Загрузка лидов, полученных с помощью лидогенерации, и управление ими

Функция лидогенерации в бизнес-аккаунте TikTok дает возможность отслеживать и загружать лиды, упрощая управление взаимоотношениями с клиентами. В мобильном приложении TikTok и веб-браузере можно управлять полученными лидами, применять фильтры и выполнять следующие действия:

• просматривать данные запроса лидов;

• копировать информацию — сведения, телефон, электронную почту, страну и город;

• добавлять примечания;

• загружать собранные лиды.

Перед началом работы

Новый полученный лид можно просмотреть в «Менеджере лидов». Вы можете открыть «Менеджер лидов», нажав уведомление Обновление лидов: у вас есть новые лиды в разделе «Входящие» своего бизнес-аккаунта или нажав кнопку Получение лидов в «Инструментах для бизнеса». Вы также можете перейти на вкладку Менеджер лидов.

Примечание. Загружать лиды можно только с помощью версии браузера для ПК.

Загрузка лидов, собранных посредством лидогенерации, и управление ими

Чтобы отфильтровать лиды, собранные с помощью функции лидогенерации, выполните указанные ниже действия:

1. Нажмите кнопку Фильтр, чтобы отсортировать лиды. Лиды можно упорядочить по месту отправки — на странице профиля, в видео, на трансляции, а также по времени.

Примечание. Срок действия лидов закончится через 90 дней после сбора, и они станут недоступны.

Для управления собранными лидами и их загрузки с помощью мобильного приложения TikTok выполните указанные ниже действия.

1. В мобильном приложении TikTok нажмите Получить ссылку для загрузки внизу страницы «Менеджера лидов».

2. Нажмите Копировать ссылку. Вставьте скопированный URL-адрес в веб-браузер на ПК.

Для управления собранными лидами и их загрузки с помощью компьютера или веб-браузера выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в веб-версию инструментов для бизнеса, используя учетные данные бизнес-аккаунта TikTok. Не используйте для этого свои учетные данные на Рекламной платформе TikTok.

2. Нажмите Менеджер лидов в левой части экрана.

3. Для фильтрации лидов нажмите любое из раскрывающихся меню.

4. Для загрузки лидов нажмите Загрузка в правой части экрана.