Desinformação e conteúdo falso

Princípio

No TikTok, nosso objetivo é fornecer um espaço confiável para a nossa comunidade diversificada. Ao proibir conteúdo impreciso, enganoso ou falso, queremos criar um ambiente em que os usuários possam interagir com informações autênticas, verossímeis e confiáveis, promovendo uma experiência positiva e informada para a comunidade.

Desinformação

Valorizamos visões e opiniões diversas que tornam nossa comunidade rica e dinâmica. Incentivamos o diálogo aberto, mas temos o compromisso de manter um ambiente seguro e confiável. Para isso, tomamos providências contra a desinformação, como conteúdo falso, enganoso ou infundado e conteúdo manipulado que engana os espectadores, fazendo-os acreditar que ele foi publicado por fontes respeitáveis e qualificadas, como veículos de imprensa e agências governamentais, que podem prejudicar indivíduos ou a sociedade, independentemente da intenção. Temos parceiros de verificação de fatos independentes e nosso banco de dados de fatos já verificados para ajudar a avaliar a precisão do conteúdo.

Desinformação sobre saúde

Temos o compromisso de combater a desinformação, que pode influenciar decisões pessoais sobre saúde, enfraquecer a confiança em fontes de informações de saúde dignas de confiança e contribuir para crises na saúde pública. Para garantir que nossa comunidade tenha acesso a informações médicas precisas para fundamentar escolhas bem informadas sobre saúde, removemos conteúdos com desinformação sobre saúde relacionados a condições médicas graves ou problemas de saúde pública, além de conteúdos com desinformação sobre saúde que podem prejudicar gravemente indivíduos ou fazer com que pessoas deixem de buscar tratamentos médicos adequados.

Exemplos do que não é permitido:

• Alegações falsas sobre causas, sintomas, transmissão, prevenção ou tratamento de condições de saúde graves.

• Promoção de substâncias não comprovadas, inseguras ou experimentais ou práticas como tratamentos médicos.

• Desinformação sobre a segurança, a eficácia ou ingredientes de tratamentos aprovados, como vacinas, especialmente quando contradiz orientações de autoridades de saúde.

• Promoção de conteúdo que prejudica a confiança do público em autoridades de saúde e fontes confiáveis de informações sobre saúde.

• Representações ou endossos falsos de profissionais ou instituições de saúde.

• Alegações que desencorajam tratamentos médicos oportunos ou profissionais e incentivam alternativas não aprovadas.

Desinformação que representa risco à segurança pública e prejudica a confiança do público

Não permitimos desinformação e conteúdo falso, enganoso ou sem fundamento com probabilidade de representar risco de danos à segurança pública para indivíduos, grupos ou a sociedade. Isso inclui formas perigosas de desinformação que podem resultar em violência ou agitação, impedir o acesso a serviços de emergência ou a itens de necessidades básicas, causar danos significativos com o aumento de tensões, o incentivo à violência ou a promoção de pânico público.

Também não permitimos conteúdo com desinformação que possa prejudicar a confiança do público com a disseminação de informações nocivas sobre conteúdo com conspirações ou baseadas em alegações falsas.

Exemplos do que não é permitido:

• Negar, fabricar ou fazer declarações falsas sobre contextos locais em relação a eventos críticos, como desastres naturais ou causados por humanos, falhas de infraestrutura, conflitos armados, guerra, eventos violentos e crises internacionais.

• Fazer alegações falsas culpando indivíduos ou grupos por conspirações ou incidentes perigosos, incentivando divisões ou violência.

• Interferir na saúde pública e nas iniciativas de resgate ou de emergência.

• Fazer alegações falsas sobre a disponibilidade ou o acesso a necessidades básicas, como comida, água, moeda e serviços de emergência.

• Incentivar o ódio ou a violência com base na desinformação.

• Negar a ocorrência de um evento crítico ou um incidente perigoso, oferecendo uma explicação alternativa de conspiração.

• Promover conteúdo com conspirações que explicam um assunto ou evento de maneira alternativa e não científica com possibilidade de prejudicar a confiança do público.

Desinformação sobre o meio ambiente ou o clima

As mudanças climáticas e a degradação do meio ambiente são amplamente reconhecidas por cientistas como responsáveis por consequências adversas significativas para a saúde humana, de ecossistemas e de comunidades em geral. Sendo assim, nós temos o compromisso de dar suporte ao discurso público correto sobre problemas climáticos e com o meio ambiente. Não permitimos conteúdo com desinformação que engana ou desinforma os usuários sobre mudanças climáticas ou problemas ambientais globais. Os anúncios precisam se alinhar com o consenso científico bem estabelecido e representar os problemas ambientais de maneira responsável.

