Kitaran Hayat Produk ialah laluan yang dikuti oleh produk dan perkhidmatan daripada pengenalan kepada kematangan. Memahami tempat anda dan pesaing anda dalam kitaran adalah penting dalam membentuk semua keputusan pemasaran, termasuk pendekatan anda di TikTok.
Terdapat empat tahap yang membentuk lengkungan Kitaran Hayat Produk. Bentuk lengkungan boleh berubah bergantung pada industri dan kelas produk tetapi bentuk yang ideal adalah untuk memecut melalui tahap pengenalan, meningkatkan kecerunan tahap pertumbuhan, memanjangkan tahap kematangan dan memperlahankan perentakan penolakan.
Tahap ini secara umumnya menumpukan pada produk yang baru kepada pasaran. Anda tahu anda berada dalam tahap ini apabila produk anda belum dilancarkan atau anda melancarkan produk baru-baru ini dan menumpukan pada peningkatan kesedaran dan pertimbangan untuk pembeli berpotensi. Strategi pemasaran utama dalam tahap ini ialah untuk mencipta kesedaran produk. Ini bermakna kos pemasaran dan pengedaran biasanya lebih tinggi apabila pengguna awal mengetahui tentang produk dan membuat pembelian permulaan. Memandangkan anda mahu melalui tahap pengenalan secepat mungkin ke tahap pertumbuhan, matlamat anda ialah untuk melancarkan kempen untuk membina kesedaran yang mencukupi supaya pengguna mengetahui penyelesaian anda atau mengetahui tentang syarikat anda apabila membeli-belah penyelesaian. Produk TikTok berpotensi untuk dipertimbangkan dalam tahap ini termasuk:
Objektif Pengiklanan: Jangkauan, Tontonan Video, Interaksi Komuniti
Jenis Pesanan Iklan: Lelongan, Jangkauan & Kekerapan (Suapan Standard atau Suapan Teratas)
Penyelesaian Jenama: Kesan Jenama, Cabaran Tanda Pagar, Paparan Atas
Penyelesaian Kreatif: TikTok Creator Marketplace
Anda tahu anda berapa dalam tahap pertumbuhan apabila anda mengalihkan tumpuan daripada membuat pengguna anda mencuba produk anda kepada membuatkan pasaran memilih produk anda berbanding pesaing. Pada tahap ini, anda mahu mengembangkan audiens anda, membina kehadiran jenama dan memaksimumkan perkongsian pasaran. Apabila produk mendapat kesedaran besar-besaran, jualan meningkat. Pulangan pelaburan (ROI) pemasaran biasanya lebih tinggi apabila skala ekonomi direalisasikan. Promosi disasarkan kepada lebih banyak audiens dan persaingan meningkat apabila produk serupa memasuki pasaran, jadi cara anda meletakkan produk anda berkaitan saingan adalah penting semasa tahap ini. Tahap pertumbuhan ialah tempoh dengan peningkatan paling mendadak jualan, dikaitkan kepada peningkatan kehadiran pasaran dan mengeluarkan ciri produk baharu. Produk TikTok berpotensi untuk dipertimbangkan dalam tahap ini termasuk:
Iklan Bida Dalam Suapan: Trafik, Penjanaan Bakal Pelanggan, Penukaran, Pemasangan Aplikasi
Matlamat Pengoptimuman: Penukaran atau Pemasangan, Peristiwa Aplikasi, Nilai untuk Web, Nilai untuk Aplikasi
Iklan Beli-belah*: Beli-belah Video, Beli-belah LIVE
Penyelesaian Penyasaran: Pengembangan Penyasaran, Audiens Serupa, Penyasaran Automatik, Audiens Tersuai
Nota: Produk ini tidak tersedia di semua rantau.
