Sebelum memulai: TikTok Commerce adalah program percontohan yang tersedia untuk pasar dan platform tertentu. TikTok Seller Center saat ini tersedia di Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, Inggris Raya, Amerika Serikat, dan Vietnam.
Tentang TikTok Seller Center
TikTok Seller Center adalah portal terlengkap bagi merchant untuk menjalankan bisnis e-commerce mereka di TikTok. Portal web menyediakan solusi menyeluruh yang mencakup manajemen pengoperasian toko, layanan pelanggan dan engagement, pertumbuhan seller serta pendidikan, analisis kinerja, pembaruan kebijakan, dll.
Instruksi
Untuk mengakses TikTok Shop, Anda harus membuat toko di TikTok Seller Center, mengirim dokumen bisnis yang diperlukan untuk verifikasi, dan menghubungkan rekening bank Anda. Anda juga dapat masuk melalui TikTok Marketing API.
Langkah 1: Buat toko
Untuk memulai, Anda harus membuat akun di TikTok Seller Center dan memasukkan lokasi tempat layanan logistik bisa mengambil dan mengembalikan produk Anda.
Buka TikTok Seller Center
Untuk merchant di Inggris Raya, buka https://seller-uk.tiktok.com/
Untuk merchant di Indonesia, buka https://seller-id.tiktok.com/
Untuk merchant di Malaysia, buka https://seller-my.tiktok.com/
Untuk merchant di Thailand, buka https://seller-th.tiktok.com/
Untuk merchant di Vietnam, buka https://seller-vn.tiktok.com/
Untuk merchant di Filipina, buka https://seller-ph.tiktok.com/
Untuk merchant di Singapura, buka https://seller-sg.tiktok.com/
Untuk merchant di Amerika Serikat, buka https://seller-us.tiktok.com/
Anda bisa menjadi seller dengan mendaftar menggunakan Akun TikTok atau dengan Telepon dan Email.
Setelah masuk ke TikTok Seller Center, Anda harus menyiapkan Alamat Gudang/Pengambilan toko.
Pilih negara/wilayah, lalu masukkan alamat jalan.
Masukkan nama orang yang dapat dihubungi.
Masukkan Kode Pos.
Tambahkan Nomor Telepon.
Selanjutnya, Anda harus menyediakan alamat pengembalian untuk toko Anda.
Anda dapat mencentang Tetapkan sebagai alamat pengembalian untuk menggunakan alamat Gudang/Pengambilan sebagai alamat pengembalian barang.
Anda juga dapat mengatur lokasi pengembalian dengan menambahkan Alamat Gudang Pengembalian, Orang yang Dapat Dihubungi, Kode Pos, dan Nomor Telepon.
Beri tanda centang pada kotak untuk menyetujui syarat dan ketentuan yang relevan, lalu klik Mulai Bisnis Anda.
Langkah 2: Verifikasi dokumen Anda
Anda harus menyediakan dokumen untuk memverifikasi identitas dan/atau kelayakan Anda untuk menjual produk/layanan melalui TikTok Seller Center, sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
Dari beranda TikTok Seller Center, klik Verifikasi Dokumen, lalu klik Unggah Dokumen.
Pada Informasi Seller, pilih Jenis Bisnis Anda: Perusahaan atau Bisnis Individual.
Masukkan Nama Toko.
Jika bisnis Anda bersifat individual, Anda harus mengunggah foto bagian depan dan belakang paspor, KTP, atau SIM Anda.
Jika bisnis Anda berupa perusahaan, Anda harus mengunggah foto:
Dokumen identifikasi yang diterbitkan oleh pemerintah dari perwakilan hukum, direktur perusahaan, atau orang dengan kendali signifikan (Person with Significant Control/PSC).
Lisensi bisnis, registrasi, atau dokumen resmi yang serupa, yang membuktikan keabsahan bahwa Anda dapat menjual produk/layanan Anda melalui toko, sesuai undang-undang yang berlaku.
Setelah Anda mengunggah semua dokumen yang diperlukan, klik Kirim.
Setelah mengirim dokumen, pengajuan akun Anda akan menunggu persetujuan. Jika akun tidak lulus peninjauan, Anda akan menerima email berisi saran tentang cara mengirim ulang dokumen.
Langkah 3: Menghubungkan rekening bank
Setelah memverifikasi dokumen bisnis, Anda harus menghubungkan rekening bank ke toko sehingga Anda dapat menerima pembayaran dari penjualan Anda atau proses pengembalian produk Anda.
Dari halaman beranda TikTok Seller Center, klik Tautkan Rekening Bank, lalu klik Tautkan Akun.
Kemudian, masukkan Nama Rekening, Nama Bank, Nomor Rekening Bank, Email, Alamat, dan Nomor Rumah.
Untuk Bisnis individual, Nama Akun harus sama dengan nama yang didaftarkan.
Untuk Perusahaan, Nama Akun harus sama dengan nama perusahaan.
Apabila Anda telah melengkapi semua bagian yang diperlukan, klik Kirim.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, Anda bisa mulai menambahkan produk ke toko Anda. Lihat Cara Menyiapkan Iklan TikTok Shop di Seller Center untuk mempelajari selengkapnya.