Comment gérer les paramètres de l'utilisateur sur TikTok for Business

Avant de commencer : La fonction permettant d'associer TikTok à TikTok for Business est actuellement en phase de test et n'est pas disponible pour tous les utilisateurs.

Sur votre page Paramètres de l'utilisateur, vous pouvez gérer les informations associées à votre compte TikTok for Business.

Comment ajouter votre adresse e-mail

1. ​Accédez à votre page Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Sous Profil, cliquez sur Ajouter une adresse e-mail.

3. ​Saisissez votre adresse e-mail.

4. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

5. ​Saisissez le code et cliquez sur Envoyer.

Comment modifier votre adresse e-mail

1. ​Accédez à votre page Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Sous Profil, cliquez sur Modifier l'adresse e-mail.

3. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

4. ​Saisissez le code et cliquez sur Suivant.

5. ​Saisissez la nouvelle adresse e-mail.

   • ​Remarque : L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à TikTok for Business sera modifiée.

6. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

7. ​Saisissez le code et cliquez sur Envoyer.

Comment ajouter votre numéro de téléphone

1. ​Accédez à votre page Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Sous Profil, cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone.

3. ​Saisissez votre numéro de téléphone et l'indicatif de votre pays.

4. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

5. ​Saisissez le code et cliquez sur Envoyer.

Comment modifier votre numéro de téléphone

1. Accédez à votre page Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Sous Profil, cliquez sur Modifier le numéro de téléphone.

3. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

4. ​Saisissez le code et cliquez sur Suivant.

5. ​Saisissez un nouveau numéro de téléphone et un nouvel indicatif de pays.

   • ​Remarque : Le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à TikTok Ads Manager sera modifié.

6. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

7. ​Saisissez le code et cliquez sur Envoyer.

Comment modifier votre mot de passe

1. Accédez à votre page Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Sous Mot de passe, cliquez sur Modifier.

3. ​Sélectionnez Adresse e-mail ou Numéro de téléphone.

4. ​Cliquez sur Envoyer le code pour obtenir un code de vérification.

5. ​Saisissez le code et cliquez sur Suivant.

6. ​Créez un mot de passe.

7. ​Confirmez le nouveau mot de passe.

8. ​Cliquez sur Envoyer.

Remarque : Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé(e) à votre compte, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle ou le gestionnaire de compte de votre région pour obtenir de l'aide.

Associer votre compte TikTok à TikTok for Business

Assurez-vous d'être déjà connecté à TikTok for Business :

1. ​Accédez à vos Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Cliquez sur le lien Compte TikTok et terminez le processus d'association.

Remarque : Si le compte TikTok est déjà associé à un autre utilisateur TikTok for Business, vous pouvez vous déconnecter et faire un essai avec un autre compte.

Déconnecter votre compte TikTok de TikTok for Business

Si vous avez associé le mauvais compte TikTok ou souhaitez mettre à jour la relation d'association actuelle suite aux exigences de votre entreprise, le processus ci-dessous peut vous aider.

1. ​Accédez à vos Paramètres de l'utilisateur et sélectionnez Dissocier le compte TikTok.

2. ​Terminez le processus de vérification pour finaliser la déconnexion.

Remarque :

• ​Si vous dissociez un compte, vous ne pourrez plus vous connecter avec ce compte TikTok ni accéder à ses actifs.

• ​La connexion à TikTok for Business avec ce compte TikTok ne sera plus possible.

• ​Les nouvelles annonces créées ne pourront plus sélectionner le contenu qui appartenait au compte TikTok. Les annonces existantes ne seront pas affectées. Les annonces existantes ne seront pas affectées.

Mettre à niveau votre compte TikTok vers un Compte Entreprise

Si vous souhaitez utiliser votre compte TikTok pour TikTok for Business, vous devrez mettre à niveau votre compte TikTok vers un Compte Entreprise. Vous aurez ensuite plus d'outils pour vous aider à vous connecter avec votre audience sur TikTok.

Si vous respectez les conditions suivantes, vous verrez une notification sur votre page Paramètres de l'utilisateur, indiquant que vous pouvez mettre à niveau votre compte TikTok vers un Compte Entreprise.

• ​Votre compte TikTok n'est pas un Compte Entreprise.

• ​Votre compte TikTok a été associé à votre compte utilisateur TikTok for Business et vous avez autorisé TikTok for Business à accéder à votre compte TikTok.

Instructions

1. ​Cliquez sur Mettre à niveau vers un Compte Entreprise dans les Paramètres de l'utilisateur.

2. ​Sélectionnez la catégorie qui décrit le mieux votre compte TikTok et cliquez sur Envoyer.

3. ​Lorsque vous serez bien passé à un Compte Entreprise, cliquez sur Vérifier le Compte Entreprise. Vous retournerez à la page d'introduction au Compte Entreprise.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion des informations liées à votre entreprise, accédez à TikTok Business Center. En savoir plus sur la gestion de votre TikTok Business Center.