Điều khoản về Phiếu giảm giá của TikTok

Những điều khoản này ("Điều khoản cho Phiếu giảm giá") điều chỉnh điều kiện và cách bạn có thể sử dụng Phiếu giảm giá. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản. Đơn vị cung cấp chương trình khuyến mãi hợp pháp cung cấp Phiếu giảm giá cho bạn là: (a) pháp nhân TikTok cung cấp cho bạn Dịch vụ giảm giá theo Điều khoản dịch vụ của TikTok, nếu Dịch vụ giảm giá (như định nghĩa bên dưới) nằm trong Nền tảng TikTok; hoặc (b) pháp nhân TikTok được mô tả trong Điều khoản quảng cáo của TikTok[LP1], nếu Dịch vụ giảm giá nằm trong Nền tảng TikTok for Business (trong cả 2 trường hợp đều được gọi là "chúng tôi", "của chúng tôi")

Trong phạm vi tối đa không bị luật hiện hành cấm, khi cần thiết và hợp lý nhằm thực hiện một lý do chính đáng, chúng tôi có thể sửa đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ hoặc tất cả các Phiếu giảm giá có sẵn vào bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi, và/hoặc cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản cho Phiếu giảm giá này.

1. Phiếu giảm giá là gì?

"Phiếu giảm giá" là mã giảm giá có giới hạn thời gian, mã ưu đãi giới thiệu hoặc một hình thức tín dụng quảng cáo mà bạn có thể đổi lấy Dịch vụ giảm giá với một mức giảm giá hoặc khuyến mãi. Khi đề cập đến "Dịch vụ giảm giá", chúng tôi muốn nói đến sản phẩm, dịch vụ và/hoặc nội dung kỹ thuật số cụ thể của TikTok là đối tượng của Phiếu giảm giá.

2. Làm cách nào để sử dụng Phiếu giảm giá?

Phiếu giảm giá tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và phải tuân thủ các điều khoản sau:

• Phiếu giảm giá chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian tính bằng ngày và giờ được mô tả trong email, tin nhắn của TikTok hoặc thông báo khác được gửi cho bạn cùng với phiếu giảm giá (“Khoảng thời gian có hiệu lực”). Sau khi Khoảng thời gian có hiệu lực hết hạn, bạn sẽ không còn dùng được phiếu giảm giá.

• Bạn chỉ có thể quy đổi phiếu giảm giá một lần cho mỗi Tài khoản TikTok for Business, trừ khi có quy định rõ ràng khác trong thông báo phiếu giảm giá.

• Để đủ điều kiện hưởng ưu đãi phù hợp với chi tiêu, bạn chỉ được tính số tiền hóa đơn đã thanh toán hoặc số tiền nạp đã tiêu dùng. Chúng tôi cũng sẽ không tính khoản chi cho thuế và tín dụng vào số tiền chi tiêu.

• Nếu bạn đáp ứng tất cả các điều kiện của phiếu giảm giá, chúng tôi sẽ cộng tín dụng vào tài khoản của bạn theo "thời hạn tín dụng phiếu giảm giá" được nêu trong thông báo phiếu giảm giá. Số tín dụng này sẽ có hiệu lực cho đến "thời hạn quy đổi phiếu giảm giá", cũng được nêu trong thông báo phiếu giảm giá. Nếu bạn không dùng hết tín dụng quảng cáo, phần còn lại của tín dụng này sẽ tự động hết hạn trước "thời hạn quy đổi phiếu giảm giá".

• Nếu bạn đủ điều kiện hưởng ưu đãi nhưng không nhận tín dụng trong "thời hạn tín dụng phiếu giảm giá" hoặc nếu tín dụng của bạn bị đóng băng, bạn có thể khiếu nại với Nhóm hỗ trợ khách hàng của TikTok. Họ sẽ xác minh xem bạn có đủ điều kiện hay không và thực hiện hành động cần thiết.

• Tín dụng quảng cáo không được hoàn lại, không thể chuyển nhượng và chúng tôi không cung cấp hình thức thay thế nào khác (ví dụ: Tiền mặt hoặc vật tương đương khác). Tín dụng quảng cáo chỉ áp dụng cho chi phí quảng cáo trong tương lai. Bạn không thể áp dụng tín dụng cho chi phí tích lũy trước khi ưu đãi khuyến mãi được áp dụng cho tài khoản Trình quản lý quảng cáo TikTok.

