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So kannst du gesammelte Leads aus der Leadgenerierung verwalten und herunterladen

Last updated: Februar 2025

Ein Merkmal der Business-Konto-Leadgenerierung von TikTok ist die Möglichkeit, Leads zu tracken und herunterzuladen, wodurch das Customer Relationship Management (CRM) einfacher wird. Du kannst deine gesammelten Leads entweder über die TikTok Mobile App oder den Webbrowser verwalten und filtern:

  • Anfragedaten deiner Leads anzeigen

  • Informationen wie Details, Telefon, E-Mail, Land und Stadt kopieren

  • Hinweise hinzufügen

  • Deine gesammelten Leads herunterladen


Wichtige Hinweise

Wenn du einen neuen Lead erhältst, überprüfst du ihn im Leads-Manager. Zum Leads-Manager gelangst du über den Posteingang deines Business-Kontos, indem du auf die Benachrichtigung Leads erhalten – Update: Du hast neue Leads klickst, oder indem du in der Business Suite auf Leads erhalten klickst. Du kannst auch auf die Registerkarte Leads-Manager klicken.


Hinweis: Das Herunterladen von Leads wird nur über die PC-Version deines Webbrowsers unterstützt.

So kannst du gesammelte Leads aus der Leadgenerierung verwalten und herunterladen

So filterst du gesammelte Leads aus der Leadgenerierung:

  1. Tippe auf die Schaltfläche Filter, um deine Leads zu sortieren. Du kannst deine Leads danach sortieren, von wo aus sie übermittelt wurden: Profilseite, Video, Live, und nach Zeit.

Hinweis: Leads verfallen und sind 90 Tage nach der Annahme nicht mehr verfügbar.


So verwaltest du deine gesammelten Leads in der TikTok Mobile App und lädst sie herunter:

  1. Tippe in der TikTok Mobile App unten auf der Seite „Leads-Manager“ auf Download-Link erhalten.

  2. Wähle Link kopieren aus. Füge die kopierte URL in einen Webbrowser auf deinem Desktop ein.


So kannst du deine gesammelten Leads auf dem PC oder im Webbrowser verwalten und herunterladen:

  1. Melde dich bei der Web Business Suite mit deinen Zugangsdaten für das TikTok Business-Konto an. Verwende nicht deine Zugangsdaten für den TikTok Ads Manager.

  2. Klicke auf der linken Seite des Bildschirms auf Leads-Manager.

  3. Klicke auf eines der Dropdown-Menüs, um deine Leads zu filtern.

  4. Klicke auf der rechten Seite des Bildschirms auf Download, um die Informationen zu den Leads herunterzuladen.


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