Reklam Biçimi ve İşlevi

İlke

TikTok olarak, platformumuzdaki reklamların kalite, tutarlılık ve anlaşılırlık sağlamak amacıyla belirli teknik biçim ve işlev kurallarına uymasını zorunlu tutarak kullanıcılarımıza olumlu bir deneyim sunmak için çabalıyoruz.

Giriş sayfası

Giriş sayfaları işlevsel olmalıdır. Giriş sayfanızın hedeflenen pazar ağında düzgün çalıştığından emin olun. Farklı reklam türlerinin, kullanıcıları reklam içeriğinden yönlendiren URL bağlantıları için farklı gereksinimleri vardır. Daha fazla bilgi için TikTok Reklam Özellikleri bölümüne göz atın.

Reklamınız veya giriş sayfanız Reklam Biçimi ve İşlev gerekliliklerinizi karşılamıyorsa reklamınızın performansı etkilenebilir. Otomatik makine incelemesi, insan incelemesi ve kullanıcı etkileşimi sinyalleri dahil olmak üzere çeşitli kalite sinyallerine bağlı olarak reklamınız reddedilebilir, daha az görüntüleme alabilir veya reklamınızın görüntüleme başına maliyeti artabilir.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• Kullanım süresi dolmuş, hatalı ya da yapım aşamasındaki giriş sayfaları

• İçeriğin veya bilgilerin eksik olduğu giriş sayfaları

• Orijinal içeriği yetersiz veya orijinal içeriğe göre reklam oranının yüksek olduğu giriş sayfaları

• Mobil uyumlu olmayan giriş sayfaları

• Otomatik olarak dosya indiren giriş sayfaları

• Kullanıcıların giriş sayfasındaki ana içeriklere erişmek için ek programlar indirmelerini veya kişisel bilgi girmelerini gerektiren giriş sayfaları

• Giriş sayfası olarak ücretli veya ücretsiz bir Hashtag Kapışması (HTC) sayfasını kullanma

E-ticaret reklamları

E-ticaret reklamları, giriş sayfasında eksiksiz ve doğru bilgiler göstermelidir

Yerel yasaların gerektirdiği geçerli bilgiler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Telefon numarası, e-posta adresi veya isteğe bağlı faks numarası gibi iletişim bilgileri

• Şirket adı

• Şirket adresi

• İşletme lisansı

• Yerel para biriminde gösterilen fiyat

• Kargo bilgileri

• Ürün ve para iadesi politikası

• Hüküm ve koşullar

• Gizlilik politikası

Bazı ülke veya bölgelerde daha fazla bilgi gerekebilir. Daha fazla bilgi için TikTok Satış Temsilcinizle iletişime geçin.

Uygun ve yeterli bilgi sağlamadıysanız ve reklam yerleştirmeniz reddedilirse reklamın onaylanması için ek bilgi sağlamanız istenir.

Potansiyel müşteri reklamları

Potansiyel müşteri reklamları bir gizlilik politikası içermelidir. TikTok'un potansiyel müşteri bulma çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdakiler gizlilik politikası gereklilikleridir:

• Açıkça gösterilmeli ve bulunması kolay olmalıdır.

• Geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olmalıdır.

• Bağlantı URL'si alanında, gizlilik politikası sayfasına veya gizlilik politikanızın maddelerini gösteren bir giriş sayfasına yönlendiren bir bağlantı girin.

Bir TikTok Satış Temsilcisinden yazılı onay almadığınız sürece, kullanıcılardan aşağıdaki bilgileri toplamak için potansiyel müşteri reklamları ürünümüzü kullanmayın:

• Irk veya etnik kökenle ilgili veya bunları ortaya çıkaran bilgiler

• Siyasi görüşler veya siyasi bağlantılar hakkındaki veya bunları açığa çıkaran bilgiler

• Dini veya felsefi inançlar hakkındaki veya bunları açığa çıkaran bilgiler

• Sendika üyelik durumu hakkındaki veya bunu ifşa edici bilgiler

• Hastalık geçmişi, engellilik, zihinsel veya fiziksel durum ya da tıbbi tedaviler gibi sağlıkla ilgili bilgiler

• Bir kişinin cinsel yaşamına ilişkin bilgiler

• Kişinin hangi cinsiyet/cinsiyetler ile özdeşleştiği dahil, bir kişinin cinsel yönelimiyle ilgili bilgiler

