Управление настройками пользователя в TikTok for Business

Обратите внимание перед началом работы: функция привязки TikTok к TikTok for Business сейчас проходит тестирование. Для некоторых пользователей она может быть недоступна.

На странице «Настройки пользователя» можно управлять информацией, связанной с вашим аккаунтом TikTok for Business.

Добавление адреса электронной почты

1. ​Перейдите на страницу Настройки пользователя.

2. ​В разделе «Профиль» нажмите Добавить адрес электронной почты.

3. ​Введите свой адрес электронной почты.

4. ​Нажмите Отправить код для получения кода подтверждения.

5. ​Введите код и нажмите Отправить.

Изменение адреса электронной почты

1. ​Перейдите на страницу Настройки пользователя.

2. ​В разделе «Профиль» нажмите Изменить адрес электронной почты.

3. ​Нажмите Отправить код для получения кода подтверждения.

4. ​Введите код и нажмите Далее.

5. ​Введите новый адрес электронной почты.

   • ​Примечание. При этом изменится адрес электронной почты, используемый для входа в аккаунт TikTok for Business.

6. ​Нажмите Отправить код для получения кода подтверждения.

7. ​Введите код и нажмите Отправить.

Добавление номера телефона

1. ​Перейдите на страницу Настройки пользователя.

2. ​В разделе «Профиль» нажмите Добавить номер телефона.

3. ​Введите свой номер телефона и код страны.

4. ​Нажмите Отправить код для получения кода подтверждения.

5. ​Введите код и нажмите Отправить.

Изменение номера телефона

1. ​Перейдите на страницу Настройки пользователя.

2. ​В разделе «Профиль» нажмите Изменить номер телефона.

3. ​Нажмите Отправить код для получения кода подтверждения.

4. ​Введите код и нажмите Далее.

5. ​Введите новый номер телефона и код страны.

   • ​Примечание. При этом изменится номер телефона, используемый для входа в аккаунт на Рекламной платформе TikTok.

6. ​Нажмите Отправить код для получения кода подтверждения.

7. ​Введите код и нажмите Отправить.

Изменение пароля

1. ​Перейдите на страницу Настройки пользователя.

2. ​В разделе «Пароль» нажмите Изменить.

3. ​Выберите вариант Адрес электронной почты или Телефон.

4. ​Нажмите «Отправить код» для получения кода подтверждения.

5. ​Введите код и нажмите Далее.

6. ​Создайте новый пароль.

7. ​Подтвердите новый пароль.

8. ​Нажмите Отправить.

Примечание. Если вы забыли пароль и у вас больше нет доступа к электронной почте или номеру телефона, связанному с аккаунтом, обратитесь за помощью в группу обслуживания клиентов (CST) или к менеджеру по работе с клиентами (AM) в своем регионе.

Привязка аккаунта TikTok к TikTok for Business

Убедитесь, что вы уже вошли в TikTok for Business.

1. ​Перейдите на страницу Настройки пользователя.

2. ​Нажмите «Привязать аккаунт TikTok» и выполните процедуру привязки.

Примечание. Если аккаунт TikTok уже связан с другим пользователем TikTok for Business, вы можете выйти из системы и попробовать зайти в другой аккаунт.

Отвязка аккаунта TikTok от аккаунта TikTok for Business

Если вы привязали не тот аккаунт TikTok или хотите обновить текущую привязку в соответствии с вашими бизнес-требованиями, вам поможет следующая инструкция.

1. ​Перейдите в Настройки пользователя и выберите Отвязать аккаунт TikTok.

2. ​Завершите процесс проверки, чтобы отвязать аккаунт.

Примечание.

• ​После того, как вы отвяжете аккаунт, вы не сможете войти в систему, используя этот аккаунт TikTok, или получить доступ к его ресурсам.

• ​Вход в TikTok for Business с помощью этого аккаунта TikTok будет невозможен.

• ​При создании новых рекламных объявлений выбор содержимого, принадлежащего аккаунту TikTok, будет невозможен. На существующей рекламе это не отразится.

Переход с обычного аккаунта TikTok на бизнес-аккаунт.

Если вы хотите использовать свой аккаунт TikTok в TikTok for Business, нужно обновить аккаунт TikTok до бизнес-аккаунта. Это даст вам больше инструментов для общения с аудиторией в TikTok.

Если вы соответствуете следующим условиям, на странице настроек пользователя вы увидите уведомление о том, что вы можете обновить свой аккаунт TikTok до бизнес-аккаунта:

• ​Ваш аккаунт TikTok не является бизнес-аккаунтом.

• ​Ваш аккаунт TikTok был связан с вашим аккаунтом TikTok for Business, и вы разрешили TikTok for Business доступ к своему аккаунту TikTok.

Инструкции

1. ​Нажмите Обновить до бизнес-аккаунта в настройках пользователя.

2. ​Выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш аккаунт TikTok, и нажмите Отправить.

3. ​После перехода на бизнес-аккаунт нажмите Проверить бизнес-аккаунт, и вы перейдете на страницу знакомства с бизнес-аккаунтом.

Если вам нужна информация об управлении сведениями, связанными с вашей компанией, перейдите в TikTok Business Center. Узнайте больше о том, как управлять TikTok Business Center.