TikTok広告マネージャーの広告アカウント閉鎖方法

TikTok広告マネージャーの広告アカウントでは、TikTok広告を作成・管理できます。TikTok広告マネージャーのアカウントを閉鎖する場合は、「アカウント設定」ページから手続きを行います。

始める前に

• TikTok広告マネージャーの広告アカウントを閉鎖する場合、未払い残高が無いこと、ならびにアカウントが凍結状態になっていないことをご確認ください。

• 当該広告アカウントが凍結されている場合、異議申し立てを行うことができます。アカウント凍結の異議申し立てが成功すると、アカウントの閉鎖が可能になります。詳しくは「アカウント凍結について」をご覧ください。

• なお、TikTok広告マネージャーの広告アカウントを閉鎖しても、他のアカウントに影響はありません。TikTok for Businessのログイン情報は、引き続きTikTokビジネスセンターなど他のプラットフォームへのアクセスにご利用いただけます。

TikTok広告マネージャーのアカウント閉鎖方法

TikTok広告マネージャーの広告アカウントを閉鎖するには：

1. TikTok広告マネージャーを開きます。

2. 「ツール」タブから「アカウント情報」をクリックします。

3. 「アカウント情報」ページの「基本情報」セクションに移動します。

4. 「他のアクション」ボタンをクリックします。

5. 「アカウントを閉じて払い戻しを受ける」をクリックします。

6. 詳細を確認します。アカウント閉鎖の準備ができたら、「確定」をクリックします。

手続きが完了すると、お客様のアカウントは閉鎖され、60暦日以内に元の支払い方法でアカウントの残高が返金されます。詳細については、「返金ポリシー」をご覧ください。