Come gestire le impostazioni utente su TikTok for Business

Prima di iniziare: la funzionalità di collegamento di TikTok a TikTok for Business al momento è in fase di test e non è disponibile per tutti gli utenti.

Dalla pagina Impostazioni utente puoi gestire le informazioni associate al tuo account TikTok for Business.

Come aggiungere il tuo indirizzo e-mail

1. ​Vai alla pagina Impostazioni utente.

2. ​In Profilo, fai clic su Aggiungi e-mail.

3. ​Inserisci il tuo indirizzo e-mail.

4. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

5. ​Inserisci il codice e fai clic su Invia.

Come modificare il tuo indirizzo e-mail

1. ​Vai alla pagina Impostazioni utente.

2. ​In Profilo, fai clic su Modifica e-mail.

3. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

4. ​Inserisci il codice e fai clic su Avanti.

5. ​Inserisci il nuovo indirizzo e-mail.

   • ​Nota: questa operazione modificherà l’indirizzo e-mail che usi per accedere a TikTok for Business.

6. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

7. ​Inserisci il codice e fai clic su Invia.

Come aggiungere un numero di telefono

1. ​Vai alla pagina Impostazioni utente.

2. ​In Profilo, fai clic su Aggiungi numero di telefono.

3. ​Immetti il numero di telefono e il prefisso internazionale.

4. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

5. ​Inserisci il codice e fai clic su Invia.

Come modificare il numero di telefono

1. Vai alla pagina Impostazioni utente.

2. ​In Profilo, fai clic su Modifica numero di telefono.

3. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

4. ​Inserisci il codice e fai clic su Avanti.

5. ​Immetti un nuovo numero di telefono e il prefisso internazionale.

   • ​Nota: questa operazione modificherà il numero di telefono che usi per accedere a TikTok Ads Manager.

6. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

7. ​Inserisci il codice e fai clic su Invia.

Come modificare la password

1. Vai alla pagina Impostazioni utente.

2. ​In Password, fai clic su Modifica.

3. ​Seleziona E-mail o Telefono.

4. ​Fai clic su Invia codice per richiedere un codice di verifica.

5. ​Inserisci il codice e fai clic su Avanti.

6. ​Crea una nuova password.

7. ​Conferma la nuova password.

8. ​Fai clic su Invia.

Nota: se hai dimenticato la password e non hai più accesso all’indirizzo e-mail o al numero di telefono associato all’account, contatta il Team Servizio Clienti (CST, client service team) o l’account manager (AM) della tua area geografica per ricevere per assistenza.

Collega il tuo account TikTok a TikTok for Business

Verifica di aver già effettuato l’accesso a TikTok for Business:

1. ​Vai su Impostazioni utente.

2. ​Fai clic su Collega account TikTok e completa il processo di collegamento.

Nota: se il tuo account TikTok è già collegato a un altro utente TikTok for Business, puoi uscire e provarne un altro.

Scollega il tuo account TikTok da TikTok for Business

Se hai collegato l’account TikTok sbagliato o se desideri aggiornare l’attuale collegamento in base ai tuoi requisiti di business, la procedura che segue potrebbe esserti di aiuto.

1. ​Vai su Impostazioni utente e seleziona Scollega account TikTok.

2. ​Completa il processo di verifica per scollegare l’account correttamente.

Nota:

• ​una volta che avrai scollegato un account TikTok, non sarai in grado di accedere usando questo account TikTok o di accedere a qualsiasi risorsa.

• ​L’accesso a TikTok for Business con questo account TikTok non sarà disponibile.

• ​Gli annunci appena creati non potranno più selezionare i contenuti che appartenevano all’account TikTok. Gli annunci esistenti non saranno interessati.

Esegui l’upgrade dell’account TikTok personale a un Business Account

Se desideri usare il tuo account TikTok per TikTok for Business, dovrai eseguire l’upgrade del tuo account a un Business Account, e avrai più strumenti che ti aiuteranno a metterti in contatto con il tuo pubblico su TikTok.

Se soddisfi le condizioni che seguono, riceverai una notifica sulla pagina Impostazioni utente che ti comunicherà che puoi eseguire l’upgrade del tuo account TikTok a un Business Account:

• ​Il tuo account TikTok non è un Business Account.

• ​Il tuo account TikTok è stato collegato al tuo account utente TikTok for Business e hai autorizzato TikTok for Business ad accedere al tuo account TikTok.

Istruzioni

1. ​Fai clic su Passa a Business Account in Impostazioni utente.

2. ​Seleziona la categoria che descrive meglio il tuo account TikTok e fai clic su Invia.

3. ​Una volta eseguito correttamente il passaggio a un Business Account, fai clic su Verifica Business Account e tornerai alla pagina introduttiva del Business Account.

Se cerchi informazioni su come gestire i dati relativi alla tua azienda, sono tutte disponibili in un TikTok Business Center. Scopri di più su come gestire il TikTok Business Center.