Giới thiệu về TikTok Pixel trên Salesforce Commerce Cloud

TikTok Pixel là một đoạn mã mà bạn có thể đặt vào trang web của mình để tìm khách hàng mới, tối ưu hóa chiến dịch và đo lường hiệu suất quảng cáo. Khi cài đặt TikTok Pixel, bạn có thể theo dõi hành động của khách truy cập trang web, như lượt xem trang hoặc lượt mua hàng, tạo phân khúc đối tượng để tương tác lại với những khách truy cập trang web trước đây hoặc tạo mô hình đối tượng tương tự để tìm khách hàng mới.

Lợi ích

Triển khai dễ dàng: Chỉ bằng một lần nhấp nút, bạn có thể sử dụng TikTok Pixel để tăng cường hiệu suất quảng cáo và nhận thông tin chuyên sâu mới nhất về quảng cáo của mình.

• Các sự kiện toàn phễu được đưa vào tiện ích tích hợp nhằm giúp bạn đo lường những hành động có giá trị xuyên suốt hành trình của khách hàng.

• Các bước đơn giản để tạo và cài đặt TikTok Pixel.

• Quy tắc sự kiện được chuẩn hóa, dành riêng cho hành trình của mỗi người dùng trên Salesforce Commerce Cloud.

Tính năng

• So khớp nâng cao: Bật tính năng So khớp nâng cao để hỗ trợ cải thiện lượt chuyển đổi bằng cách cho phép TikTok phân phối quảng cáo một cách hiệu quả hơn đến những người có khả năng chuyển đổi.

• Cải thiện dữ liệu đối tượng: Xây dựng đối tượng tùy chỉnh cho chiến dịch để hiển thị quảng cáo phù hợp cho khách hàng tiềm năng.

• Thông số sản phẩm: Gửi thông tin bổ sung về hành động của khách truy cập trang web, như tổng giá của một đơn hàng hoặc tên sản phẩm và danh mục. Các thông số có thể mở ra những tính năng như Tối ưu hóa dựa trên giá trị và cải thiện báo cáo bằng các số liệu như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS).

So khớp nâng cao

So khớp nâng cao là một tính năng tùy chọn của TikTok Pixel, cho phép nhà quảng cáo gửi thông tin về khách hàng (địa chỉ email và số điện thoại) ở dạng dữ liệu băm và bảo đảm an toàn về quyền riêng tư để so khớp giữa quảng cáo TikTok với lượt chuyển đổi trên trang web, cũng như để cải thiện dữ liệu đối tượng cho hoạt động nhắm mục tiêu lại. Tính năng này mang đến hai lợi ích cốt lõi:

• Đo lường: Nhờ khả năng so khớp tốt hơn giữa quảng cáo TikTok với lượt chuyển đổi trên trang web, So khớp nâng cao sẽ mang lại kết quả đo lường chính xác hơn, nhiều lượt chuyển đổi được theo dõi hơn và chi phí cho mỗi lượt thu nạp (CPA) thấp hơn trong hoạt động báo cáo. So khớp nâng cao còn cung cấp chức năng báo cáo nhiều phiên cho những người đăng nhập vào TikTok, điều đó giúp bạn theo dõi những giao dịch mua được thực hiện trên các thiết bị, trình duyệt hoặc vào thời điểm khác nhau.

• Cải thiện dữ liệu đối tượng: So khớp nâng cao mang đến cho bạn khả năng cải thiện dữ liệu đối tượng cho tùy chọn nhắm mục tiêu lại dựa trên hoạt động của khách truy cập trang web. Bạn cũng cần So khớp nâng cao để sử dụng sản phẩm nhắm mục tiêu lại.

Chia sẻ dữ liệu TikTok

Bạn có thể chọn cách thức đo lường dữ liệu về khách hàng và hành vi duyệt xem ở cửa hàng trực tuyến của mình thông qua Sản phẩm cho doanh nghiệp của TikTok. Thông qua tính năng So khớp nâng cao, bạn đồng ý chia sẻ dữ liệu về khách hàng với TikTok, thông tin này có thể bao gồm email, số điện thoại, tên và địa điểm. So khớp nâng cao có thể giúp bạn tăng quy mô đối tượng nhắm mục tiêu lại, thúc đẩy sự ghi nhận lượt chuyển đổi tốt hơn và cải thiện hiệu suất của chiến dịch.

Vì tính năng này chia sẻ thông tin chi tiết cá nhân về khách hàng (nhưng vẫn bảo đảm an toàn về quyền riêng tư) với TikTok, nên bạn cần bảo đảm rằng chính sách về quyền riêng tư của bạn có phản ánh việc bạn sử dụng dữ liệu về khách hàng.

Tìm hiểu thêm về cách TikTok bảo vệ dữ liệu khách hàng và đọc Điều khoản về sản phẩm (dữ liệu) cho doanh nghiệp của TikTok.

Tìm hiểu cách thiết lập TikTok Pixel trên Salesforce Commerce Cloud.