيانات التعلُّم. يمكن للمجموعة الإعلانية التي تتضمن التكلفة المُحسَّنة لكل ألف ظهور (oCPM) أن تتوقَّع تكلفة مستقرة لكل إجراء (CPA) بعد تحقيق 50 عملية تحويل. ستكون المجموعة الإعلانية حينها قد اجتازت مرحلة التعلُّم في هذا الوقت تقريبًا. لذلك من المُحتمَل أن تكون النتائج التي تحصل عليها خلال هذه المرحلة غير مستقرة أكثر من النتائج التي ستحصل عليها بمجرَّد إتاحة الوقت لإعلانات TikTok لتحسين حملاتك. وبمجرَّد أن تجمع إعلانات TikTok بيانات كافية حول حملتك، ستبدأ بتقديم إعلاناتك بشكلٍ أكثر استقرارًا. ولا يعني الاستقرار أن تكلفة كل تحويل لن تتقلَّب أبدًا.

وإذا كان هناك تقلُّب في التكلفة لكل إجراء (CPA) في يومٍ تم تحقيق عدد قليل من التحويلات فيه، فستلاحظ أن التكلفة لكل إجراء (CPA) اليومية غير طبيعية. سيتم تعديل التكلفة لكل إجراء (CPA) نحو هدفك عند الحصول على تحويلات جديدة بتكلفة أقل. وإذا كانت مجموعتك الإعلانية تحقِّق عددًا أقل من 10 تحويلات يوميًا، فإننا نُوصِي باستخدام فترة أطول لتعقُّب التكلفة لكل إجراء (CPA). تُظهِر البيانات السابقة أن حساب متوسِّط التكلفة لكل إجراء (CPA) لأكثر من عشرة تحويلات سيعوِّض التقلُّبات غير الطبيعية.

استنادًا إلى عدد التحويلات التي تولدها مجموعتك الإعلانية، إليك الإطار الزمني الذي يجب أن تستخدمه لتعقُّب التكلفة لكل إجراء (CPA).

لنفترض أنك تريد إنشاء حملة لزيادة عمليات التثبيت لتطبيقك الجديد للتجارة الإلكترونية. وتُحدِّد مزايدة التكلفة لكل تثبيت بمبلغ 10 دولارات أمريكية وتبدأ في عرض إعلانك. عندما يبدأ عرض إعلانك، فإنه يدخل مرحلة التعلُّم. وستحاول إعلانات TikTok معرفة طبيعة جمهورك المُستهدَف المرجَّح أن ينقر على الإعلان ويثبِّت تطبيقك.

وخلال هذه المرحلة، قد تتقلَّب التكلفة لكل تثبيت في أيّ نقطة من 5 إلى 30 دولارًا أمريكيًا مع بدء المُستخدِمين بتثبيت تطبيقك. ومع حصولك على 50 عملية تثبيت، تمرُّ مرحلة التعلُّم وتُصبح التكلفة لكل تثبيت (CPI) الخاصة بك أكثر استقرارًا. ومع عرض الإعلانات ضمن حملتك باستقرارٍ الآن، فإنك في طريقك لبناء نشاطك التجاري وتنمية قاعدة مُستخدِمي تطبيقك.

يعتبر تحقيق 50 تحويلًا أهم مؤشر على اجتياز مرحلة التعلُّم. بعدما تجتاز مرحلة التعلُّم، لن تحتاج إلى القيام بأي شيء آخر. سيبدأ النظام الآن في عرض إعلاناتك بمزيدٍ من الاستقرار بعد أن فهِمَ إعلاناتك وجمهورك بشكلٍ أفضل. إذا وجدت المجموعة الإعلانية صعوبة في الحصول على 20 تحويلًا على الأقل خلال الأيام العشرة الأولى، فهناك احتمال كبير ألّا تجتاز هذه المجموعة مرحلة التعلُّم. إذا لم تجتز مرحلة التعلُّم، فحاول تحسين التصميم الإبداعي أو توسيع نطاق الجمهور المُستهدَف أو رفع المزايدة والمحاولة مرّة أخرى.

ملاحظة:

• لا تقم بإجراء أيّ تعديل قد يكون له تأثير سلبي على تجميع البيانات (مثل خفض المزايدة أو الميزانية، أو حذف التصميم الإبداعي، أو تضييق نطاق الجمهور المُستهدَف) خلال مرحلة التعلُّم.

• وإذا كان أداء العرض أقل بكثير من التوقُّعات أثناء مرحلة التعلُّم، يمكنك محاولة رفع المزايدة، أو تحسين التصميم الإبداعي، أو توسيع نطاق الجمهور المُستهدَف.

• وإذا كان أداء التكلفة لكل إجراء (CPA) أقل بكثير من التوقُّعات أثناء مرحلة التعلُّم، فمن المُقتَرح ألّا تقوم بإجراء أيّ تعديل قبل تحقيق 20 تحويلًا على الأقل. قد يؤثر أيّ تعديل غير مناسب أثناء مرحلة التعلُّم على قدرة النظام على الاستكشاف، ممّا قد يؤدِّي إلى المزيد من التقلُّبات في التقديرات وفي التكلفة لكل إجراء (CPA).

• فيما يشير تحليل البيانات السابقة إلى أن معظم المجموعات الإعلانية التي تفشل في اجتياز مرحلة التعلُّم من غير المرجح أن تمر بها دون بعض التعديلات. وننصحك بتحسين المجموعة الإعلانية الأصلية قبل محاولة اجتياز مرحلة التعلُّم مرّة أخرى.