리드 생성에서 수집된 리드를 관리 및 다운로드하는 방법

틱톡의 비즈니스 계정 리드 생성은 리드를 추적하고 다운로드하여 더욱 쉽게 고객 관계 관리(CRM)를 할 수 있도록 해주는 기능입니다. TikTok 모바일 앱 또는 웹 브라우저에서 수집된 리드를 관리하고 필터할 수 있습니다.

• 리드의 문의 데이터 확인

• 세부 정보, 전화번호, 이메일, 국가, 도시와 같은 정보 복사

• 메모 추가

• 수집된 리드 다운로드

시작하기 전에

새 리드를 수신하면 리드 관리자에서 이를 검토합니다. 리드 업데이트 받기: 새 리드가 있음 알림을 클릭하거나 비즈니스 군 내에서 리드 받기를 클릭하면 비즈니스 계정 알림을 통해 리드 관리자로 이동할 수 있습니다. 또한 리드 관리자 탭을 클릭할 수도 있습니다.

참고: 리드 다운로드는 웹 브라우저의 PC 버전을 통해서만 지원됩니다.

리드 생성에서 수집된 리드를 관리 및 다운로드하는 방법

리드 생성에서 수집된 리드를 필터링하는 방법:

1. 필터 버튼을 탭하여 리드를 분류합니다. 프로필 페이지, 동영상, 라이브, 시간 등 리드가 제출된 위치에 따라 리드를 정렬할 수 있습니다.

참고: 리드는 수집 후 90일이 지나면 만료되어 사용할 수 없습니다.

틱톡 모바일 앱에서 수집된 리드를 관리 및 다운로드하는 방법:

1. 틱톡 모바일 앱의 리드 관리자 페이지 하단에서 다운로드 링크 받기를 탭합니다.

2. 링크 복사를 선택합니다. 데스크톱의 웹 브라우저에 복사한 URL을 붙여넣습니다.

PC 또는 웹 브라우저에서 수집된 리드를 관리 및 다운로드하는 방법:

1. 틱톡 비즈니스 계정의 자격 증명을 이용하여 웹 비즈니스 모음에 로그인합니다. 틱톡 광고 관리자 자격 증명은 사용하지 마세요.

2. 화면 왼쪽의 리드 관리자를 클릭합니다.

3. 드롭다운 메뉴 중 하나를 클릭하여 리드를 필터합니다.

4. 화면 오른쪽의 다운로드를 클릭하여 리드 정보를 다운로드합니다.