Kandungan yang mengelirukan dan palsu

Prinsip

Di TikTok, matlamat kami adalah untuk menyediakan ruang yang boleh dipercayai untuk komuniti kami yang pelbagai. Dengan melarang kandungan yang tidak tepat, mengelirukan atau palsu, kami bermatlamat untuk mewujudkan persekitaran yang pengguna boleh melibatkan diri dengan maklumat yang tulen dan boleh dipercayai, seterusnya memupuk pengalaman komuniti yang positif dan termaklum.

Dakwaan yang mengelirukan

Dasar

Kandungan iklan dan halaman pendaratan mesti mengelakkan janji atau membesar-besarkan hasil yang berkaitan dengan kesan produk. Kami menyekat iklan yang mungkin mengelirukan pengguna kami disebabkan oleh pernyataan yang palsu atau maklumat yang berlebih-lebihan.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Losyen: "Kaki langsing dengan segera."

• Produk kewangan: "Dapatkan wang dalam masa 10 saat".

• Dakwaan mempunyai penawar bagi penyakit yang tidak dapat disembuhkan

• Menunjukkan kedutan yang hilang dengan menggunakan krim melalui perbandingan sebelum dan selepas

Perbandingan berniat jahat

Dasar

Kandungan iklan dan halaman pendaratan tidak boleh mengandungi perbandingan berniat jahat dengan jenama lain.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Menampilkan perbandingan berniat jahat dalam kandungan iklan atau pada halaman pendaratan produk, jenama atau laman web lain dalam kategori yang serupa

  • Sebagai contoh, "Produk ini % lebih murah di laman web kami berbanding dengan pesaing kami, laman web Syarikat XYZ."

• Perbezaan dengan produk dan perusahaan lain yang berniat jahat

Maklumat tidak konsisten

Dasar

Kandungan iklan dan halaman pendaratan yang mengandungi maklumat yang tidak sepadan atau tidak konsisten tentang promosi, harga, diskaun atau mana-mana butiran sedemikian, termasuk ketiadaan maklumat, penafian atau terma dan syarat adalah tidak dibenarkan.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Kandungan iklan yang tidak berkaitan dengan laman web produk

  • Sebagai contoh, iklan memperkenalkan produk A dalam imej atau video, tetapi menunjukkan produk B di laman web.

  • Sebagai contoh, promosi pada iklan mengatakan "Hadiah untuk dimenangi!", tetapi tiada maklumat yang berkenaan ditemukan pada halaman pendaratan.

• Kandungan iklan yang tidak konsisten dengan laman web produk

  • Sebagai contoh, iklan menyatakan bahawa terdapat diskaun "hingga 50%", tetapi laman web menyatakan bahawa hanya terdapat diskaun "hingga 30%".

• Laman web tidak jelas untuk menentukan jika iklan tersebut berkaitan dengan produk yang ditampilkan di laman web yang dipromosikan.

  • Sebagai contoh, iklan yang menampilkan jenama pakaian, tetapi laman web memaparkan imej umum bandar besar.

Istilah mutlak

Dasar

Kami tidak membenarkan kandungan iklan yang menampilkan istilah mutlak tentang produk yang berkaitan dengan masa, rantau atau jenama.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• "Lagu nombor 1 di TikTok"

• "Inti pati nombor 1 di TikTok"

Dalam sesetengah kes, perkara berikut mungkin dibenarkan:

• Iklan daripada jenama itu sendiri

• Ekspresi mutlak tentang produk atau perkhidmatan seperti: permainan video yang paling popular

Perbandingan Sebelum dan Selepas

Dasar

Kami tidak membenarkan kandungan iklan dan halaman pendaratan yang membuat perbandingan antara produk.

Dalam sesetengah kes, perkara berikut mungkin dibenarkan:

• Perbandingan mungkin dibenarkan tertakluk pada bukti yang dikemukakan bagi dakwaan sedemikian atau penafian yang jelas.

