كيفية إغلاق حساب الإعلانات الخاص بك على مدير إعلانات TikTok

يتيح لك حساب الإعلانات في مدير إعلانات TikTok إنشاء الإعلانات وإدارتها على TikTok. إذا كُنتَ تريد إغلاق حساب مدير إعلانات TikTok الخاص بك، يمكنك فعل هذا من صفحة "إعداد الحساب".

قبل البدء

• إذا كُنتَ ترغب في إغلاق حساب الإعلانات الخاص بك على مدير إعلانات TikTok، يجب ألّا يحتوي على أيّ مدفوعاتٍ مُستحَقة أو أن يكون مُعلَّقًا.

• إذا تمَّ تعليق حساب الإعلانات الخاص بك، يمكنك إرسال طلب إعادة نظر. إذا نجَحَ طلب إعادة النظر، يمكنك إغلاق حسابك. يمكنك قراءة مقالة "نبذة عن حالات تعليق الحساب" لمعرفة المزيد.

• إذا أغلقتَ حساب الإعلانات الخاص بك في مدير إعلانات TikTok، فلن يُؤثِّر ذلك على حساباتك الأُخرى. سيكون بإمكانك استخدام بيانات تسجيل الدخول إلى حساب TikTok for Business الخاص بك للوصول إلى المُنتَجات الأُخرى مثل مركز TikTok للأعمال.

كيفية إغلاق حسابك على مدير إعلانات TikTok

لإغلاق حسابك على مدير إعلانات TikTok:

1. انتقِل إلى مدير إعلانات TikTok.

2. في علامة التبويب "الأدوات"، انقر على "إعداد الحساب".

3. على صفحة "إعداد الحساب"، قُم بالانتقال إلى "المعلومات الأساسية".

4. انقر على زر "مزيد من الإجراءات".

5. انقر على "إغلاق الحساب" و"استرداد المبلغ المدفوع".

6. راجِع التفاصيل الخاصة بك. عندما تكون جاهزًا لإغلاق حسابك، انقر على "تأكيد".

سوف تُغلِق منصة TikTok حسابك وسترد رصيد حسابك من خلال طريقة الدفع الأصلية خلال 60 يومًا تقويميًا. لمزيد من المعلومات، اقرأ "سياسات استرداد الأموال" المُتَّبَعة لدينا.