Toplu içeri aktarma sorunlarını giderme

Bir reklamı içeri aktardığınızda, dosya veya içeriğin içeri aktarılamaması nedeniyle sorunlar ortaya çıkabilir. Olası sorunlar şunları içerebilir:

• Uyumsuz şablon ve sürüm başlıkları

• Kampanya, reklam grubu veya reklam düzeyinde alanlara yanlış giriş

Başlamadan önce

CSV dosyanızın biçiminin CSV UTF-8 olduğundan emin olun. İçeri aktarma e-tablolarınızı hazırlamak için Excel 2016 veya sonraki sürümlerini kullanmanızı öneririz.

Toplu dışarı aktarma sorunlarını giderme

Şu nedenle içeriklerin içeri aktarılamaması sorununu gidermek için: Şablon sürümleri ve başlıkları

1. Şablonun kullanmakta olduğunuz hesaba ait olup olmadığını kontrol ederek uyumlu olduğundan emin olun.

2. Şablonun en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

3. Herhangi bir sütunu silmediğinizden veya herhangi bir sütun adını değiştirmediğinizden emin olun.

4. Şablonunuzun başlıklarının dilinin TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki dil ayarıyla tutarlı olduğundan emin olun. Örneğin, yüklediğiniz dosyanın başlıkları Japonca ise TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki dili Japonca olarak ayarlamanız gerekir.

Kampanya düzeyinde yanlış alanlar

1. Yeni bir kampanya oluşturmak için Kampanya Kimliği sütunundaki alanın boş olduğundan emin olun. Reklamları düzenliyorsanız kampanya kimliğini ayarlamayın.

2. Kampanya kimliğinin ve diğer alanların biçimlendirme gereksinimlerine uygun olduğundan emin olun.

• Örneğin:

  • ✅ id:1667930209559606

  • ❌ 1667930209559606

1. Hesabınızdaki başka bir kampanyaya ait olmayan benzersiz bir ad kullanın.

2. Girdilerinizin alanları için büyük/küçük harfe duyarlılık ve dil gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Örneğin, Amaç alanının ilk harfi büyük olmalıdır. Bütçe türü yalnızca İngilizce dilini destekler.

3. Sözcükler arasına fazladan boşluk eklemediğinizden emin olun.

4. Girdiğiniz tüm sayıların doğru sayıda ondalık basamak kullandığınızdan emin olun. Örneğin, para birimi olarak USD kullanan hesapların, bütçe ve teklif bölümünde iki ondalık basamak kullanması gerekir. Hiçbir girişiniz "$" gibi para birimi sembolleri içermemelidir.

• Örneğin:

  • ✅200.01

  • ✅200

  • ❌200.001

  • ❌200 USD

Reklam grubu düzeyinde yanlış alanlar

1. Mevcut bir kampanya içinde yeni bir reklam grubu oluşturuyorsanız Reklam Grubu Kimliği alanının boş olduğundan emin olun. Reklam grubu ayarlarını düzenliyorsanız reklam grubu kimliklerini silmeyin. Reklam grubu adı benzersiz olmalı ve hesabınızdaki başka bir reklam grubuna ait olmamalıdır.

2. Fareyle bir Excel dosyasının üzerine gelerek ya da CSV UTF-8 dosyasındaki ikinci satırda bulunan metni okuyarak zorunlu hiçbir alanı eksik bırakmadığınızdan emin olun.

3. Giriş alanlarına eklenen tüm noktalama işaretlerinin, virgül gibi İngilizce karakterler kullandığından emin olun.

• Örneğin, birden çok reklam alanı seçmek istiyorsanız Reklam alanı sütunu aşağıdaki gibi girilmelidir:

  • ✅Tiktok,News Feed App Series,Pangle

  • ❌TikTok, Haber Akışı Uygulaması Serisi, Pangle

1. Reklam grubunuzun Başlangıç Zamanı'nın dosya içe aktarıldıktan sonra olduğundan emin olun. Örneğin, dosyayı 11.30'da içeri aktarmayı planlıyorsanız Başlangıç Zamanı'nı 12.00 olarak ayarlayın.

Reklam düzeyinde yanlış alanlar

1. Mevcut bir reklam grubuna yeni bir reklam eklemek istiyorsanız Reklam Kimliği alanının boş olduğundan emin olun. Reklam ayarlarını düzenliyorsanız reklam kimliklerini silmeyin.

2. Videonuzun, resminizin veya oynanabilir reklamınızın dosya adının şablona tam olarak TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Kreatif bölümündeki Varlıklar menüsünde göründüğü gibi girildiğinden emin olun.