En funktion i leadgenerering i företagskonton på TikTok är att kunna spåra och ladda ner leads, vilket gör kundrelationshanteringen (CRM) enklare. Du kan kontrollera och filtrera dina insamlade leads från TikTok-mobilappen eller en webbläsare:
Visa förfrågningsdata om dina leads
Kopiera information som Detaljer, Telefonnummer, E-post, Land och Stad
Lägga till anteckningar
Ladda ner dina insamlade leads
När du tar emot en ny lead ska du granska den i Leads Manager. Du kan komma åt Leads Manager via inkorgen för Företagskontot genom att klicka på aviseringen ”Uppdatering om hämtning av leads: Du har nya leads”, eller genom att klicka på Hämta leads i Business Suite. Du kan också klicka på fliken Leads Manager.
Obs: Leads kan endast laddas ned i datorversionen för din webbläsare.
Gör så här för att filtrera insamlade leads från leadgenerering:
Tryck på knappen Filtrera för att sortera dina leads. Du kan sortera dina leads utifrån var de skickas in: Profilsida, Video, Live och utifrån Tid.
Obs: Leads förfaller och är inte tillgängliga 90 dagar efter att de samlades in.
Gör så här för att hantera och ladda ner dina insamlade leads från TikTok-mobilappen:
Tryck på Hämta nedladdningslänk längst ned på sidan Leads Manager i TikTok-mobilappen.
Välj Kopiera länk. Klistra in den kopierade webbadressen i en webbläsare på datorn.
Gör så här för att hantera och ladda ner dina insamlade leads från datorn eller webbläsaren:
Logga in på Web Business Suite med inloggningsuppgifterna för ditt TikTok-företagskonto. Använd inte dina TikTok Ads Manager-inloggningsuppgifter.
Klicka på Leads Manager till vänster på skärmen.
Klicka på en av rullgardinsmenyerna för att filtrera bland dina leads.
Klicka på Ladda ner till höger på skärmen för att ladda ner leadsinformation.