Maklumat salah

Dasar

Kami tidak membenarkan kandungan yang tidak tepat, mengelirukan atau palsu yang mungkin akan menyebabkan kemudaratan yang ketara kepada individu atau masyarakat, tanpa mengira niat. Oleh itu, kandungan iklan dan halaman pendaratan tidak dibenarkan untuk memaparkan maklumat salah yang berbahaya, maklumat salah perubatan, maklumat salah tentang iklim atau teori konspirasi berbahaya.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Maklumat salah perubatan seperti pernyataan yang mengelirukan tentang vaksin

• Nasihat perubatan tidak tepat yang tidak menggalakkan orang ramai mendapatkan penjagaan perubatan yang sesuai

• Maklumat salah lain yang mungkin membahayakan kesihatan awam

• Teori konspirasi berbahaya yang ganas atau membenci, seperti:

  • membuat seruan tindakan ganas

  • mempunyai kaitan dengan keganasan terdahulu

  • menafikan peristiwa ganas yang didokumentasikan dengan baik

  • menyebabkan prasangka terhadap kumpulan yang mempunyai sifat yang dilindungi

• Dakwaan palsu atau mengelirukan berkenaan dengan perubahan iklim, seperti:

  • menafikan kewujudan dan impak perubahan iklan atau punca perubahan iklim

  • menyatakan bahawa strategi pengurangan impak iklim berjangka panjang adalah lebih teruk berbanding dengan perubahan iklim

  • melemahkan kesahan atau kredibiliti data atau penyelidikan yang mendokumenkan sepersetujuan saintifik yang kukuh

Media sintetik dan dimanipulasi

Dasar

Kami tidak membenarkan bahan visual atau audio yang telah diedit, disambungkan atau digabungkan dengan cara yang mungkin mengelirukan penonton tentang peristiwa dunia sebenar.

Media yang dimanipulasi atau sintetik dibenarkan hanya jika syarat berikut dipenuhi:

• Menyertakan pendedahan atau label yang jelas dalam kandungan iklan.

• Memastikan bahawa mana-mana media sintetik yang mengandungi persamaan visual atau audio dengan manusia sebenar (sama ada tokoh masyarakat atau persendirian) mendapat kebenaran daripada manusia sebenar tersebut untuk digunakan dalam iklan dengan cara ini.

• Memastikan bahawa mana-mana iklan yang mengandungi media sintetik memenuhi undang-undang hak cipta, undang-undang perlindungan data dan undang-undang privasi.

Contoh kandungan yang perlu didedahkan atau dilabelkan:

• Kandungan yang mengandungi imej, video atau audio yang dijana sepenuhnya oleh AI

• Kandungan yang mengandungi bahan sumber sebenar yang telah diubah suai dengan ketara oleh AI

Apabila kami mengatakan "diubah suai dengan ketara oleh AI", kami memaksudkan kandungan yang telah diubah oleh AI melebihi perubahan atau perincian kecil. Hal ini termasuklah penggunaan imej atau video sebenar sebagai bahan sumber tetapi bahan tersebut diubah dengan ketara menggunakan AI, seperti:

• Menunjukkan subjek utama melakukan perkara yang sebenarnya tidak dilakukan, seperti menari.

• Membuat subjek utama berkata sesuatu yang sebenarnya tidak dikatakan, menggunakan pengklonan suara AI.

• Mengubah penampilan atau suara subjek utama dengan terlalu banyak sehingga tidak lagi dapat dikenali atau dilihat, seperti pertukaran muka AI.

Pengeditan AI tidak ketara ialah perubahan atau perincian kecil yang diubah oleh AI, seperti:

• Pelarasan pencahayaan, kecerahan atau ketepuan warna

• Mengalih keluar atau mengubah suai latar belakang

• Membuang hingar imej untuk mengurangkan tahap hingar

Jika anda tidak pasti sama ada kandungan anda tergolong dalam kategori ini atau tidak, lebih baik anda berhati-hati dan melabelkan kandungan sewajarnya.