Запрос проверки аккаунта

Последнее обновление: май 2025 г.

Чтобы получить подтверждение аккаунта, вы можете запросить проверку непосредственно на Рекламной платформе TikTok. Если вы считаете, что в результате проверки ваш аккаунт не был подтвержден по ошибке, то можете подать апелляцию.Примечание. Если вы измените информацию аккаунта, новая проверка запустится автоматически.

Запрос проверки аккаунта

Если вы внесли исправления на веб-сайте компании, например исправили ошибку 404 или добавили необходимую контактную информацию или информацию о конфиденциальности, вы можете запросить проверку аккаунта. Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите на страницу «Настройка аккаунта».

  2. Выберите модуль «Состояние аккаунта».

  3. Нажмите Запросить проверку.

Если вы считаете, что ваш аккаунт был отклонен по ошибке и ваша компания и целевая страница соответствуют нашим требованиям в вашем регионе, вы можете подать апелляцию. Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите на страницу «Настройка аккаунта».

  2. В модуле «Состояние аккаунта» выберите Расширенные настройки.

  3. Нажмите Подать апелляцию. После этого вы перейдете на страницу поддержки пользователей.

  4. Выберите раздел Проверка аккаунта и опишите ситуацию.