Apabila jualan mula stabil dan penerimaan produk telah memuncak, anda mungkin memasuki tahap kematangan. Dalam tahap ini, kebanyakan pengguna sasaran anda sudah memiliki produk anda atau telah membeli produk serupa daripada pesaing anda. Pada tahap ini, tumpuan strategi pemasaran anda adalah memenangi pelanggan daripada pesaing dan mengoptimumkan corong pemasaran anda. Disebabkan pembezaan produk dalam pasaran semakin sukar dari sehari ke sehari, pembangunan jenama yang kukuh adalah penting untuk melanjutkan tempoh tahap ini dengan meningkatkan kesetiaan dan menghalang pelanggan daripada bertukar kepada pesaing. Pemanjangan tahap ini juga memerlukan peningkatan dalam keberkesanan pemasaran untuk mengurangkan kos setiap pemerolehan anda. Cara lain untuk melanjutkan tahap kematangan termasuk:
Menjangkau demografik baharu
Mengenal pasti kegunaan baharu untuk produk anda
Kemunculan gaya atau trend baharu tanpa dirancang
Produk TikTok berpotensi untuk dipertimbangkan dalam tahap ini termasuk:
Iklan Bida Dalam Suapan: Trafik, Penjanaan Bakal Pelanggan, Penukaran, Pemasangan Aplikasi, Jualan Katalog/Dynamic Showcase Ads
Matlamat Pengoptimuman: Pengoptimuman Peristiwa Aplikasi, Pengoptimuman Berasaskan Nilai
Penyelesaian Penyasaran: Pengesyoran Penyasaran, Audiens Serupa
Iklan Beli-belah*: Beli-belah Video, Beli-belah LIVE
Nota: Produk ini tidak tersedia di semua rantau.
Tahap ini biasanya di luar kawalan pemasar. Tahap penolakan bermula apabila jualan dan keuntungan produk menurun. Isyarat lain termasuk pengecutan margin, penggabungan industri dan dilihat sebagai komoditi. Semasa tahap ini, anda mahu memerah sebanyak yang boleh daripada jenama anda. Usaha pemasaran boleh menjadikan penurunan lebih beransur-ansur, memperoleh jualan tambahan daripada orang yang ketinggalan dan memberi syarikat lebih banyak masa untuk beralih ke usaha seterusnya. Dalam kebanyakan kes, produk boleh diberikan nafas baharu dengan menambah ciri-ciri dan kegunaan baharu. Produk TikTok berpotensi untuk dipertimbangkan dalam tahap ini termasuk:
Iklan Bida Dalam Suapan: Penukaran, Jualan Katalog/Dynamic Showcase Ads, Penyasaran Semula untuk Aplikasi
Iklan Beli-belah*: Beli-belah Video, Beli-belah LIVE
Penyelesaian Penyasaran: Audiens Tersuai (Penyasaran Semula & Pengekalan)
Nota: Produk ini tidak tersedia di semua rantau.
Memahami kitaran hayat produk boleh membantu syarikat melalui cara berikut untuk:
Mendapatkan gambaran strategik tentang cara produk mereka terletak dalam kitaran hayat produk, termasuk kelas produk dan jenama.
Mentakrifkan jenis komunikasi, amalan terbaik dan teknik pengoptimuman untuk digunakan dalam pemasaran semasa setiap tahap.
Mengesan isyarat awal transisi kepada tahap seterusnya dan mengoptimumkan usaha pemasaran secara proaktif dan bersesuaian.
Dengan menjadi proaktif dalam pendekatan anda terhadap kitaran hayat produk, anda boleh meramal perkara yang akan berlaku seterusnya dengan lebih baik, membuat lebih banyak keputusan berasaskan dara dan menyediakan kempen pemasaran anda dengan lebih baik. Beberapa soalan untuk dipertimbangkan sepanjang tahap berbeza:
Bagaimanakah strategi pemasaran dan usul nilai pilihan anda akan membezakan anda daripada pesaing anda?
Adakah anda membezakan diri anda lebih daripada hanya ciri dan membina jenama?
Perubahan pasaran manakah yang boleh anda jangkakan yang akan mengurangkan margin keuntungan atau keberkesanan dalam penjanaan permintaan anda yang akan meningkatkan keuntungan?
Bagaimanakah matlamat pengoptimuman kempen anda berevolusi untuk bergerak ke bawah corong dan memacu ROI lebih tinggi?
Gunakan soalan ini untuk menentukan tahap produk anda. Selepas itu, pertimbangkan cara anda boleh memanfaatkan TikTok for Business untuk berhubung dengan pelanggan anda di setiap tahap kitaran hayat produk anda.