Comment résoudre les problèmes avec Webhooks

Je ne reçois par les prospects avec Webhook.

Si vous avez terminé l'intégration sur Webhook, mais que vous ne recevez pas de prospects, essayez les solutions suivantes :

1. Assurez-vous que l'abonnement au formulaire est bien activé.

2. Si vous avez collecté des prospects après l'intégration du formulaire avec Webhook les prospects antérieurs à l'intégration ne seront pas synchronisés avec Webhook. Nous n'enverrons que les données collectées après l'intégration.

   • Trouvez la date et l'heure d'abonnement du formulaire.

   • Obtenez les prospects collectés par ce formulaire en cliquant sur Télécharger les prospects ou en allant dans le Centre des gestion des prospects (Leads Center).

   • Comparez le moment de la collecte des prospects avec le moment de l'inscription au formulaire.