Jak poprosić o sprawdzenie konta

Aby pomóc reklamodawcom w zatwierdzaniu ich kont, stworzyliśmy kilka sposobów składania prośby o sprawdzenie konta bezpośrednio w TikTok Ads Manager. Aby zobaczyć różne sposoby składania prośby do TikTok Ads Manager o sprawdzenie, obejrzyj poniższy film.

Jak poprosić o sprawdzenie konta

Istnieją trzy główne sposoby składania prośby o sprawdzenia konta w TikTok Ads Manager ― każdy z nich to osobny przypadek użycia. Czytaj dalej, aby zobaczyć, która metoda jest dla Ciebie odpowiednia.

Edytuj swoje dane konta

Co należy zrobić

• ​Jeśli utworzono nowy adres URL witryny internetowej swojej firmy lub zorientowano się, że wystąpił błąd w którejkolwiek z Informacji biznesowych.

Należy

• ​Wejść na stronę Konfiguracja konta, znaleźć sekcję informacji biznesowych, którą chcesz zaktualizować, i kliknąć Edytuj.

• ​Wprowadzić żądane zmiany w ramach informacji biznesowych lub kontaktowych, a następnie kliknąć Zapisz. To automatycznie uruchomi nowy proces sprawdzania konta.

Poproś o sprawdzenie

Co należy zrobić

• ​Jeśli rozwiązano problem z Firmową witryną internetową, na przykład naprawiono błąd 404 lub dodano wymagane informacje kontaktowe lub informacje o prywatności do swojej witryny internetowej.

Należy

• ​Wejść na stronę Konfiguracja konta i znaleźć moduł Status konta, a następnie kliknąć Poproś o sprawdzenie.

Złóż odwołanie

Co należy zrobić

• ​Jeśli uważasz, że przyczyna odrzucenia Twojego konta była nieprawidłowa, a Twoja firma i strona docelowa spełniają nasze wymagania dla Twojego regionu.

Należy

• ​Wejść na stronę Konfiguracja konta, znaleźć moduł Status konta, kliknąć Ustawienia zaawansowane, a następnie opcję Odwołanie.

• ​Spowoduje to przekierowanie na stronę obsługi klienta, gdzie wybierzesz Proces sprawdzania konta, a następnie opiszesz swój problem.