المعلومات الخاطئة

المبدأ

نُقدّر الآراء ووجهات النظر المتنوعة التي تُثري مجتمعنا وتُعزّز التفاعل بين أفراده. وعلى الرغم من أننا نشجّع الحوار المفتوح وندعمه، إلّا أننا ملتزمون في الوقت نفسه بتوفير بيئة آمنة وموثوقة من خلال اتخاذ إجراءات لمكافحة المعلومات الخاطئة، مثل المحتوى الكاذب أو المضلل أو الذي لا أساس له من الصحة، والمحتوى المُحرّف الذي يُضلّل المشاهدين ليُوهِمهم بأنه صادر عن مصادر موثوقة ومؤهلة، مثل وسائل الإعلام أو الجهات الحكومية، ما قد يُلحق الضرر بالأفراد أو المجتمع بغض النظر عن النية. ونعتمد على شركاء مستقلين للتحقق من الحقائق وعلى قاعدة بياناتنا التي تضم الادعاءات التي تم التحقق منها سابقًا لمساعدتنا في تقييم دقة المحتوى.

المعلومات الخاطئة المتعلقة بالصحة

ملتزمون بمكافحة المعلومات الخاطئة التي قد تؤثر على قرارات الأفراد بشأن صحتهم، وتُضعف الثقة في المصادر الصحية -الموثوقة، وتُسهم في أزمات الصحة العامة. ولضمان حصول مجتمعنا على معلومات طبية دقيقة تساعده على اتخاذ قرارات صحية مدروسة، نعمل على حذف المعلومات الصحية الخاطئة والمضللة المتعلقة بالحالات الطبية الخطيرة أو قضايا الصحة العامة أو تلك التي قد تؤدي إلى إحداث ضرر جسيم للأفراد أو تثنيهم عن طلب الرعاية الطبية المناسبة.

أمثلة على السلوكيات المحظورة:

• الادعاءات الكاذبة حول أسباب الحالات الصحية الخطيرة أو أعراضها أو طرق انتقالها أو الوقاية منها أو علاجها

• الترويج لمواد أو ممارسات غير مثبتة أو غير آمنة أو تجريبية باعتبارها علاجات طبية

• المعلومات الخاطئة حول سلامة أو فعّالية أو مكونات العلاجات المعتمدة، مثل اللقاحات، خصوصًا عندما تتعارض مع إرشادات الجهات الصحية الرسمية

• الترويج لمحتوى يُضعِف ثقة الجمهور في الهيئات الصحية والمصادر الصحية الموثوقة

• الادعاءات الكاذبة أو انتحال صفة مهنيين عاملين في المجال الصحي أو المؤسسات الصحية

• ادعاءات تُثني عن الحصول على الرعاية الطبية المهنية أو في الوقت المناسب لصالح بدائل غير معتمدة

المعلومات الخاطئة التي تُشكّل خطرًا على السلامة العامة وتُضعِف ثقة الجمهور

لا نسمح بنشر المعلومات الخاطئة، أو الكاذبة، أو المضلِلة، أو التي لا أساس لها من الصحة، والتي من المحتمل أن تُشكّل خطرًا على السلامة العامة للأفراد أو الجماعات أو المجتمع. ويشمل ذلك الأنواع الخطيرة من المعلومات الخاطئة التي قد تؤدي إلى العنف أو الاضطرابات، أو تعيق الوصول إلى خدمات الطوارئ أو الاحتياجات الأساسية، أو تُسبب أضرارًا جسيمة من خلال تأجيج التوترات، أو التحريض على العنف، أو إثارة الذعر العام.

كما لا نسمح بعرض المحتوى المتضمن للمعلومات الخاطئة الذي من المحتمل أن يُضعِف ثقة الجمهور من خلال نشر محتوى ضار قائم على نظريات المؤامرة أو محتوى قائم على الادعاءات الكاذبة.

أمثلة على السلوكيات المحظورة:

• إنكار أو تلفيق أو تحريف السياقات المحلية المتعلقة بالأحداث الحرجة، مثل الكوارث الطبيعية أو تلك التي من صنع الإنسان، أو حالات تعطل البنية التحتية، أو النزاعات المسلحة، أو الحروب، أو الأحداث العنيفة، أو الأزمات الدولية

• إلقاء اللوم زورًا على أفراد أو جماعات في الحوادث الخطيرة أو نظريات المؤامرة، مما يُؤجّج الانقسام أو العنف

• التدخّل في جهود الصحة العامة أو الإنقاذ أو الاستجابة للطوارئ

• تقديم ادعاءات كاذبة بشأن توفر الاحتياجات الأساسية أو إمكانية الوصول إليها، مثل الغذاء والماء والعملات النقدية وخدمات الطوارئ

