แหล่งข้อมูลนโยบายการโฆษณา
นโยบายการโฆษณา
แหล่งข้อมูลนโยบายการโฆษณา
ผู้โฆษณาขององค์กรนอกภาครัฐ (NGO) และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO)
ที่ TikTok เรามุ่งมั่นอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเรา โดยเฉพาะผู้เยาว์ เราได้ใช้นโยบายที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มของเราเหมาะสมกับวัย เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับชุมชนของเรา ซึ่งรวมถึงการพัฒนานโยบายที่แข็งแกร่งเพื่อคุ้มครองผู้เยาว์จากคอนเทนต์โฆษณาบางประเภท
นอกจากนี้ เรายังดำเนินการเพื่อจำกัดความสามารถของผู้โฆษณาในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และลาตินอเมริกา
เรามีมาตรการในการจำกัดการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและการนำเสนอโฆษณาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ในหลายเขตอำนาจศาล เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวให้กับกลุ่มผู้ชมอายุน้อย
เราจะไม่นำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลต่อผู้ใช้ที่มีอายุ 13-17 ปี ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ บราซิล เม็กซิโก และโคลอมเบีย โดยอิงจากกิจกรรมของผู้ใช้กลุ่มนี้ไม่ว่าจะในหรือนอกแพลตฟอร์ม TikTok เรียนรู้เพิ่มเติม
เรายังได้ขยายข้อจำกัดในการกำหนดเป้าหมายให้ครอบคลุมหลายภูมิภาค รวมถึงอเมริกาเหนือ ยุโรป และลาตินอเมริกาด้วย เรียนรู้เพิ่มเติม
TikTok ยังคงรักษานโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับคอนเทนต์โฆษณาเพื่อคุ้มครองผู้เยาว์ เรามีการอัปเดตให้สาธารณชนทราบเป็นประจำเกี่ยวกับความพยายามบังคับใช้นโยบายของเราผ่านรายงานการบังคับใช้แนวทางของชุมชน
ต่อไปนี้เป็นรายการโดยย่อของหมวดหมู่คอนเทนต์เด่นบางหมวดหมู่ที่เราจำกัดไม่ให้กำหนดเป้าหมายตามอายุของผู้ใช้:
ไม่อนุญาตให้โฆษณาผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่าอายุที่กฎหมายอนุญาตให้ดื่มสุราได้ | |
อนุญาตให้โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการเงิน เช่น วงเงินเครดิต การค้าสกุลเงินดิจิทัล การซื้อขายหุ้นแบบดั้งเดิม การตลาดหลายระดับ การรวมหนี้ การเบิกเงินสดล่วงหน้า และบริการ "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง" สำหรับผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่เท่านั้น | |
การโฆษณาการพนัน ลอตเตอรี่ การพนันกีฬา การเล่นเกมที่มีการให้รางวัล และผลิตภัณฑ์/บริการอื่นๆ ที่มีความใกล้เคียงกับคาสิโนและการเดิมพันเป็นอย่างมาก (แม้ว่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องกับเงินจริงก็ตาม) หรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการประสบความสำเร็จในเกมดังกล่าว ไม่ได้รับอนุญาตให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่าที่กฎหมายกำหนดให้เล่นการพนันได้ | |
โฆษณาสำหรับหมวดหมู่ที่อนุญาตของคลินิกทางการแพทย์ หัตถการทางการแพทย์ วิตามิน/แร่ธาตุ ยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ และยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ สามารถกำหนดเป้าหมายได้เฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น | |
