Cách yêu cầu xem xét tài khoản

Để hỗ trợ tài khoản của nhà quảng cáo được phê duyệt, chúng tôi đã xây dựng một số cách để yêu cầu xem xét tài khoản trực tiếp trên Trình quản lý quảng cáo TikTok. Để tìm hiểu các cách yêu cầu xem xét từ Trình quản lý quảng cáo TikTok, hãy xem video bên dưới.

Cách yêu cầu Xem xét tài khoản

Có ba cách chính để yêu cầu xem xét tài khoản trên Trình quản lý quảng cáo TikTok, mỗi cách đều có trường hợp sử dụng riêng. Hãy tiếp tục đọc để xem phương pháp nào phù hợp với bạn.

Chỉnh sửa thông tin tài khoản của bạn

Làm điều này

• ​Nếu bạn đã tạo URL mới cho Trang web Công ty của mình hoặc phát hiện rằng Thông tin doanh nghiệp có bất kỳ lỗi nào.

Cách thực hiện

• ​Truy cập vào trang Thiết lập tài khoản, tìm phần Thông tin doanh nghiệp bạn muốn cập nhật, rồi nhấp vào Chỉnh sửa.

• ​Thực hiện mọi thay đổi mong muốn trong thông tin liên hệ hoặc thông tin doanh nghiệp của bạn, rồi nhấp vào Lưu. Thao tác này sẽ tự động kích hoạt quy trình xem xét tài khoản mới.

Yêu cầu xem xét

Làm điều này

• ​Nếu bạn đã khắc phục sự cố trong Trang web Công ty của mình, chẳng hạn như sửa lỗi 404 hoặc thêm thông tin liên hệ hoặc thông tin quyền riêng tư cần thiết vào trang web.

Cách thực hiện

• ​Truy cập vào trang Thiết lập tài khoản và tìm mô-đun Trạng thái tài khoản, sau đó nhấp vào Yêu cầu xem xét.

Khiếu nại

Làm điều này

• ​Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình bị từ chối bởi lý do không chính xác. Đồng thời, doanh nghiệp và trang đích của bạn đáp ứng các yêu cầu chúng tôi áp dụng cho khu vực của bạn.

Cách thực hiện

• ​Truy cập vào trang Thiết lập tài khoản, tìm mô-đun Trạng thái tài khoản, nhấp vào Cài đặt nâng cao, rồi sau đó nhấp vào Khiếu nại.

• ​Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang hỗ trợ khách hàng, ở đó, bạn sẽ chọn Xem xét tài khoản rồi mô tả vấn đề của bạn.