Vilseledande och falskt innehåll

Princip

Vårt mål på TikTok är att erbjuda en tillförlitlig och pålitlig plats för vår mångsidiga community. Genom att förbjuda innehåll som är felaktigt, vilseledande eller falskt vill vi skapa en miljö där användare kan ta del av autentisk, trovärdig och tillförlitlig information, vilket främjar en positiv och välinformerad communityupplevelse.

Vilseledande påståenden

Policy

Annonsinnehåll och målsidor får inte utlova eller överdriva resultat med avseende på en produkts effekt. Vi begränsar annonser som kan vilseleda våra användare på grund av falska uttryck eller överdriven information.

Exempel på vad som inte är tillåtet:

• Lotion: ”Få slanka ben på ett ögonblick.”

• Finansiell produkt: ”Tjäna pengar på tio sekunder.”

• Påståenden om botemedel mot obotliga sjukdomar

• Före-och-efter-bild som visar hur rynkor försvinner med användning av en kräm

Illvilliga jämförelser

Policy

Annonsinnehåll och målsidor får inte innehålla illvilliga jämförelser med andra varumärken.

Exempel på vad som inte är tillåtet:

• Innehåll med illvilliga jämförelser i annonsinnehåll eller på målsidor för produkter, varumärken eller andra webbplatser av liknande slag

  • Exempel: ”Denna produkt är % billigare på vår webbplats än på webbplatsen hos vår konkurrent Företag XYZ.”

• Illvilliga kontraster till andra produkter och företag

Inkonsekvent information

Policy

Det är inte tillåtet med annonsinnehåll och målsidor som innehåller icke-matchande eller inkonsekvent information om erbjudanden, pris, rabatter eller liknande, inklusive frånvaro av information, utelämnade friskrivningar eller användarvillkor.

Exempel på vad som inte är tillåtet:

• Annonsinnehåll som är irrelevant för produktens webbplats

  • Exempel: En annons introducerar produkt A i bilden eller videon, men visar produkt B på webbplatsen.

  • Exempel: En erbjudande i annonsen lyder ”Vinn priser!”, men ingen relevant information finns på målsidan.

• Annonsinnehåll som är inkonsekvent med produktens webbplats

  • Exempel: En annons anger ett nedsatt pris på upp till 50 % men webbplatsen anger bara 30 %.

• Webbplatsen är för generell för att vi ska kunna fastställa att annonsen är relevant för produkterna på den marknadsförda webbplatsen.

  • Exempel: En annons visar ett klädmärke, men den motsvarande webbplatsen innehåller bara allmänna stadsbilder.

Beskrivningar i absolut form

Policy

Vi tillåter inte annonsinnehåll som innehåller beskrivningar i absolut form om en produkt med avseende på tid, region eller varumärke.

Exempel på vad som inte är tillåtet:

• ”Bästa sången på TikTok”

• ”Bästa doften på TikTok”

I vissa fall kan följande vara tillåtet:

• Annonsering från själva varumärket

• Absoluta uttalanden om en produkt eller tjänst som: det populäraste spelet

Före- och efterjämförelser

Policy

Vi tillåter inte att annonsinnehåll och målsidor gör jämförelser mellan produkter.

I vissa fall kan följande vara tillåtet:

• Jämförelser kan tillåtas under förutsättning att bevis tillhandahålls för sådana påståenden eller tydliga friskrivningsklausuler.

Felaktig information

Policy

Vi tillåter inte felaktigt, missvisande eller falskt innehåll som skulle kunna ha skadlig inverkan på individer eller samhället i stort, oavsett avsikt. Annonsinnehåll och målsidor får därför inte innehålla farlig desinformation, felaktig medicinsk information, felaktig information om klimatet eller farliga konspirationsteorier.

Exempel på vad som inte är tillåtet:

• Medicinsk desinformation som missvisande uttalanden om vacciner

• Felaktiga medicinska råd som avråder människor från att söka lämplig medicinsk vård

• Annan desinformation som utgör en risk för folkhälsan

• Farliga konspirationsteorier som är våldsamma eller hatiska, såsom:

  • en våldsam uppmaning till handling

  • att ha kopplingar till tidigare våld

  • förnekande av väldokumenterade våldsamma händelser

  • att orsaka fördomar mot grupper med skyddade egenskaper

• Falska eller missvisande påståenden relaterade till klimatförändring som:

  • förnekande av klimatförändringens existens och påverkan eller av orsakerna till klimatförändringen

  • påståenden om att negativa effekter på lång sikt av strategier för begränsning av klimatförändringen är värre än klimatförändringen i sig

  • undergrävande av riktigheten eller trovärdigheten hos data eller forskning som dokumenterar ett väletablerat, vetenskapligt samförstånd

Syntetisk och manipulerad media

Policy

Vi tillåter inte bild- eller ljudmaterial som har redigerats, klippts ihop eller kombinerats på ett sätt som kan vilseleda en tittare om verkliga händelser.

Manipulerad eller syntetisk media är endast tillåtet om följande krav uppfylls:

• Inkludera tydliga ansvarsfriskrivningar eller etiketter i annonsinnehållet.

• Se till att alla syntetiska medier som innehåller en visuell eller ljudmässig likhet med en verklig person (oavsett om det är en offentlig eller privat person) har samtycke från den verkliga personen att användas i en annons på detta sätt.

• Se till att alla annonser med syntetiska medier uppfyller upphovsrättslagar, dataskydds- och integritetslagar.

Följande är exempel på innehåll som måste upplysas om eller märkas:

• Innehåll som innehåller bilder, video eller ljud som är helt AI-genererade

• Innehåll som innehåller verkligt källmaterial som har modifierats avsevärt av AI

När vi säger ”modifierats avsevärt av AI” menar vi innehåll som har förändrats av AI utöver mindre justeringar eller förbättringar. Detta omfattar användning av verkliga bilder eller videor som källmaterial, men att de ändras avsevärt med AI, till exempel:

• Visar den avbildade personen göra något de faktiskt inte gjorde, som att dansa.

• Får den avbildade personen att säga något de egentligen inte sade, som AI-röstkloning.

• Ändrar utseendet eller rösten på den avbildade personen till den grad att de inte längre kan kännas igen eller synas, som AI-ansiktsbyte.

Obetydliga AI-ändringar är mindre justeringar eller förbättringar som ändras av AI, såsom:

• Justeringar av belysning, ljusstyrka eller färgmättnad

• Borttagning eller ändring av bakgrunder

• Brusreducering på bilder för att minska brusnivåerna.

Om du är osäker på om ditt innehåll ingår i dessa kategorier är det bäst att vara försiktig och märka det i enlighet med detta.