Informações sobre contestações e suspensão de conta da integração de parceiro do TikTok Shopping

Para promover uma experiência segura e positiva com o TikTok Shopping, recomendamos que leia nossas políticas. A violação dessas políticas pode resultar em suspensão da conta. Em caso de suspensão da conta, um banner de notificação aparecerá no Gerenciador de Loja do TikTok ou na integração do TikTok em sua plataforma de comércio.

Há diversos motivos para que uma conta seja suspensa:

• Você não é elegível para vender/promover produtos em uma região específica.

• Violações flagrantes da política em qualquer uma das seguintes possibilidades:

• Produtos proibidos

• Produtos falsificados

• Possível violação de propriedade intelectual

• Possível violação de propriedade intelectual de esportes

• Conteúdo inadequado

• Promoção enganosa ou falsa

• Spam e fraude

• Idiomas não compatíveis

Observação: A lista a seguir não é abrangente e pode ser alterada de acordo com as políticas de compras e publicidade do TikTok.

Saiba mais sobre as Políticas de Anúncios do TikTok – Entrada no mercado.

Quando uma conta for suspensa:

• O TikTok Shopping será desativado.

• Os produtos não serão exibidos na página de demonstração de produtos do perfil da conta TikTok.

• A adição de links de produtos aos vídeos será desativada.

• As compras AO VIVO (versão Beta nos EUA) serão desativadas.

Se você acredita que sua conta foi suspensa por engano, é possível fazer uma contestação clicando em Contestar no cabeçalho do Gerenciador de Loja do TikTok ou na integração do TikTok em sua plataforma de comércio. Nossa equipe entrará em contato com você dentro de aproximadamente 24 horas.