À propos des suspensions des comptes d'intégration partenaire de TikTok Shopping et des contestations

Afin de permettre une expérience sûre et positive avec TikTok Shopping, nous vous invitons à consulter nos politiques. La violation de ces politiques pourrait entraîner une suspension de votre compte. En cas de suspension de compte, une bannière de notification s'affiche dans le gestionnaire de boutique TikTok, ou dans l'intégration TikTok sur votre plateforme de commerce.

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles un compte peut être suspendu :

• Vous n'êtes pas autorisé(e) à vendre/promouvoir des produits dans une région spécifique.

• Violations flagrantes des politiques dans l'un des domaines suivants :

• Produits interdits

• Produits contrefaits

• Atteinte éventuelle à la propriété intellectuelle

• Atteinte éventuelle à la propriété intellectuelle dans le sport

• Contenu inapproprié

• Promotion fausse ou trompeuse

• Courrier indésirable et fraude

• Langues non prises en charge

Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive et est susceptible de changer conformément aux politiques en matière de publicité et d'achat.

En savoir plus sur les Politiques publicitaires de TikTok - Entrée du secteur.

Quand un compte est suspendu :

• TikTok Shopping sera désactivé.

• Les produits n'apparaîtront plus sur la page de présentation des produits du profil du compte TikTok.

• L'ajout de liens vers les produits dans les vidéos sera désactivé.

• LIVE Shopping (version bêta aux États-Unis) sera désactivé.

Si vous pensez que votre compte a été suspendu par erreur, vous pouvez faire appel en cliquant sur Faire appel dans le titre du Gestionnaire de boutique TikTok ou au sein de l'intégration TikTok sur votre plateforme de commerce. Notre équipe vous contactera dans les 24 heures.