不实信息

最近更新时间:2025 年 8 月

原则

我们重视不同的观点和意见,这让我们的社区更加丰富多彩、充满活力。虽然我们鼓励开放的对话,但也致力于维护一个安全可信的环境。为此,我们会对可能给个人或社会造成伤害的不实信息采取相应措施,例如虚假、误导性或未经证实的内容,以及通过操控让观众误以为来自权威和可信机构(例如新闻媒体或政府)的内容,无论其出于何种意图发布。我们依靠独立的事实核查合作伙伴和经过事实核查的数据库,帮助评估内容是否准确。


关于健康的不实信息

我们致力于打击可能影响个人健康决策、削弱对可靠健康信息来源的信任、并助长公共健康危机的不实信息。为确保我们的社区能获得准确的医疗信息并做出明智的健康决策,我们会删除以下关于健康的不实信息:与严重医疗状况或公共卫生问题相关;可能导致对个人的严重伤害;或阻碍人们寻求适当的医疗帮助。


禁止的内容示例:

  • 虚假陈述严重健康状况的病因、症状、传播方式、预防措施或治疗方法

  • 将未经证实、不安全或实验性的物质或做法宣传为医疗手段

  • 关于疫苗等已获批准的治疗方法的安全性、有效性或成分的不实信息,尤其是当这些信息与卫生部门的官方指导相矛盾

  • 宣传损害公众对卫生部门和可靠健康信息来源的信任的内容

  • 冒充或推荐虚假的医疗专业人士或机构

  • 为支持未经批准的替代疗法而劝阻人们及时就医或寻求专业医疗帮助的陈述


对公共安全构成风险并破坏公众信任的不实信息

我们禁止可能对个人、团体或社会的公共安全构成风险的不实信息或虚假、误导性或未经证实的内容。例如,可能导致暴力或骚乱、妨碍获得紧急服务或满足基本需求,或通过加剧紧张局势、鼓励暴力或引发公众恐慌造成重大伤害的危险不实信息。


我们也禁止可能破坏公众信任的不实信息,例如传播有害的阴谋论内容或基于虚假声明的内容。


禁止的内容示例:

  • 否认、捏造或歪曲与重大事件(例如自然/人为灾害、基础设施故障、武装冲突、战争、暴力事件、国际危机)相关的当地情况

  • 将危险事件或阴谋错误地归咎于个人或团体,从而煽动分裂或暴力

  • 干扰公共卫生、救援或紧急响应工作

  • 发布关于食物、水、金钱和紧急服务等基本必需品的可获得性或获取方式的虚假声明

  • 基于不实信息煽动仇恨或暴力

  • 否认重大事件或危险事件的发生,并提出其他阴谋论解释

  • 宣传阴谋论内容,即以不同于主流、违背科学的方式解读某个主题或事件,可能损害公众信任


关于环境或气候的不实信息

科学界普遍认为,气候变化和环境退化对人类健康、生态系统和整个社会具有重大负面影响。因此,我们致力于支持公众就气候和环境问题开展准确的讨论。我们禁止关于气候变化或全球环境问题且误导用户的不实信息。广告必须符合公认的科学共识,并以负责任的方式表达环境议题。


禁止的内容示例:

  • 否认气候变化或环境问题的真实性、严重性或影响

  • 歪曲与气候变化或环境问题相关的科学事实、数据或研究

  • 歪曲气候变化或环境问题的成因

  • 散布关于气候解决方案(例如可再生能源、政策措施)的虚假或误导性声明

  • 错误地将气候变化和环境问题归咎于某些人群或因素

  • 歪曲气候变化或环境行动/运动背后的动机


关于选举的不实信息

我们禁止通过变现功能(包括付费广告、付费请创作者制作品牌政治内容以及平台的其他推广工具)展示包含政治内容的广告。TikTok 政治、政府和选举政策列出了违反政策的政治内容以及严格限制。


我们非常重视选举的公正性,禁止广告包含关于公民参与或选举流程的不实信息。


禁止的内容示例:

  • 关于投票或选民登记的方式、时间、地点

  • 选民参加选举投票和候选人竞选公职的资格要求

  • 管理选举和其他公民参与流程(例如公投、投票提案或人口普查)的组织和实施的法律、流程和程序

  • 选举的最终结果或结局,例如选民欺诈,以及在无事实依据的情况下宣布选举结果或指控选举舞弊


允许的内容示例:

  • 科普和有事实依据的内容:以反驳言论、驳斥虚假声明或提高认知为重点的内容

  • 虚构内容:可明确识别为剧本创作或非剧本创作的内容,例如描绘涉及不实信息的角色、事件或故事情节的电视剧、电影或动画,且观众可以明显看出是虚构内容

  • 幽默内容:故意使用幽默、恶搞或讽刺的方式,批评或评论不实信息的说法或分享的内容

  • 以讨论为主的内容:仅出于提供信息的目的,概述、讨论或解释不实信息或阴谋论的内容。允许发布这类内容的前提是不意在主动宣传、支持或怂恿用户相信阴谋论,且不会造成伤害或恐慌