• التشجيع على الكراهية أو العنف انطلاقًا من معلومات خاطئة

• إنكار وقوع حدث حرج أو حادث خطير مع تقديم تفسير بديل قائم على نظرية مؤامرة

• الترويج لمحتوى قائم على نظرية مؤامرة يفسّر موضوعًا أو حدثًا بطريقة بديلة وغير علمية قد تُضعِف ثقة الجمهور

المعلومات الخاطئة المتعلقة بالبيئة أو المناخ

يُقر العلماء على نطاق واسع بأن تغيّر المناخ وتدهور حالة البيئة لهما عواقب سلبية كبيرة على صحة الإنسان والنُظم البيئية والمجتمعات بشكل عام. بناءً على ذلك، نلتزم بدعم الخطاب العام الدقيق الذي يتناول المناخ والقضايا البيئية ولا نسمح بنشر معلومات خاطئة تُشوّه الحقائق أو تُضلل المستخدمين بشأن تغيّر المناخ أو القضايا البيئية العالمية. ويجب أن تتماشى الإعلانات مع الإجماع العلمي الراسخ وأن تعبّر عن القضايا البيئية بطريقة مسؤولة.

أمثلة على السلوكيات المحظورة:

• إنكار واقع تغيّر المناخ أو القضايا البيئية، أو مدى خطورته، أو تأثيره

• تحريف الحقائق أو البيانات أو الأبحاث العلمية المتعلقة بتغيّر المناخ أو القضايا البيئية

• تشويه أسباب تغيّر المناخ أو القضايا البيئية

• نشر ادعاءات كاذبة أو مضللة حول الحلول المناخية، مثل الطاقة المتجددة أو التدابير السياسية

• إلقاء اللوم بشكل غير صحيح على تغيّر المناخ أو القضايا البيئية

• تحريف الدوافع الكامنة وراء الإجراءات أو التحركات المتعلقة بالمناخ أو القضايا البيئية

المعلومات الخاطئة المتعلقة بالانتخابات

لا نسمح بالإعلانات التي تتضمن محتوى سياسيًا عبر أي من ميزات تحقيق الدخل لدينا، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة، أو منح مقابل مالي لمنشئي المحتوى لقاء إنشاء محتوى سياسي مرتبط بعلامة تجارية، أو استخدام أدوات ترويجية أخرى على المنصة. توضح سياستنا المتعلقة بالسياسة والحكومات والانتخابات الانتهاكات المحددة المتعلقة بالمحتوى السياسي وتضع قيودًا صارمة عليه.

نأخذ نزاهة الانتخابات على محمل الجد، ولا نسمح بالإعلانات التي تحتوي على معلومات مضللة حول العمليات المدنية أو الانتخابية.

وفيما يلي أمثلة على المحتوى غير المسموح به:

• كيفية التصويت أو التسجيل للتصويت وموعده ومكانه

• متطلبات أهلية الناخبين للمشاركة في الانتخابات ومؤهلات المرشحين للترشح للمناصب

• القوانين والعمليات والإجراءات التي تنظم سير الانتخابات وتنفيذها وغيرها من العمليات المدنية، مثل الاستفتاءات، والمقترحات الانتخابية، أو التعدادات السكانية

• النتائج النهائية للانتخابات، بما في ذلك الإعلان الكاذب عن النتائج، أو الاحتيال الانتخابي، أو الاتهامات الباطلة بتزوير الانتخابات

ومن الأمثلة على ما هو مسموح به:

• المحتوى التعليمي القائم على الحقائق: المحتوى الذي يركّز على الخطاب المضاد، أو يُفنّد الادعاءات الكاذبة، أو يرفع مستوى الوعي

• المحتوى الخيالي: المحتوى المكتوب أو غير المكتوب الذي يمكن التعرف عليه بوضوح، مثل البرامج التلفزيونية أو الأفلام أو الرسوم المتحركة التي تعرض شخصيات أو أحداث أو حبكات تتضمن معلومات خاطئة، بشرط أن يكون واضحًا للمُشاهِد أنها خيالية

• المحتوى الفكاهي: الادعاءات أو المحتوى المشارَك الذي يستخدم الفكاهة أو المحاكاة الساخرة أو السخرية عمدًا للتعليق على المعلومات الخاطئة أو نقدها

• المحتوى النقاشي: المحتوى الذي يكتفي بعرض أو مناقشة أو شرح المعلومات الخاطئة أو نظريات المؤامرة لأغراض العلِم فقط. يُسمح بهذا النوع من المحتوى طالما أنه لا يروّج أو يؤيد أو يشجّع على الإيمان بنظريات المؤامرة، ولا يهدف إلى إلحاق الضرر أو إثارة الذعر