ไม่อนุญาตให้มีโฆษณาที่มีคอนเทนต์ทางการเมือง ศาสนา หรือคอนเทนต์ละเอียดอ่อนอื่นๆ บน TikTok แคมเปญ PSA (เช่น ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านลบของการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์) ที่นำเสนอโดยหน่วยงานรัฐบาลที่ได้รับอนุมัติหรือองค์กรการกุศลที่ผ่านการตรวจสอบอาจได้รับการอนุมัติให้แสดงได้ โดยจะต้องมีแนวทางเกี่ยวกับคอนเทนต์และการกำหนดเป้าหมายที่เข้มงวด | |
TikTok ไม่อนุญาตให้มีสื่อโฆษณาที่อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพหรือความปลอดภัยของผู้เยาว์ โฆษณาต้องไม่มีองค์ประกอบชิ้นงานโฆษณาที่มีภาพผู้เยาว์แสดงความสนใจต่อผลิตภัณฑ์มากเกินไป โฆษณาต้องไม่นำเสนอนักแสดงที่เป็นผู้เยาว์ให้มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย | |
ผลิตภัณฑ์/บริการ เช่น แอปหาคู่ ห้องสนทนา หรือคอนเทนต์สมมติที่มีฉากสำหรับผู้ใหญ่ จะต้องโฆษณากับผู้ใหญ่ | |
กลุ่มเป้าหมายของบริการสัตวแพทย์ต้องเป็นผู้ใหญ่ | |
ไม่อนุญาตให้มีการกำหนดเป้าหมายผู้เยาว์สำหรับโฆษณาสินค้าบางประเภท เช่น ปืนฉีดน้ำและโดรนของเล่น | |
ห้ามนำรูปภาพหรือคอนเทนต์ของบุคคลใดบุคคลหนึ่งมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการโฆษณาฟีเจอร์แอปพลิเคชันสร้างภาพถ่าย AI โดยใช้รูปภาพของผู้เยาว์ ห้ามใช้ภาพส่วนตัวหรือคอนเทนต์เพื่อการกลั่นแกล้ง การทารุณกรรม หรือการเปิดเผยร่างกายของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง รวมถึงการใช้ภาพเพื่อการโฆษณาคอนเทนต์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด | |
องค์ประกอบทางการตลาดไม่ควรมีความรุนแรงมากเกินไป การกระทำผิดทางอาญา หรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย ซึ่งอาจรวมถึงการขับรถผาดโผนโดยไม่มีข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบว่ายานพาหนะนั้นขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม ผลิตภัณฑ์ภาพยนตร์ โทรทัศน์ และเกมที่มีความรุนแรงมากเกินไปโดยมีองค์ประกอบของการทรมานหรือความสยองขวัญสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่เท่านั้น | |
ไม่อนุญาตให้โฆษณาผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนัก เพิ่มน้ำหนัก หรือ/และเพิ่มกล้ามเนื้อบน TikTok เช่น ยาลดน้ำหนัก ผลิตภัณฑ์ที่ทดแทนมื้ออาหาร และยิม/ฟิตเนสที่อ้างว่าสามารถช่วยลดน้ำหนัก/เพิ่มน้ำหนัก/เพิ่มกล้ามเนื้อได้ อุปกรณ์กีฬาบางอย่างต้องกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใหญ่ แอป/โปรแกรมที่ช่วยดูแลโภชนาการ และอาหารเสริม เช่น ผงโปรตีน ที่ไม่มีคำกล้างอ้างว่าสามารถช่วยลดน้ำหนัก/เพิ่มน้ำหนัก/เพิ่มกล้ามเนื้อ ต้องกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใหญ่ ห้ามไม่ให้โฆษณามีคอนเทนต์ใดๆ ที่ถือว่าเป็นอันตรายต่อภาพลักษณ์ของบุคคลหรือความเป็นอยู่โดยรวม |
เราคาดหวังให้ผู้โฆษณาของเราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นเมื่อสร้างแคมเปญโฆษณา รวมถึงข้อบังคับเกี่ยวกับการโฆษณาแก่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี รวมถึงนโยบายโฆษณาของ TikTok ทั้งหมด
ผู้โฆษณาจะเห็นว่าโครงการริเริ่มบางส่วนเหล่านี้ได้เริ่มส่งผลให้เห็นแล้วในตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญที่รวมผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี นอกจากนี้ อาจส่งผลต่อการเข้าถึงหรือประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาด้วย ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณในการรักษาประสบการณ์เชิงบวกที่ปลอดภัยให้กับผู้ใช้ TikTok ทุกคน