Termini del Programma per i creator di TikTok One

Termini del Programma per i creator di TikTok

Ultimo aggiornamento: aprile 2025

(Se l’utente risiede nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera, nel Regno Unito o in Israele)

1. Quali sono i servizi coperti dai Termini del Programma per i creator

I presenti Termini del Programma per i creator di TikTok (i presenti “Termini del Programma per i creator”) si applicano nell’ambito di qualsiasi Programma per i creator, e si richiede che l’utente accetti i presenti Termini come condizione di accesso (di seguito “Programma per i creator”).

I nostri Termini di servizio e le eventuali Politiche del programma applicabili (si veda la Sezione 4 di seguito) si applicano ai Programmi per i creator e costituiscono parte integrante dei presenti Termini del Programma per i creator.

I termini con iniziale maiuscola non definiti nei presenti Termini del Programma per i creator hanno il significato a loro attribuito nei nostri Termini di servizio. Esclusivamente ai fini dei presenti Termini del Programma per i creator, i riferimenti ai “Termini” contenuti nei nostri Termini di servizio includono i presenti Termini del Programma per i creator e la “Piattaforma” include qualsiasi Programma per i creator.

Leggere attentamente i presenti Termini del Programma per i creator. Leggere anche la nostra Informativa sulla privacy del Programma per i creator, a complemento dell’Informativa sulla privacy di TikTok e della Informativa sui cookie di TikTok. In caso di conflitto tra i presenti Termini del Programma per i creator e altri termini e politiche applicabili, hanno precedenza i presenti Termini del Programma per i creator.

L’utente stipula un contratto con noi quando conferma di accettare i presenti Termini del Programma per i creator o quando accede a un Programma per i creator.

In breve: il presente contratto è stipulato tra l’utente e TikTok per l’accesso ai Programmi per i creator. Si consiglia di prenderne visione.

2. Parti che stipulato il contratto

I Programmi per i creator sono forniti all’utente dalla società con cui stipula il contratto nei nostri Termini di servizio, fatta salva la responsabilità esclusiva di TikTok Information Technologies UK Limited per gli obblighi di pagamento, finanziari o fiscali relativi ai Programmi per i creator.

In breve: la società TikTok specifica con la quale l’utente ha stipulato un contratto è indicata nei nostri Termini di servizio. TikTok Information Technologies UK Limited è responsabile di qualsiasi obbligo di pagamento, finanziario o fiscale relativo ai Programmi per i creator.

3. Requisiti di idoneità minimi

Per accedere e partecipare a un Programma per i creator, è necessario:

• avere almeno 18 anni; e

• essere residenti in un Paese in cui TikTok offre il Programma per i creator.

In breve: per accedere e partecipare a un Programma per i creator è necessario avere almeno 18 anni e vivere in un Paese in cui viene offerto il Programma per i creator.

4. Politiche del programma

Possono essere previsti ulteriori requisiti, termini, linee guida, regole o politiche applicabili a specifici Programmi per i creator (“Politiche del programma”). Ad esempio, l’utente potrebbe aver bisogno di completare un processo di onboarding o di iscrizione. Le Politiche del programma includono il Codice di condotta dei creator.

Le Politiche del Programma verranno presentate nell’ambito del Programma per i creator o comunicate all’utente per iscritto in anticipo (ad esempio, via e-mail). Le Politiche del programma costituiscono parte integrante dei presenti Termini del Programma per i creator e l’utente è tenuto a rispettarle. In caso contrario, l’utente dovrà interrompere la partecipazione ai Programmi per i creator.

In breve: potrebbero essere previsti termini aggiuntivi qualora vengano utilizzati determinati Programmi per i creator. Questi saranno comunicati all’utente tramite il Programma per i creator o per iscritto.

5. Requisiti della campagna

Nell’ambito dei Programmi per i creator, all’utente può essere data l’opportunità da parte di un inserzionista, un brand, un’agenzia o terzi (un “Partner”) di partecipare ad attività promozionali (di seguito “Campagne”) per contribuire a pubblicizzare o promuovere in altro modo un brand o un prodotto.

