오해의 소지가 있는 콘텐츠 및 잘못된 콘텐츠

원칙

TikTok은 당사의 다양한 커뮤니티에 믿을 수 있고 신뢰할 수 있는 공간을 제공하는 데 목표를 두고 있습니다. 부정확하거나 오해의 소지가 있거나 잘못된 콘텐츠를 금지함으로써 당사는 사용자가 진정성 있고 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있는 환경을 조성하여 긍정적이며 정보에 입각한 커뮤니티 경험을 창출하는 것을 목표로 합니다.

오해의 소지가 있는 주장

정책

광고 콘텐츠와 랜딩 페이지는 제품의 효과와 관련해 약속을 하거나 결과를 과장해서는 안 됩니다. 당사는 사실이 아닌 표현이나 과장된 정보로 인해 사용자가 오해할 수 있는 광고를 제한합니다.

허용되지 않는 사례:

• 로션: "사용 즉시 다리가 날씬해집니다."

• 금융 상품: "10초 안에 입금해 드립니다."

• 불치병의 치유를 주장하는 광고

• 전과 후 비교를 통해 크림을 사용하여 주름이 사라졌음을 보여주는 광고

악의적 비교

정책

광고 콘텐츠와 랜딩 페이지는 다른 브랜드와 악의적으로 비교하는 내용을 포함해서는 안 됩니다.

허용되지 않는 사례:

• 제품, 브랜드 또는 비슷한 카테고리의 다른 웹사이트의 광고 콘텐츠 또는 랜딩 페이지 내에 악의적인 비교가 나오는 경우

  • 예를 들어 "이 제품은 경쟁사인 XYZ의 웹사이트보다 저희 웹사이트에서 % 더 저렴합니다"라고 언급하는 것.

• 다른 제품 및 기업에 대한 악의적 대비

일관되지 않은 정보

정책

정보 미기재, 면책 고지나 약관의 누락을 포함하여 프로모션, 가격, 할인 또는 그러한 세부 정보에 대해 일치하지 않거나 일관되지 않은 정보가 포함된 광고 콘텐츠 및 랜딩 페이지는 허용되지 않습니다.

허용되지 않는 사례:

• 제품의 웹사이트와 관련성이 없는 광고 콘텐츠

  • 예를 들어 광고의 이미지 또는 동영상은 제품 A를 소개하지만 웹사이트는 제품 B를 보여줍니다.

  • 예를 들어 광고의 프로모션에는 "당첨될 수 있는 경품"이라고 나와 있지만, 랜딩 페이지에는 관련 정보가 없습니다.

• 제품의 웹사이트와 일관되지 않은 광고 콘텐츠

  • 예를 들어 광고에서는 "최대 50% 할인"이라고 제시하지만 웹사이트에는 "최대 30% 할인"만 언급합니다.

• 웹사이트가 너무 모호하여, 홍보 중인 웹사이트의 제품과 그 광고가 관련이 있는지 판단할 수 없습니다.

  • 예를 들어 광고에는 의류 브랜드가 등장하는데 웹사이트에는 대도시의 일반적인 이미지가 있습니다.

단언하는 표현

정책

당사는 시간, 지역 또는 브랜드와 관련하여 제품에 대해 절대적인 표현을 하는 광고 콘텐츠를 허용하지 않습니다.

허용되지 않는 사례:

• "틱톡 1위 노래"

• "틱톡 1위 존재감"

일부의 경우 다음은 허용될 수 있습니다.

• 브랜드 자체의 광고

• 다음과 같은 제품 또는 서비스에 대한 절대적인 표현: 가장 인기 많은 게임

이전 및 이후 비교

정책

당사는 제품 간에 비교하는 광고 콘텐츠 및 랜딩 페이지를 허용하지 않습니다.

일부의 경우 다음은 허용될 수 있습니다.

• 비교는 그러한 주장 또는 명백한 면책 고지에 제공된 증거에 따라 허용됩니다.

잘못된 정보

정책

당사는 의도와 관계없이 개인 또는 사회에 상당한 해를 끼칠 수 있는 부정확하거나 오해의 소지가 있거나 잘못된 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 따라서 광고 콘텐츠와 랜딩 페이지에 위험한 잘못된 정보, 의학적으로 잘못된 정보, 기후에 대한 잘못된 정보 또는 위험한 음모론을 표시해서는 안 됩니다.

허용되지 않는 사례:

• 백신에 대한 오해를 부르는 진술과 같은 의학적으로 잘못된 정보

• 사람들이 적절한 치료를 받지 못하게 하는 정확하지 않은 의학적 조언

• 공중 보건에 대한 위험을 내포한 기타 잘못된 정보

• 다음과 같은 폭력적이거나 혐오성이 있는 위험한 음모론:

  • 폭력적인 콜 투 액션

  • 이전 폭력 행위와의 연관성

  • 기록으로 입증된 폭력 사태 부인

  • 보호 받는 속성을 가진 집단에 대한 편견 유발

• 다음과 같이 기후 변화와 관련하여 허위 또는 오해를 부르는 주장:

  • 기후 변화의 존재와 영향 또는 기후 변화의 원인 부정

  • 기후 완화 전략의 장기적인 영향이 기후 변화의 영향보다 나쁘다는 주장

  • 확고한 과학적 합의를 입증하는 데이터나 연구의 유효성 또는 신뢰성 훼손

합성 및 조작된 미디어

정책

당사는 시청자가 실제 상황에 대해 오해하도록 유도하는 방식으로 편집, 연결 또는 결합된 시각 또는 청각 자료를 허용하지 않습니다.

조작되거나 합성된 미디어는 다음 요건을 충족하는 경우에만 허용됩니다.

• 광고 콘텐츠에 명확한 공개 또는 라벨 포함.

• 실제 사람(대중적 또는 개인적인 인물)과 닮은 시각적 콘텐츠나 오디오가 포함된 합성 매체가 광고에 이러한 방식으로 사용되도록 해당 사람에게 동의를 받았음을 보장.

• 합성 미디어가 포함된 광고가 저작권법, 데이터 보호법 및 개인정보 보호법을 충족함을 보장.

정보를 공개하거나 라벨을 포함해야 하는 콘텐츠의 예:

• 완전히 AI로 생성된 이미지, 동영상 또는 오디오를 포함하는 콘텐츠

• AI로 상당히 수정된 진품 원본 자료를 포함한 콘텐츠

"AI로 상당히 수정"되었다는 말은 콘텐츠가 사소한 수정이나 개선의 수준을 넘어 AI를 사용해 변경되었음을 의미합니다. 여기에는 다음과 같이 실제 이미지 또는 동영상으로 원본 자료로 사용하되 AI를 통해 실질적으로 변경한 것이 포함됩니다.

• 주요 피사체가 춤과 같이 실제로 하지 않은 일을 하는 것을 보여줌.

• AI 음성 복제를 사용해 주요 피사체가 실제로 하지 않은 말을 하도록 함.

• AI 얼굴 스왑과 같이 주요 피사체의 모습 또는 음성을 더 이상 인식하거나 볼 수 없을 정도로 상당히 변경함.

미미한 AI 편집은 다음과 같이 AI로 변경한 사소한 수정 또는 개선을 말합니다.

• 조명, 밝기 또는 채도 조정

• 배경 제거 또는 수정

• 이미지 노이즈를 제거하여 노이즈 수준 축소

콘텐츠가 이러한 분류에 해당하는지 확실하지 않다면, 주의를 기울이고 그에 따라 라벨을 지정하는 것이 가장 좋습니다.