Como configurar a TikTok Shop no TikTok Seller Center

O TikTok Seller Center permite que você veicule seu negócio de comércio eletrônico diretamente no TikTok com soluções para gerenciamento de operações de loja, atendimento e engajamento do cliente, crescimento e treinamento do vendedor, análise de performance e atualizações de política.

Antes de começar

Antes de configurar uma loja no TikTok Seller Center:

• O TikTok Seller Center está disponível nos seguintes países: Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Indonésia, Irlanda, Malásia, México, Reino Unido, Singapura, Tailândia e Vietnã.

• Você terá que fornecer documentos para verificar sua empresa

• Você terá que fornecer informações bancárias da sua empresa

• Você precisará de um número de telefone e endereço de e-mail válidos

Para configurar a TikTok Shop no TikTok Seller Center:

1. Entre no TikTok Seller Center ou inscreva-se com uma conta TikTok ou seu e-mail e número de telefone.

2. Escolha seu país e clique em Enter.

3. Escolha o tipo de empresa para a qual você quer configurar uma loja, ou se você vai vender usando seu próprio nome como uma pessoa física.

   • Observação: Se você estiver criando uma loja para uma empresa, terá que fornecer informações como o nome jurídico da empresa e o número de identificação de empregador (EIN).

4. Conclua as etapas para verificar suas informações.

5. Configure o endereço de depósito ou retirada da sua loja.

6. Informe seu país ou região e forneça um endereço físico para sua empresa.

7. Insira o nome de uma pessoa para contato de preferência.

8. Insira seu CEP.

9. Adicione seu número de telefone.

10. Informe um endereço de devolução para a sua loja.

    • Você pode marcar Definir como endereço de devolução para usar o endereço de depósito/retirada para devoluções. Também é possível configurar uma localização de devolução adicionando um endereço de depósito para devoluções, uma pessoa para contato, um CEP e um número de telefone.

11. Marque a caixa para aceitar os termos e condições relevantes.

12. Clique em Iniciar sua empresa.

Em seguida, será necessário verificar seus documentos para confirmar sua identidade ou elegibilidade sob a legislação aplicável para a venda de produtos/serviços pelo TikTok Seller Center:

1. Acesse a página inicial do TikTok Seller Center.

2. Clique em Verificar documentos.

3. Clique em Fazer upload de documentos.

4. Em Informações sobre o vendedor, selecione um Tipo de empresa: Corporação ou Empresa individual.

5. Insira um nome para a loja.

6. Para empresas individuais, você precisará fazer upload de uma imagem da frente e do verso do seu passaporte, documento nacional de identificação ou carteira de habilitação.

7. Para corporações, você precisará fazer upload de uma imagem de:

   • Um documento de identificação emitido pelo governo do representante legal, diretor da empresa ou pessoa com controle significativo (PSC).

   • Uma licença ou um registro da empresa, ou outro documento oficial semelhante, que evidencie sua elegibilidade de acordo com a legislação aplicável para vender produtos/serviços pela loja.

8. Depois de fazer upload de todos os documentos necessários, clique em Enviar.

Depois de enviar seus documentos, a candidatura de sua conta ficará pendente até obter aprovação. Se sua conta não for aprovada na análise, você receberá um e-mail informando sobre como reenviar os documentos.

Depois que os documentos comerciais forem verificados, você precisará vincular uma conta bancária à sua loja para poder receber pelas compras e processar devoluções:

1. Acesse a página inicial do TikTok Seller Center.

2. Clique em Vincular conta bancária.

3. Clique em Vincular conta.

4. Insira: Nome da conta, Nome do banco, Número da conta bancária, E-mail, Endereço e Número do prédio.

   • Observação: Para empresas individuais, o Nome da conta precisa ser igual ao nome registrado. Para corporações, o Nome da conta precisa ser igual ao nome da empresa.

5. Depois de preencher todos os campos obrigatórios, clique em Enviar.

Depois de concluir essas etapas, você estará com tudo pronto para começar a adicionar produtos à sua loja.

Saiba mais sobre como configurar TikTok Shop Ads no Seller Center.