I Partner possono disporre di ulteriori requisiti, termini, linee guida, regole o politiche applicabili a specifiche Campagne (“Requisiti della campagna”), ad esempio, ulteriori requisiti sui contenuti, informazioni su come i contenuti possono essere utilizzati e informazioni sul pagamento e altri vantaggi per garantire una collaborazione di successo.

I Requisiti della campagna verranno presentati all’utente nell’ambito del Programma per i creator o comunicati in anticipo per iscritto (ad esempio, via e-mail) e l’utente sarà tenuto a rispettarli se desidera partecipare a una Campagna.

In breve: se l’utente partecipa a determinate Campagne, potrebbero essere previsti alcuni requisiti aggiuntivi, che gli verranno comunicati nell’ambito del Programma per i creator o per iscritto.

6. Materiali specifici per la Campagna

L’utente può utilizzare il contenuto dei Programmi per i creator in conformità con le autorizzazioni della Piattaforma concesse nei nostri Termini di servizio. Tuttavia, nel caso in cui un Partner fornisca all’utente dei contenuti da utilizzare in una specifica Campagna, l’utente dovrà utilizzare tali contenuti esclusivamente per partecipare a tale Campagna e in conformità con i relativi Requisiti della campagna.

In breve: nel caso in cui all’utente vengano forniti contenuti da utilizzare in una specifica Campagna, è possibile utilizzarli solo nell’ambito di quella specifica Campagna.

7. Contenuti della campagna

Nel caso in cui l’utente invii contenuti da utilizzare in una Campagna (“Contenuti della campagna”), è tenuto a rispettare anche i presenti Termini del Programma per i creator, unitamente ai requisiti applicabili ai Termini di servizio al momento della creazione, pubblicazione o condivisione dei contenuti (ad esempio, le Linee guida della Community).

L’utente accetta inoltre che i Contenuti della campagna possano essere utilizzati da TikTok per la Campagna in conformità ai Requisiti della campagna, unitamente alle licenze che l’utente concede a TikTok e alle sue Affiliate ai sensi dei Termini di servizio al momento della creazione, pubblicazione o condivisione dei contenuti.

Se non altrimenti specificato nei Requisiti della campagna, in cambio della partecipazione dell’utente, i diritti di TikTok di utilizzare i Contenuti della campagna sono:

• non esclusivi (il che significa che l’utente può concedere in licenza ad altri i Contenuti della campagna);

• senza royalty (il che significa che non corrisponderemo all’utente alcun pagamento separato per questa licenza, se non quello eventualmente dovuto in relazione a una Campagna);

• trasferibili (il che significa che possiamo cedere i diritti che l’utente ci concede a qualcun altro, ad esempio alle nostre Affiliate (come descritto nei nostri Termini di servizio));

• sub-licenziabili (il che significa che possiamo concedere in licenza i Contenuti della campagna dell’utente ad altri, ad esempio ai fornitori di servizi che ci aiutano a mettere a disposizione la Piattaforma); e

• internazionali (il che significa che la licenza si applica in tutto il mondo).

La presente licenza avrà una durata di 2 anni a partire dalla data di invio dei Contenuti della campagna da parte dell’utente in conformità con i Requisiti della campagna.

TikTok raccoglierà le informazioni sulle performance dei Contenuti della campagna e potrà fornire analisi all’utente e al Partner di riferimento per la Campagna. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy del Programma per i creator.

In breve: se l’utente invia contenuti per una Campagna, questi, laddove selezionati, possono essere utilizzati per tale Campagna dal Partner e da TikTok. I Partner possono ricevere analisi sulla Campagna.

8. Contratti con il partner

Quando l’utente partecipa a una Campagna, stipula un contratto separato direttamente con il Partner per fornirgli i Contenuti della campagna e i servizi correlati (un “Contratto con il Partner”). Il Contratto con il partner sarà interamente stipulato tra l’utente e il Partner. TikTok non prenderà parte al Contratto con il partner e non sarà responsabile di garantire che il Partner rispetti gli obblighi previsti da tale Contratto.

Per alcuni Programmi per i creator, TikTok può fornire un Modello di contratto attraverso il Programma per i creator che l’utente e/o un Partner può scegliere di utilizzare ai fini della Campagna (“Modello di contratto”). L’utente dovrà utilizzare esclusivamente il Modello di contratto relativo alle Campagne. Il Modello di contratto è fornito esclusivamente per convenienza e potrebbe non essere idoneo alle esigenze dell’utente e del Partner.