• İlgili güvenlik önlemlerine ilişkin suçlamalar, tutuklamalar, yargılamalar veya mahkumiyetler hakkında bilgiler

• Sosyal Güvenlik numarası, pasaport numarası, sürücü belgesi numarası veya vergi sicil ya da vatandaşlık numarası gibi devlet tarafından verilen kimlik numaraları

• Gelir, banka hesap numarası, gelir düzeyi, kredi veya banka kartı numarası, vergi numarası, kart güvenlik kodu (CVV), kredi notu, borç, mali beyan veya iflas durumu gibi finansal bilgiler

• Sigorta poliçesi numaraları veya sigorta kapsamı gibi sigortaya ilişkin bilgiler

• Kullanıcı adları, parolalar, parola koruma yanıtları veya kullanıcının kişisel dijital sertifikaları gibi ağ kimlik bilgileri

• Mağaza kartı numaraları veya sık uçan yolcu numaraları gibi hesap numaraları

• Kullanıcıların doğum tarihi, doğum yılı veya tam yaşı

Özel kişisel bilgiler

Politika

Reklam içeriğinin ve giriş sayfalarının, telif hakkı, ticari marka, gizlilik, tanıtım veya diğer kişisel ya da mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal eden veya çiğneyen içeriği görüntülemesine izin vermiyoruz.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• Resmi kimlik, banka veya mali hesap ayrıntıları, ev adresleri veya e-posta adresleri gibi kişisel veri bilgilerinin görüntülenmesi. Telefon numaraları, yalnızca reklamcının iletişim bilgileriyse kabul edilebilir.

Açık artırma esaslı reklamlar

Açık artırma esaslı reklamlar, giriş sayfası olarak ücretsiz veya ücretli bir HTC sayfası kullanmamalıdır.

Hızlı yanıt kodları (karekod)

Reklam içeriğinde, hızlı yanıt kodları (karekod) bulunmamalıdır.

İzin verilenlere örnekler:

• Ürün ambalajı veya uygulaması üzerinde karekod

• Ürün barkodları gibi taranamayan matris kodları

Belirli pazarlarda izin verilmeyenlere dair örnekler*:

• Sosyal medya sayfaları gibi üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren karekodları barındıran reklam içerikleri

*Şu ülkeler için geçerlidir: Almanya, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahreyn, Belarus, Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bosna Hersek, Bulgaristan, Cezayir, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Endonezya, Fas, Filipinler, Finlandiya, Fransa, Güney Afrika, Hırvatistan, Hollanda, Irak, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Kamboçya, Katar, Kazakistan, Kenya, Kıbrıs, Kuveyt, Lihtenştayn, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Malezya, Mısır, Nijerya, Norveç, Pakistan, Polonya, Portekiz, Romanya, Singapur, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Türkiye, Ukrayna, Umman, Ürdün, Vietnam, Yeni Zelanda, Yunanistan

Reklam tutarlılığı

1. Reklam başlığı, reklam metni, reklam resimleri, reklam videoları ve reklam eylem çağrısı (CTA) dahil olmak üzere reklam içeriği, giriş sayfasında tanıtılan ürün veya hizmetle tutarlı olmalıdır.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• Reklamda A ürünü öne çıkarılırken, giriş sayfasının B ürününü göstermesi.

• Reklamda A markası öne çıkarılırken, giriş sayfasının B markasını göstermesi.

• Reklamda ürün üzerinde marka logosu öne çıkarılırken, giriş sayfasının ürün üzerinde marka logosu göstermemesi.

2. Reklam başlıklarının ilgili reklam resmi veya videosuyla tutarlı olması gerekir.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• Reklam videosunda "Geleceğinizle tanışın!" ifadesi geçerken, reklam başlığında "Kendi karikatürünüzü oluşturun!" ifadesinin gösterilmesi.

• Reklam resminde "%30'a varan indirim" ifadesi geçerken, ilgili reklam başlığında "%50'ye varan indirim" ifadesinin gösterilmesi.

3. Görünen Ad ve Uygulama Adı, giriş sayfasında gösterilen tanıtılan ürün, hizmet veya uygulama adıyla tutarlı olmalıdır.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• Görünen ad "ABC Losyon" iken, giriş sayfasında tanıtılan ürünün "ABC Şampuan" veya "XYZ Losyon" olması.

• Uygulama adı "ABC" iken, giriş sayfasında gösterilen uygulama adının "XYZ" olması.

