Jak spravovat a stahovat získané leady z generování leadů

Poslední aktualizace: únor 2025

Funkcí generování leadů pro firemní účty TikTok je možnost sledování a stahování leadů, což usnadňuje správu vztahů se zákazníky (CRM). Získané leady můžete spravovat a filtrovat z mobilní aplikace TikTok, nebo z webového prohlížeče.

  • Zobrazení dat dotazů vašich leadů

  • Kopírování informací, jako jsou podrobnosti, telefon, e-mail, země a město

  • Přidání poznámek

  • Stažení získaných leadů


Než začnete

Po získání nového leada jej zkontrolujte ve Správci leadů. Do Správce leadů se dostanete přes schránku firemního účtu kliknutím na oznámení Získat aktualizaci leadů: Máte nové leady nebo kliknutím na položku Získat leady v sadě Business Suite. Můžete také kliknout na kartu Správce leadů.


Poznámka: Stahování leadů je podporováno pouze prostřednictvím počítačové verze webového prohlížeče.

Jak spravovat a stahovat získané leady z generování leadů

Filtrování získaných leadů z generování leadů:

  1. Klepnutím na tlačítko Filtr seřadíte leady. Leady můžete třídit podle toho, odkud byly odeslány (stránka profilu, video, živé vysílání) a podle času.

Poznámka: Platnost leadů vyprší 90 dní po jejich shromáždění. Poté nebudou k dispozici.


Správa a stahování získaných leadů z mobilní aplikace TikTok:

  1. V mobilní aplikaci TikTok klepněte na možnost Získat odkaz ke stažení v dolní části stránky Správce leadů.

  2. Vyberte možnost Kopírovat odkaz. Zkopírovanou adresu URL vložte do webového prohlížeče na počítači.


Správa a stahování získaných leadů z počítače nebo webového prohlížeče:

  1. Přihlaste se ke stránce Web Business Suite pomocí přihlašovacích údajů k firemnímu účtu TikTok. Nepoužívejte přihlašovací údaje ke Správci reklam TikTok.

  2. Klikněte na položku Správce leadů v levé části obrazovky.

  3. Pokud chcete leady filtrovat, klikněte na některou z rozevíracích nabídek.

  4. Kliknutím na tlačítko Stáhnout v pravé části obrazovky stáhnete informace o leadech.