リードジェネレーションで収集したリードを管理・ダウンロードする方法

最終更新:2025 年 2 月

TikTokのビジネスアカウントリードジェネレーションの特徴は、リードを追跡したりダウンロードする機能であり、これにより顧客関係管理(CRM)を容易に行えます。リードの管理や絞り込みは、TikTokモバイルアプリまたはウェブブラウザに対応しています。

  • リードの連絡先情報の閲覧

  • 詳細・電話番号・メールアドレス・国・都市内のエリアなどの情報のコピー

  • メモの追加

  • 収集したリードのダウンロード


始める前に

新規リードを受信したら、リード管理で確認します。ビジネスアカウントの受信トレイから「リードに関する新着情報:新規リードがあります」という通知をクリックするか、ビジネススイート内の「リードを取得」をクリックして、リード管理にアクセスできます。「リード管理」タブをクリックしてアクセスすることもできます。


注:リードは、PC版ウェブブラウザからのみダウンロード可能です。

リードジェネレーションで収集したリードを管理・ダウンロードする方法

リードジェネレーションから収集したリードを絞り込む手順:

  1. フィルターボタンをタップし、リードを並び替えます。リードが送信された場所(プロフィールページ、動画、LIVE)や時間に基づいてリードをソートすることができます。

:リードは収集後90日で期限切れとなり、アクセスできなくなります。


TikTokモバイルアプリから収集したリードを管理・ダウンロードする方法:

  1. モバイルアプリで、「リード管理」ページ下部にあるダウンロードリンクを取得をタップします。

  2. リンクをコピーを選択します。デスクトップのウェブブラウザにコピーしたURLを貼り付けます。


パソコンまたはウェブブラウザから収集したリードを管理・ダウンロードする方法:

  1. TikTokビジネスアカウントの認証情報で「ウェブ版ビジネススイート」へログインします。TikTok広告マネージャーの認証情報は使用しないでください。

  2. 画面左側のリード管理をクリックします。

  3. リードを絞り込むには、ドロップダウンメニューのいずれかをクリックします。

  4. 画面右側の「ダウンロード」をクリックして、リード情報をダウンロードします。