광고 정책
잘못된 정보 및 허위 콘텐츠
원칙
TikTok은 당사의 다양한 커뮤니티에 믿을 수 있고 신뢰할 수 있는 공간을 제공하는 데 목표를 두고 있습니다. 당사는 부정확하거나 오해의 소지가 있거나 잘못된 콘텐츠를 금지함으로써 사용자가 진정성 있고 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있는 환경을 조성하여 긍정적이며 정보에 입각한 커뮤니티 경험을 발전시키는 것을 목표로 합니다.
잘못된 정보
틱톡은 틱톡 커뮤니티를 다채롭고 역동적으로 만들어 주는 다양한 견해와 의견을 중요하게 생각합니다. 틱톡은 개방적인 대화를 장려하지만 의도와 상관없이 개인이나 사회에 해를 끼칠 수 있는 허위이거나 오해의 소지가 있거나 근거가 없는 콘텐츠, 뉴스 매체나 정부 기관 등 공신력 있는 출처에서 게시한 것으로 시청자를 오인하게 만드는 조작 콘텐츠 등 잘못된 정보에 대해 조치를 취함으로써 안전하고 신뢰할 수 있는 환경을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 틱톡은 독립적인 사실 확인 파트너와 이전에 사실 여부가 확인된 주장에 대한 틱톡 데이터베이스를 활용해 콘텐츠의 정확성을 평가하고 있습니다.
건강 관련 잘못된 정보
틱톡은 개인의 건강에 관한 결정에 영향을 미치고 믿을 만한 의료 서비스 공급자에 대한 신뢰를 약화시키며 공공 보건 위기를 악화시킬 수 있는 잘못된 정보에 대처하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 틱톡 커뮤니티가 정확한 의료 정보를 통해 현명한 건강 관련 선택을 내릴 수 있도록 하기 위해, 틱톡은 심각한 질병이나 공공 보건 문제에 대한 건강 관련 잘못된 정보 또는 개인에게 심각한 위해를 가하거나 사람들이 적절한 치료를 받지 못하도록 만들 수 있는 건강 관련 잘못된 정보를 삭제합니다.
허용되지 않는 사례:
심각한 질환의 원인, 증상, 전이, 예방 또는 치료에 대한 잘못된 주장을 하는 행위
검증되지 않았거나 안전하지 않거나 실험적인 물질이나 방식을 의학적 치료법으로 홍보하는 행위
백신 등 승인된 치료법의 안전성, 효능 또는 성분에 대한 잘못된 정보를 전하는 행위, 특히 보건 당국의 지침과 상반되는 경우
보건 당국과 믿을만한 의료 서비스 공급자에 대한 대중의 신뢰를 저해하는 콘텐츠를 홍보하는 행위
의료 전문가나 기관에 대한 허위 추천이나 사칭하는 행위
승인되지 않은 대안을 선호하여 적시 치료나 전문적인 진료를 방해하는 주장을 하는 행위
공공 안전에 위험을 초래하고 대중의 신뢰를 해치는 잘못된 정보
틱톡은 개인, 그룹 또는 사회의 공공 안전에 위험을 초래할 가능성이 높은 잘못된 정보, 허위, 오해의 소지가 있거나 검증되지 않은 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 여기에는 폭력이나 불안을 초래하고, 응급 서비스나 기본적인 필요 사항에 대한 접근을 방해하며, 긴장을 조장하거나 폭력을 부추기거나 대중의 공황을 유발하여 심각한 피해를 초래할 수 있는 위험한 형태의 잘못된 정보가 포함됩니다.
또한 틱톡은 유해한 음모론적 콘텐츠나 허위 주장에 근거한 내용을 확산시켜 공공의 신뢰를 해칠 가능성이 높은 잘못된 정보 콘텐츠도 허용하지 않습니다.
허용되지 않는 사례:
자연 재해나 인재, 인프라 장애, 무력 충돌, 전쟁, 폭력적 사건, 국제적 위기 등 중대한 사건과 관련하여 현지 상황을 부정하거나 조작하거나 잘못 전달하는 행위
위험한 사건이나 음모에 대해 개인이나 그룹을 허위로 비난하여 분열이나 폭력을 조장하는 행위
공공 보건, 구조 또는 긴급 대응 활동을 방해하는 행위
음식, 물, 통화, 긴급 서비스 등, 기본적인 필수품의 이용 가능성 또는 접근성에 관해 허위 내용을 주장하는 행위
잘못된 정보에 기반하여 혐오 또는 폭력을 조장하는 행위
대안적인 음모론을 제기하면서 중요한 사건이나 위험한 사건의 발생을 부인하는 행위
대중의 신뢰를 약화시킬 수 있는 비과학적인 방식으로 주제, 사건을 대안적으로 설명하는 음모론적 콘텐츠를 홍보하는 행위
환경 또는 기후와 관련된 잘못된 정보
대부분의 과학자들은 기후 변화와 환경 파괴가 인간의 건강, 생태계, 지역사회 전반에 심각한 부정적 영향을 미치는 것으로 인식하고 있습니다. 따라서 틱톡은 기후 및 환경 문제에 대한 정확한 공적 논의를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 틱톡은 사용자에게 기후 변화나 글로벌 환경 문제에 관해 오해를 불러일으키거나 허위 정보를 전달하는 잘못된 정보를 허용하지 않습니다. 광고는 확립된 과학적 합의에 어긋나지 않고 환경 문제를 책임감 있게 다뤄야 합니다.