Quando si stipula un Contratto con il partner (ivi incluso l’utilizzo del Modello di contratto), occorre effettuare personalmente una valutazione del Partner e leggere attentamente i termini del Contratto con il partner per assicurarsi che sia idoneo per l’utente. Prima di stipulare un Contratto con il partner (anche nel caso in cui si utilizzi il Modello di contratto), l’utente può prendere in considerazione la possibilità di richiedere una consulenza legale. TikTok non sarà responsabile dei dettagli del Contratto con il partner, ivi compreso il caso in cui si utilizzi un Modello di contratto. L’utente non può indicare di essere un dipendente di TikTok in alcun tipo di Contratto con il partner.

In breve: l’utente dovrà stipulare un Contratto con il partner per ogni Campagna. TikTok non ha alcuna responsabilità in relazione a qualsiasi contratto stipulato dall’utente con il Partner per una Campagna.

9. Compensi ai creator

I Partner possono offrire un compenso o altri benefici a fronte del successo della partecipazione dell’utente a una Campagna (di seguito “Compenso ai creator”). I dettagli del Compenso ai creator pertinente (ad esempio l’importo, eventuali misure di successo o altri requisiti per ricevere il Compenso ai creator) saranno forniti nei Requisiti della campagna.

Le Campagne o i Programmi per i creator possono prevedere che l’utente riceva i Compensi ai creator attraverso la Piattaforma (se tale funzionalità è disponibile nei Paesi in cui TikTok offre il Programma per i creator). Si sconsiglia quindi la candidatura per tali Campagne o Programmi per i creator se l’utente non desidera ricevere Compensi ai creator attraverso la Piattaforma. Qualora l’utente non sia tenuto a ricevere i Compensi dei creator attraverso la Piattaforma può accordarsi con il Partner affinché possa ricevere i Compensi ai creator al di fuori della Piattaforma.

Per alcuni Programmi per i creator, potrebbe essere necessario che l’utente e il Partner accettino l’Accordo sui compensi per obiettivi intermedi nei casi in cui l’utente e/o il Partner scelgano di ricevere i Compensi ai creator attraverso la Piattaforma. Questo verrà comunicato in anticipo.

9.1. Compensi dei creatori corrisposti sulla Piattaforma

Per ricevere Compensi dei creator sulla Piattaforma:

• Stripe Payments Europe Limited (registrata in Irlanda con numero di società 513174); oppure

• Stripe Payments UK Ltd (registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 084807710)

(collettivamente “Stripe”), forniranno all’utente tutti i servizi di pagamento regolamentati. Stripe riceve, detiene e trasferisce i fondi all’utente o per suo conto. Non forniamo all’utente alcun servizio di pagamento.

I servizi di pagamento sono soggetti all’Accordo per l’account connesso Stripe, che include i Termini di servizio di Stripe (collettivamente, “Accordo per i servizi Stripe”). Accettando i presenti Termini del Programma per i creator e/o ricevendo i Pagamenti dei creator, l’utente accetta di essere vincolato dall’Accordo per i servizi di Stripe. Per ricevere servizi di pagamento da Stripe attraverso la Piattaforma, l’utente accetta di fornire informazioni accurate e complete su di sé (e, se applicabile, sul proprio business) attraverso la Piattaforma.

L’utente ci autorizza inoltre a:

• trasmettere le istruzioni di pagamento a Stripe per suo conto;

• condividere con Stripe le informazioni relative ai suoi Contratti con il partner nella misura in cui ciò sia necessario per ricevere i servizi di pagamento di Stripe, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: i requisiti e l’importo di un Compenso ai creator e qualsiasi richiesta di trasferimento di fondi sul proprio conto; e

• fornire qualsiasi altra informazione a Stripe ove ragionevolmente richiesto (ad esempio, per motivi legali).