İzin verilenlere örnekler:

• Görünen ad "VS" veya "Losyon" iken, giriş sayfasında gösterilen görünen adın "VS Losyon" olması.

• Uygulama adı "ABC" iken, giriş sayfasında gösterilen uygulama adının "ABC-xyz" olması.

Reklam ve editoryal kalitesi - Başlık, Metin, Resim, Ses, Video

1. Reklam başlığı ve metninde yazım veya dil bilgisi hataları olmamalı ve diğer harfler arasında semboller yanlışlıkla kullanılmamalıdır.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• "Kimden" yerine "Limden" gibi hatalı yazım veya dil bilgisi kullanımı

• Reklam başlığında harfler arasında büyük veya küçük harf, boşluk, rakam, sembol veya noktalama işaretlerinin aşırı veya rastgele kullanımı

• "Temizzz" gibi yaygın olmayan yazımlar

İzin verilenlerle ilgili örnekler:

• "Bayılmak" gibi yaygın olarak kabul edilen argo ifadeler

2. Reklam resminde bulanık, net olmayan ve tanınmayan görseller bulunmamalı ve resimleri kasıtlı olarak kısmen kapatacak şekilde sütun veya piksel kullanılmamalıdır.

İzin verilmeyenlere örnekler:

• Eksik veya okunamayan metin gösteren reklam resimleri

• Bulanık veya maskelenmiş üçüncü taraf filigranları

• Desteklenmeyen işlevleri temsil eden düğmeler, hareketler veya metinler gibi geçersiz düğmeler, yapay davranışlar veya metinler. Örneğin, yukarı kaydırma işleminin kullanıcıları sonraki videoya yönlendirip herhangi başka bir yere yönlendirmediği, "Daha fazla bilgi edinmek için yukarı kaydırın" metnini içeren reklam.

3. Reklam okunaklı ve yüksek çözünürlüklü olmalıdır.

4. Reklamın süresi minimum 5 saniye ve maksimum 60 saniye olmalıdır.

5. Reklam videosunda standart video boyutu kullanılmalıdır:

• Dikey (9:16)

• Kare (1:1)

• Yatay (16:9)

6. Reklam ses içermelidir ve anlaşılır olmayan veya boğuk ses gibi yetersiz kalitede olmamalıdır.

7. Reklam içeriği dinamik olmalıdır. Reklamınızın temel unsuru olarak statik veya hareketsiz resim kullanmayın. Statik resimler videonun %50'sinden fazlasını oluşturmamalıdır.

8. Reklam etkileşimi: Reklamınızın etkileşimi tetiklediğinden ve hareketsiz olmadığından emin olun. Örneğin, ekranında hareketsiz resim olan bir cep telefonu tutan bir kişi görüntüsünü öne çıkarmayın*.

*Şu ülkeler için geçerlidir: Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Arjantin, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahreyn, Bangladeş, Belarus, Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bolivya, Bosna Hersek, Brezilya, Bulgaristan, Cezayir, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, Fas, Finlandiya, Fransa, Guatemala, Güney Afrika, Hırvatistan, Hollanda, Irak, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Kanada, Katar, Kazakistan, Kenya, Kıbrıs, Kolombiya, Kosta Rika, Kuveyt, Lihtenştayn, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Meksika, Mısır, Monako, Nijerya, Norveç, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Polonya, Portekiz, Romanya, Şili, Slovakya, Slovenya, Suudi Arabistan, Türkiye, Ukrayna, Umman, Uruguay, Ürdün, Yeni Zelanda, Yunanistan.

Dil ve hedef pazar

Reklamın ayar dili reklam hedefleme dilidir. Reklam içeriğinizin ve giriş sayfanızın dili ayar, hedef dil veya hedef pazarda kabul edilen dille aynı olmalıdır. Ayar dili belirtilmediyse reklam içeriğinin ve giriş sayfasının dili, hedef pazarda kabul edilen dille aynı olmalıdır. Aksi takdirde, hedef pazarda kabul edilen bir dilde altyazılar dahil edilmelidir.

Pazara özgü istisnalar ve kısıtlamalar geçerli olabilir. Daha fazla ayrıntı için TikTok Satış Temsilcinizle iletişime geçin.

Aşağıdaki tabloda, pazara göre kabul edilebilir diller verilmiştir:

*Dil gereksinimi zorunlu değildir ancak önerilir.