허용되지 않는 사례:
기후 변화나 환경 문제의 현실, 심각성 또는 영향을 부인하는 행위
기후 변화 또는 환경 문제와 관련된 과학적 사실, 데이터 또는 연구에 대해 잘못 전달하는 행위
기후 변화 또는 환경 문제의 원인을 왜곡하는 행위
재생 에너지, 정책 수단 등 기후 문제 해결책에 관해 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 유포하는 행위
기후 변화 및 환경 문제에 대한 책임을 잘못 전가하는 행위
기후 변화 또는 환경이나 운동의 동기를 허위로 표현하는 행위
선거 관련 잘못된 정보
틱톡은 유료 광고, 정치 관련 브랜디드 콘텐츠를 제작하고 보상을 받는 크리에이터, 플랫폼의 다른 프로모션 도구 등 틱톡의 모든 수익화 기능에서 정치 콘텐츠가 포함된 광고를 허용하지 않습니다. 틱톡의 정치, 정부, 선거 정책에는 구체적인 정치적 콘텐츠의 위반 및 엄격한 제한 사항이 설명되어 있습니다.
틱톡은 선거의 공정성을 대단히 중요하게 생각하며 시민 또는 선거 절차에 관한 잘못된 정보를 포함하는 광고를 허용하지 않습니다.
허용되지 않는 사례:
투표 또는 유권자 등록 방법, 시기 및 장소
선거 참여를 위한 유권자 적격 요건과 공직에 출마하기 위한 후보자의 자격
국민투표, 투표 발의안 또는 인구조사 등 선거 및 기타 시민 절차의 조직과 시행에 적용되는 법률, 프로세스 및 절차
결과에 대한 허위 선언, 유권자 사기, 선거 조작 허위 고발을 포함한 선거의 결과 또는 최종 결과
허용되는 사례:
정보 제공 및 사실 기반 콘텐츠: 반론, 허위 진술 반박 또는 인식 제고에 초점을 맞춘 콘텐츠
허구적 콘텐츠: 잘못된 정보가 포함된 캐릭터, 이벤트 또는 스토리라인을 묘사하는 텔레비전, 영화 또는 애니메이션과 같이 시청자가 해당 콘텐츠가 허구임을 분명히 알 수 있는 스크립트가 있거나 없는 콘텐츠
유머러스한 콘텐츠: 의도적으로 유머, 패러디 또는 풍자를 사용하여 잘못된 정보에 대해 비판하거나 의견을 제시하는 주장이나 공유 콘텐츠
토론 기반의 콘텐츠: 정보 제공 목적으로 잘못된 정보나 음모론을 단순하게 요약하거나 서술하거나 설명하는 콘텐츠. 이 유형의 콘텐츠는 해당 콘텐츠가 음모론의 신념을 적극적으로 홍보하거나 지지하거나 조장하지 않고 피해나 공포를 유발할 의도가 없는 한 허용됩니다.
합성 및 조작된 미디어
정책
당사는 시청자가 실제 상황에 대해 오해하도록 유도하는 방식으로 편집, 연결 또는 결합된 시각 또는 청각 자료를 허용하지 않습니다.
조작되거나 합성된 미디어는 다음 요건을 충족하는 경우에만 허용됩니다.
광고 콘텐츠에 명확한 공개 또는 라벨 포함.
실제 사람(대중적 또는 개인적인 인물)과 닮은 시각적 콘텐츠나 오디오가 포함된 합성 매체가 광고에 이러한 방식으로 사용되도록 해당 사람에게 동의를 받았음을 보장.
합성 미디어가 포함된 광고가 저작권법, 데이터 보호법 및 개인정보 보호법을 충족함을 보장.
정보를 공개하거나 라벨을 포함해야 하는 콘텐츠의 예:
완전히 AI로 생성된 이미지, 동영상 또는 오디오를 포함하는 콘텐츠
AI로 상당히 수정된 진품 원본 자료를 포함한 콘텐츠
"AI로 상당히 수정"되었다는 말은 콘텐츠가 사소한 수정이나 개선의 수준을 넘어 AI를 사용해 변경되었음을 의미합니다. 여기에는 다음과 같이 실제 이미지 또는 동영상으로 원본 자료로 사용하되 AI를 통해 실질적으로 변경한 것이 포함됩니다.
주요 피사체가 춤과 같이 실제로 하지 않은 일을 하는 것을 보여줌.
AI 음성 복제를 사용해 주요 피사체가 실제로 하지 않은 말을 하도록 함.
AI 얼굴 스왑과 같이 주요 피사체의 모습 또는 음성을 더 이상 인식하거나 볼 수 없을 정도로 상당히 변경함.
미미한 AI 편집은 다음과 같이 AI로 변경한 사소한 수정 또는 개선을 말합니다.
조명, 밝기 또는 채도 조정
배경 제거 또는 수정
이미지 노이즈를 제거하여 노이즈 수준 축소
콘텐츠가 이러한 분류에 해당하는지 확실하지 않다면, 주의를 기울이고 그에 따라 라벨을 지정하는 것이 가장 좋습니다.