• Bạn chỉ có thể sử dụng Phiếu giảm giá tuân theo hướng dẫn sử dụng Phiếu giảm giá, điều kiện hoặc tiêu chí, bao gồm mọi ngưỡng tiết kiệm tối đa và chi tiêu tối thiểu được áp dụng, ví dụ:

  • khi Phiếu giảm giá được mô tả là "Tiết kiệm tối đa 100 USD", mức giảm giá tối đa có sẵn cho lượt mua hàng bằng Phiếu giảm giá đó sẽ là 100 USD; và

  • khi Phiếu giảm giá được cung cấp với điều kiện "Nếu bạn chi tiêu tối thiểu 500 USD", thì Phiếu giảm giá chỉ áp dụng nếu bạn chi tiêu tối thiểu 500 USD cho Dịch vụ giảm giá có liên quan.

• Bạn sẽ không nhận được thông báo khi dùng hết tín dụng trong tài khoản Trình quản lý quảng cáo TikTok. Khi đó, chúng tôi sẽ tính mọi chi phí quảng cáo phát sinh vào hình thức thanh toán của bạn. Nếu không muốn tiếp tục quảng cáo, bạn có thể tạm dừng hoặc chấm dứt chiến dịch bất kỳ lúc nào.

• Khi tiếp tục sử dụng Trình quản lý quảng cáo TikTok, bạn chấp nhận các điều khoản được nêu ở đây và sẽ tự động được cấp tín dụng quảng cáo theo ưu đãi ở trên nếu bạn đủ điều kiện. Nếu bạn không muốn tham gia ưu đãi này, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của TikTok.

• Để nhận được phiếu giảm giá, tài khoản quảng cáo phải tuân thủ tất cả các điều khoản về phiếu giảm giá, chính sách quảng cáo và quy trình áp dụng cho Dịch vụ giảm giá.

• Không được sử dụng phiếu giảm giá kết hợp với bất kỳ khuyến mãi hoặc ưu đãi giảm giá nào khác.

• Nếu bạn phải chịu bất kỳ khoản thuế nào (bao gồm mọi khoản tiền phạt hoặc tiền lãi từ đó) và chi phí do bất kỳ khu vực pháp lý nào áp đặt liên quan đến Phiếu giảm giá, phải tuân theo bất kỳ quyền lợi không thể được miễn trừ nào của luật người tiêu dùng tại địa phương mà bạn có thể được hưởng, thì bạn phải chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thuế đó (bao gồm mọi khoản tiền phạt hoặc tiền lãi liên quan) cho cơ quan thuế có liên quan.

• Phiếu giảm giá không thể dùng được và không có giá trị nếu:

  • phiếu không phải do chúng tôi cung cấp;

  • bất kỳ phần nào của Phiếu giảm giá được bán lại, làm giả, thay đổi, bị lỗi, bị giả mạo hoặc có điểm bất thường theo bất kỳ hình thức nào;

  • phiếu có được do hành vi trộm cắp, gian lận, lừa đảo hoặc các hình thức bất hợp pháp; hoặc

  • các hạn chế khác hoặc các Điều khoản cho Phiếu giảm giá này khiến Phiếu không thể sử dụng được hoặc không hợp lệ.

• TikTok for Business có quyền tước ưu đãi khỏi tài khoản quảng cáo của bạn nếu bất kỳ khoản thanh toán nào không thành công hoặc bạn áp dụng nhầm ưu đãi, hoặc tài khoản quảng cáo của bạn được xác định là có nguy cơ rủi ro cao, hoặc tài khoản quảng cáo của bạn không trong tình trạng tốt. Trong những trường hợp đó, nếu tín dụng quảng cáo đã được cấp, TikTok for Business có quyền vô hiệu hóa tín dụng quảng cáo đó.

3. Những ai có thể sử dụng Phiếu giảm giá?

Để đủ điều kiện dùng Phiếu giảm giá, bạn phải:

• có tài khoản trên Nền tảng TikTok và/hoặc Nền tảng TikTok for Business cần thiết cho Dịch vụ giảm giá;

• được chúng tôi cung cấp Phiếu giảm giá (chẳng hạn như qua tin nhắn hoặc email của TikTok);

• có thể chấp nhận và sử dụng một cách hợp pháp các Phiếu giảm giá và Dịch vụ giảm giá trong lãnh thổ mà bạn cư trú; và

• đủ độ tuổi tối thiểu (hoặc cao hơn) mức cần thiết để bạn có thể sử dụng Dịch vụ giảm giá trong lãnh thổ mà bạn cư trú. Vui lòng tham khảo các điều khoản và điều kiện của Dịch vụ giảm giá để biết thêm thông tin.