L’utente non sarà in grado di ricevere servizi di pagamento attraverso la Piattaforma (o i Compensi ai creator potrebbero subire un ritardo) nel caso in cui:

• l’utente non accetti l’Accordo per i servizi Stripe;

• l’utente non ci fornisca le informazioni necessarie a Stripe;

• Stripe rescinda il suo Accordo per i servizi Stripe con l’utente o si rifiuti di fornire servizi di pagamento;

• l’utente non fornisca un account di pagamento digitale autenticato e valido registrato a suo nome, come un account bancario o un account PayPal (“Account di pagamento”);

• ci venga richiesto di indicare a Stripe di sospendere (o ritardare) un Compenso ai creator per motivi legali; e/o

• determinassimo, agendo in modo ragionevole e oggettivo, che l’utente ha agito in modo tale da partecipare a una Campagna in violazione della legge o in violazione materiale dei presenti Termini del Programma per i creator, delle Politiche del Programma e/o dei Requisiti della campagna (ad esempio, l’utente ha agito in modo disonesto generando una falsa interazione con i suoi Contenuti della campagna sulla Piattaforma).

Sarà nostra cura informare l’utente circa l’eventuale necessità di soddisfare requisiti minimi prima di poter trasferire i Compensi ai creator sul suo Account di pagamento (ad esempio, potrebbe essere previsto un importo minimo per i Compensi ai creator). Possiamo anche incaricare Stripe di trasferire i Compensi ai creator all’Account di pagamento dell’utente se quest’ultimo non avvia un trasferimento all’Account di pagamento entro 90 giorni a partire dal momento in cui l’utente può trasferire i Compensi ai creator.

9.2. Compensi ai creator non corrisposti sulla Piattaforma

L’utente è responsabile di fornire i dettagli di pagamento corretti al Partner per i Compensi ai creator che non vengono corrisposti sulla Piattaforma. TikTok non ha alcun diretto coinvolgimento relativamente ai Compensi ai creator non corrisposti sulla Piattaforma e l’utente sarà tenuto a risolvere eventuali problemi con tali Compensi direttamente con il Partner interessato.

In breve: per i Compensi ai creator corrisposti sulla Piattaforma, i servizi di pagamento regolamentati sono forniti all’utente da Stripe, in conformità con l’Accordo per l’account connesso Stripe. Condivideremo con Stripe alcune informazioni relative all’utente e ai suoi Contratti con il partner e l’utente ci autorizza a fornire istruzioni e informazioni a Stripe, ove richiesto, per ricevere i servizi di pagamento e per motivi legali. Per ricevere Compensi ai creator, l’utente è tenuto a fornirci i dettagli del suo Account di pagamento e possono essere applicati altri requisiti.

L’utente è responsabile di qualsiasi Compenso ai creator non corrisposto sulla Piattaforma.

10. Riservatezza

Quando l’utente accede ai Programmi per i creator e partecipa alle Campagne, può ricevere informazioni che non sono disponibili al pubblico in generale (ad esempio, dettagli di contatto o informazioni su nuovi prodotti). Tali informazioni sono riservate e non devono essere condivise con altri per nessun motivo, ad eccezione dei casi seguenti:

• l’agente o il rappresentante dell’utente (ad esempio il suo avvocato), laddove abbia assoluta necessità di conoscere le informazioni e abbia concordato per contratto a mantenerle riservate o abbia un obbligo di riservatezza nei suoi confronti; oppure

• se ciò è richiesto per motivi legali o se la legge locale lo consente. In queste circostanze, l’utente dovrà informarci il prima possibile se è legalmente autorizzato a farlo.

In breve: l’utente è tenuto a mantenere riservate tutte le informazioni non pubbliche ricevute attraverso un Programma per i creator.

11. Sospensione o interruzione dell’accesso ai Programmi per i creator

I diritti dell’utente e di TikTok di sospendere o chiudere l’account TikTok dell’utente rimangono quelli stabiliti nei Termini di servizio. Nel caso in cui l’account TikTok dell’utente venga sospeso o chiuso, quest’ultimo perderà anche l’accesso ai Programmi per i creator. I diritti dell’utente e di TikTok di sospendere o interrompere l’accesso o la partecipazione dell’utente a un Programma per i creator o a una Campagna sono indicati di seguito nei presenti Termini del Programma per i creator.

11.1. Diritti dell’utente

L’utente può interrompere l’accesso a un Programma per i creator oppure, ove possibile, la partecipazione a una Campagna seguendo le istruzioni fornite nel proprio account del Programma per i creator, nei Requisiti della campagna o nel prodotto Programma per i creator.