Exemplos do que não é permitido:

• Negar a realidade, a gravidade ou o impacto das mudanças climáticas ou dos problemas ambientais.

• Deturpar fatos, pesquisas ou dados científicos relacionados às mudanças climáticas ou aos problemas ambientais.

• Distorcer as causas das mudanças climáticas ou dos problemas ambientais.

• Disseminar alegações falsas ou enganosas sobre soluções climáticas, como energia renovável e medidas políticas.

• Atribuir incorretamente a culpa pelas mudanças climáticas e os problemas ambientais.

• Deturpar as motivações por trás das ações ou dos movimentos relacionados às mudanças climáticas ou ambientais.

Desinformação sobre eleições

Não permitimos anúncios que mostrem conteúdo político em nenhum de nossos recursos de monetização, incluindo anúncios pagos, criadores sendo compensados para desenvolver conteúdo político com marca e outras ferramentas promocionais na plataforma. Nossa política sobre Política, governos e eleições descreve violações específicas de conteúdo político e restrições rígidas.

Levamos muito a sério a integridade das eleições e não permitimos anúncios que contêm desinformação sobre processos cívicos ou eleitorais.

Exemplos do que não é permitido:

• Como, quando e onde votar ou se registrar para votar.

• Os requisitos de elegibilidade dos eleitores para participar de uma eleição e as qualificações dos candidatos para concorrer a um cargo.

• Leis, processos e procedimentos que regem a organização e a implementação de eleições e outros processos cívicos, como referendos, propostas de votação ou censos.

• Resultados finais de uma eleição, incluindo declaração falsa de resultados, fraude eleitoral e acusações falsas de fraude eleitoral.

Exemplos do que é permitido:

• Conteúdo educacional e baseado em fatos: conteúdo com foco em contra-discurso, desmistificação de declarações falsas ou aumento do reconhecimento.

• Conteúdo fictício: conteúdo com ou sem roteiro claramente identificável, como programas de televisão, filmes ou animações que retratam personagens, eventos ou narrativas que envolvem desinformação e deixam evidente para os espectadores que o conteúdo é fictício.

• Conteúdo humorístico: alegações ou conteúdo compartilhado que usa deliberadamente humor, paródias ou sátiras para criticar ou comentar conteúdo com desinformação.

• Conteúdo baseado em discussões: conteúdo que apenas descreve, discute ou explica teorias da conspiração ou desinformação para fins de informação. Esse tipo de conteúdo é permitido, desde que não promova ativamente, endosse ou incentive a crença em teorias da conspiração e não tenha a intenção de causar danos ou pânico.

Meios de comunicação sintéticos e manipulados

Política

Não permitimos materiais visuais ou de áudio que tenham sido editados, emendados ou combinados de modo que possam enganar uma pessoa em relação a eventos do mundo real.

Meios sintéticos ou manipulados só são permitidos quando os seguintes requisitos são atendidos:

• Inclua divulgações ou rótulos claros no conteúdo do anúncio.

• Garanta que toda mídia sintética que contenha semelhança visual ou de áudio com uma pessoa real (seja uma figura pública ou privada) tenha o consentimento da pessoa real para ser usada no anúncio dessa forma.

• Garanta que todos os anúncios com mídia sintética atendam às leis de direitos autorais, de proteção de dados e de privacidade.

Exemplos de conteúdo que precisa ser divulgado ou rotulado:

• Conteúdo que apresenta imagens, vídeos ou áudio completamente gerados por IA

• Conteúdo com material de origem real que tenha sido significativamente modificado pela IA

Quando dizemos “significativamente modificado por IA”, estamos nos referindo a conteúdos que foram alterados por IA além de pequenos ajustes ou melhorias. Isso inclui usar imagens ou vídeos reais como material de origem, mas alterá-los substancialmente com a IA, como:

• Mostrar o sujeito principal fazendo algo que na verdade não fez, como dançar.

• Fazer o sujeito principal dizer algo que na verdade não disse, usando clonagem de voz por IA.

• Alterar a aparência ou a voz do sujeito principal de tal forma que seja irreconhecível, por exemplo, usando a troca de rosto por IA.

Edições não significativas feitas por IA são pequenos ajustes ou melhorias feitos por IA, como:

• Ajustes de iluminação, brilho ou saturação de cor.

• Remoção ou modificação dos fundos.

• Eliminação dos ruídos de imagens para reduzir os níveis de ruído.

Se você não sabe ao certo se o seu conteúdo se encaixa nessas categorias, é melhor ter cuidado e aplicar os rótulos apropriados.