Jak spravovat nastavení uživatele u TikTok for Business

Ještě než začnete: Funkce propojení klasického účtu TikToku s účtem TikTok for Business je v současné době ve fázi testování a není dostupná pro všechny uživatele.

Na stránce Nastavení uživatele můžete spravovat informace týkající se účtu TikTok for Business.

Jak přidat e-mailovou adresu

1. ​Přejděte na stránku Nastavení uživatele.

2. ​V profilu klikněte na možnost Přidat e-mail.

3. ​Zadejte svůj e-mail.

4. ​Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

5. ​Zadejte kód a klikněte na Odeslat.

Jak změnit e-mailovou adresu

1. ​Přejděte na stránku Nastavení uživatele.

2. ​V profilu klikněte na možnost Změnit e-mail.

3. ​Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

4. ​Zadejte kód a klikněte na Další.

5. ​Zadejte novou e-mailovou adresu.

   • ​Poznámka: Změníte tím e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do TikTok for Business.

6. ​Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

7. ​Zadejte kód a klikněte na Odeslat.

Jak přidat své telefonní číslo

1. ​Přejděte na stránku Nastavení uživatele.

2. ​V profilu klikněte na možnost Přidat telefonní číslo.

3. ​Zadejte své telefonní číslo a předvolbu země.

4. ​Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

5. ​Zadejte kód a klikněte na Odeslat.

Jak změnit své telefonní číslo

1. ​Přejděte na stránku s Nastaveními uživatele.

2. ​V profilu klikněte na možnost Změnit telefonní číslo.

3. ​Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

4. ​Zadejte kód a klikněte na Další.

5. ​Zadejte nové telefonní číslo a předvolbu země.

   • ​Poznámka: Změníte tak telefonní číslo, které používáte k přihlašování do Správce reklam TikTok.

6. ​Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

7. ​Zadejte kód a klikněte na Odeslat.

Jak změnit heslo

1. ​Přejděte na stránku s Nastaveními uživatele.

2. ​V nabídce Heslo klikněte na možnost Změnit.

3. ​Vyberte buď E-mail nebo Telefon.

4. Po kliknutí na Zaslat kód obdržíte ověřovací kód.

5. ​Zadejte kód a klikněte na Další.

6. ​Vytvořte nové heslo.

7. ​Potvrďte nové heslo.

8. ​Klikněte na tlačítko Odeslat.

Poznámka: Pokud jste zapomněli heslo a již nemáte přístup k e-mailu nebo telefonnímu číslu, které jsou s účtem propojeny, obraťte na tým klientského servisu (CST) nebo správce účtu (AM) ve své oblasti a požádejte je o pomoc.

Spojte svůj účet TikTok s TikTok For Business.

Ujistěte se, že jste již přihlášeni do služby TikTok for Business:

1. ​Přejděte do nabídky Nastavení uživatele.

2. ​Klikněte na možnost Připojit účet TikTok a postup propojení dokončete.

Poznámka: Pokud už je účet TikTok propojen s jiným uživatelem TikTok for Business, odhlaste se a vyzkoušejte jiný účet.

Zrušení propojení účtu TikTok s TikTok for Business

Pokud jste propojili nesprávný účet TikTok nebo chcete aktualizovat stávající propojení podle svých obchodních požadavků, mohl by vám pomoct následující postup.

1. ​Přejděte do nabídky Nastavení uživatele a zvolte možnost Zrušit propojení účtu TikTok.

2. ​Projení úspěšně zrušíte dokončením ověřovacího postupu.

Poznámka:

• ​Až tento účet TikTok odpojíte, nebudete se moci přes něj přihlásit ani přistupovat k jeho položkám.

• ​Přihlášení k účtu TikTok for Business pomocí tohoto účtu TikTok nebude dostupné.

• ​Nově vytvořené reklamy již nemohou vybírat obsah, který patřil k účtu TikTok. Stávající reklamy nebudou ovlivněny.

Upgradování firemního účtu TikTok

Pokud chcete pro TikTok for Business použít účet TikTok, budete muset upgradovat na firemní účet, kde pak získáte více nástrojů k oslovení svého okruhu uživatelů na TikToku.

Pokud splňujete následující podmínky, zobrazí se vám na stránce Nastavení uživatele oznámení, že můžete svůj klasický účet TikTok upgradovat na firemní účet:

• ​Váš účet TikTok nemá status firemního účtu.

• ​Váš účet TikTok byl propojen s vaším uživatelským účtem TikTok for Business a vy jste schválili účtu TikTok for Business přístup do vašeho klasického účtu TikTok.

Pokyny

1. ​V Nastavení uživatele klikněte na možnost Upgradovat na firemní účet.

2. ​Vyberte kategorii, která nejlépe vystihuje váš účet TikTok a klikněte na tlačítko Odeslat.

3. ​Po úspěšném přepnutí na firemní účet klikněte na tlačítko Zkontrolovat firemní účet a vrátíte se na úvodní stránku firemního účtu.

Pokud potřebujete informace o tom, jak spravovat informace týkající se vaší firmy, vše najdete v TikTok Business Center. Zjistěte další informace o tom, jak spravovat TikTok Business Center.