L’utente potrebbe non essere in grado di interrompere la partecipazione a una Campagna e i suoi Contenuti della campagna continueranno a essere disponibili per un Partner (anche se lascia o chiude il suo account per un Programma per i creator) laddove:

• i Requisiti della campagna specificano una data finale per il ritiro da una Campagna e tale data è trascorsa; oppure

• il periodo di tempo durante il quale il Partner intende utilizzare i Contenuti della campagna in conformità con i Requisiti della campagna è iniziato.

Il Contratto con il partner può contenere ulteriori informazioni sui diritti di recesso dell’utente in relazione a una Campagna.

Prima di terminare l’accesso a un Programma per i creator o chiudere l’account, verificare che siano stati ricevuti tutti i Compensi ai creator. Potremmo non essere in grado di interrompere l’accesso a un Programma per i creator o chiudere l’account se sono presenti Compensi ai creator in sospeso a favore dell’utente.

In breve: desideriamo che l’utente continui a utilizzare il nostro servizio, ma è possibile chiudere il proprio account e interrompere l’utilizzo dei Programmi per i creator in qualsiasi momento. I Contenuti della campagna potranno comunque essere utilizzati in conformità con i Requisiti della campagna.

11.2. Diritti di TikTok

In caso di sospetta violazione dei presenti Termini del Programma per i creator, potremo avviare un’indagine. Durante tale indagine, avremo il diritto di sospendere l’accesso dell’utente a qualsiasi Programma per i creator (ivi incluso il diritto di ricevere i Compensi ai creator) e la sua partecipazione a qualsiasi Campagna, agendo in modo ragionevole e obiettivo a seconda della gravità della sospetta violazione.

Successivamente, potremmo decidere di sospendere temporaneamente o interrompere definitivamente l’accesso dell’utente a un Programma per i creator o a una Campagna, oppure di imporre limiti o restrizioni all’accesso dell’utente alle funzionalità di un Programma per i creator nei seguenti casi:

• laddove determiniamo, agendo in modo ragionevole e obiettivo, che l’utente abbia violato in modo grave o ripetuto i presenti Termini del Programma per i creator;

• quando abbiamo validi motivi per ritenere ragionevolmente che l’utente stia per violare in modo grave i presenti Termini del Programma per i creator;

• qualora l’account TikTok dell’utente venga sospeso o chiuso in conformità con i nostri Termini di servizio;

• quando siamo tenuti a farlo per legge; oppure

• nei casi in cui è ragionevolmente necessario per risolvere un grave problema di natura tecnica o di sicurezza.

Provvederemo a comunicarlo in anticipo, salvo nei casi in cui ciò non sia richiesto dalla legge o non sia possibile farlo (ad esempio per motivi di sicurezza). Se l’utente ritiene che abbiamo commesso un errore nel sospendere o interrompere il suo accesso a un Programma per i creator o nel sospendere o ritardare un Compenso ai creator, può presentare ricorso tramite le funzionalità di ricorso fornite sulla Piattaforma; in tal modo provvederemo a riesaminare il problema e a prendere una nuova decisione.

In breve: esistono delle regole e, in caso di violazione, TikTok può intraprendere azioni nei confronti dell’utente, che possono includere il blocco dei Compensi ai creator e/o la chiusura dell’account del Programma per i creator.

12. Rapporto tra l’utente e TikTok

L’utente e TikTok sono e rimarranno in ogni momento indipendenti l’uno dall’altro.

I presenti Termini del Programma per i creator non instaurano alcun rapporto di lavoro tra l’utente e TikTok. Al momento della partecipazione a una Campagna, l’utente stipula un contratto direttamente con il Partner e TikTok non è né il datore di lavoro né l’agente di collocamento dell’utente. L’utente non è un dipendente di TikTok, non ha diritto ad alcun privilegio o beneficio da parte di TikTok ed è l’unico responsabile di eventuali obblighi fiscali derivanti dalla partecipazione al Programma per i creator.

L’utente non deve presentarsi come dipendente, rappresentante o agente di TikTok.

In breve: l’utente e TikTok sono soggetti indipendenti e non sussiste alcun rapporto di lavoro tra loro. La partecipazione a una Campagna comporta la stipula di un contratto direttamente con il Partner.