Ketentuan Kupon TikTok

Ketentuan (“Ketentuan Kupon”) ini mengatur kelayakan Anda atas Kupon dan penggunaannya. Harap baca dengan cermat. Promotor resmi yang menawarkan Kupon kepada Anda adalah: (a) jika Layanan Berdiskon (didefinisikan di bawah) berada di Platform TikTok, entitas TikTok yang memberi Anda Layanan Berdiskon sesuai dengan Ketentuan Layanan TikTok; atau (b) jika Layanan Berdiskon berada di Platform TikTok for Business, entitas TikTok yang dijelaskan dalam Ketentuan Iklan TikTok [LP1] (dalam kedua kasus, "kami", "milik kami")

Jika tidak dilarang oleh hukum yang berlaku, kami dapat, jika diperlukan secara wajar untuk alasan yang sah, mengubah atau membatalkan setiap atau semua ketersediaan Kupon kapan saja atas kebijakan kami sendiri, dan/atau memperbarui, mengubah, atau mengganti Ketentuan Kupon ini.

1. Apa itu Kupon?

“Kupon” adalah token diskon, token penawaran perkenalan, atau bentuk kredit iklan terbatas yang dapat Anda tukarkan untuk Layanan Berdiskon dengan harga diskon atau promosi. "Layanan Berdiskon" yang kami maksud adalah produk, layanan, dan/atau konten digital TikTok tertentu yang mendapatkan Kupon.

2. Bagaimana cara menggunakan Kupon?

Kupon hanya dapat digunakan sesuai ketersediaan dan harus mematuhi ketentuan berikut:

• Penawaran kupon hanya dapat digunakan pada tanggal dan waktu yang tertera dalam email, pesan TikTok, atau notifikasi lain yang Anda terima bersama kupon ("Masa Validitas"). Setelah masa validitas berakhir, kupon tidak dapat digunakan lagi.

• Kupon hanya dapat ditukarkan sekali untuk setiap akun TikTok for Business, kecuali secara eksplisit disebutkan lain dalam notifikasi kupon.

• Agar dapat memenuhi syarat pengeluaran yang diperlukan, hanya jumlah tagihan yang terbayar atau jumlah isi ulang yang digunakan/dikonsumsi yang akan dipertimbangkan. Biaya pajak dan kredit tidak akan dihitung.

• Jika Anda memenuhi semua syarat untuk menerima kupon, kredit akan ditambahkan ke akun Anda berdasarkan "batas waktu kredit kupon" yang disebutkan dalam notifikasi kupon. Kredit berlaku hingga "batas waktu penukaran kupon". Kredit iklan yang tidak dihabiskan akan secara otomatis kedaluwarsa pada batas waktu tersebut.

• Jika Anda memenuhi syarat penawaran, tetapi tidak menerima kredit dalam "batas waktu kredit kupon" atau jika kredit Anda dibekukan, Anda dapat mengajukan banding kepada Tim Dukungan Pelanggan TikTok yang selanjutnya akan memverifikasi kelayakan Anda dan mengambil tindakan yang diperlukan.

• Kredit iklan tidak dapat dikembalikan, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat diberikan dalam bentuk lain (misalnya, uang tunai atau yang setara). Kredit iklan hanya berlaku untuk biaya iklan di masa mendatang. Kredit tidak berlaku untuk biaya yang terakumulasi sebelum penawaran promosi ini berlaku di akun TikTok Ads Manager Anda.

• Kupon hanya dapat digunakan sesuai dengan petunjuk penggunaan, ketentuan, atau persyaratan kelayakan Kupon, termasuk batas diskon maksimum dan batas pengeluaran minimum yang berlaku, misalnya:

  • apabila Kupon berisi keterangan seperti "Hemat hingga $100", diskon maksimum yang akan Anda dapatkan ketika menggunakan Kupon tersebut adalah $100; dan

  • apabila Kupon berisi keterangan seperti "Untuk transaksi minimum $500", Kupon hanya berlaku jika Anda melakukan transaksi senilai minimum $500 pada Layanan Berdiskon yang relevan;

• Anda tidak akan menerima notifikasi setelah kredit di akun TikTok Ads Manager Anda habis dan biaya iklan tambahan akan mulai dibebankan ke metode pembayaran pilihan Anda. Jika tidak ingin melanjutkan iklan, Anda dapat menjeda atau menghentikan kampanye Anda kapan saja.

• Dengan tetap menggunakan TikTok Ads Manager, Anda menyetujui ketentuan yang disebutkan di sini dan akan otomatis mendapatkan kredit iklan sesuai dengan penawaran di atas jika Anda memenuhi syarat. Jika Anda tidak ingin ikut serta dalam penawaran ini, hubungi tim Dukungan Pelanggan TikTok.

• Penawaran kupon bergantung pada akun iklan dan tunduk terhadap semua ketentuan kupon, kebijakan iklan, dan prosedur yang sesuai dengan Layanan Berdiskon.

• Penawaran kupon tidak dapat digunakan bersama dengan penawaran atau diskon promosi lainnya.

• Jika Anda dikenakan pajak (termasuk denda atau bunga apa pun di atasnya) dan biaya oleh yurisdiksi mana pun sehubungan dengan Kupon, harus mematuhi hak hukum konsumen setempat yang tidak dapat diabaikan yang dapat Anda manfaatkan, Anda akan bertanggung jawab atas pembayaran pajak tersebut (termasuk denda atau bunga terkait) kepada otoritas pajak terkait.

• Kupon tidak dapat digunakan dan tidak berlaku jika:

  • tidak didapatkan dari kami;

  • ada bagian Kupon yang dijual kembali, dipalsukan, diubah, rusak, dirusak, atau tidak sesuai ketentuan;

  • diperoleh melalui pencurian, penipuan, kecurangan, atau cara-cara yang melanggar hukum; atau

  • batasan lain, atau Ketentuan Kupon ini, menjadikannya tidak dapat digunakan atau tidak valid.

• TikTok for Business berhak menghapus penawaran dari akun iklan Anda jika ada pembayaran yang gagal, adanya kesalahan saat menerapkan penawaran, akun iklan Anda teridentifikasi memiliki potensi risiko tinggi, atau akun iklan Anda tidak mematuhi ketentuan yang berlaku. Dalam kasus tersebut, jika kredit iklan telah diberikan, TikTok for Business berhak membatalkan kredit iklan tersebut.

3. Siapa yang dapat menggunakan Kupon?

Agar memenuhi syarat penggunaan Kupon, Anda harus:

• memiliki akun di Platform TikTok dan/atau Platform TikTok for Business yang diperlukan untuk Layanan Berdiskon;

• mendapat penawaran Kupon dari kami (seperti melalui pesan atau email TikTok);

• dapat menerima dan menggunakan Kupon dan Layanan Berdiskon secara sah di wilayah tempat tinggal Anda; dan

• mencapai usia minimum (atau di atasnya) yang diperlukan agar Anda dapat menggunakan Layanan Berdiskon di wilayah tempat tinggal Anda. Silakan baca syarat dan ketentuan Layanan Berdiskon untuk informasi selengkapnya.