Cara Mengelola dan Mengunduh Prospek yang Dikumpulkan dari Solusi Pengumpulan Prospek
Salah satu keunggulan solusi pengumpulan prospek untuk akun bisnis TikTok adalah mempermudah manajemen prospek di CRM dengan pelacakan dan pengunduhan prospek. Anda dapat mengelola dan memfilter prospek yang Anda kumpulkan dari browser web maupun aplikasi mobile TikTok, serta:
Melihat data pertanyaan dari prospek Anda
Menyalin informasi seperti Detail, Nomor Telepon, Email, Negara, dan Kota
Menambahkan catatan
Mengunduh prospek yang Anda kumpulkan
Sebelum memulai
Saat prospek baru diterima, Anda dapat meninjaunya di Leads Manager. Anda dapat mengakses Leads Manager dengan mengklik notifikasi "Dapatkan pembaruan prospek: Anda memiliki prospek baru" di kotak masuk akun bisnis atau mengklik "Dapatkan Prospek" di Business Suite. Anda juga dapat mengklik tab Leads Manager.
Catatan: Anda hanya bisa mengunduh prospek melalui browser web di PC.
Cara mengelola dan mengunduh prospek yang dikumpulkan dari solusi pengumpulan prospek
Untuk memfilter prospek yang dikumpulkan dari solusi pengumpulan prospek:
Ketuk Filter untuk mengurutkan prospek. Anda dapat mengurutkan prospek berdasarkan tempat prospek dikirimkan: Halaman profil, Video, Live, dan berdasarkan Waktu.
Catatan: Prospek akan dihapus dalam 90 hari setelah dikumpulkan.
Untuk mengelola dan mengunduh prospek yang Anda kumpulkan dari aplikasi mobile TikTok:
Ketuk Dapatkan Tautan Unduhan di bagian bawah halaman Leads Manager di aplikasi mobile TikTok.
Pilih Salin Tautan. Letakkan URL yang disalin ke browser web di desktop Anda.
Cara mengelola dan mengunduh prospek yang Anda kumpulkan dari PC atau browser web:
Login ke Web Business Suite Anda menggunakan kredensial akun bisnis TikTok Anda. Jangan gunakan kredensial TikTok Ads Manager.
Klik Leads Manager di sisi kiri layar.
Klik salah satu menu drop-down untuk memfilter prospek.
Klik Unduh di sisi kanan layar untuk mengunduh informasi prospek.