Como solucionar problemas no Zapier

Não consigo abrir o iFrame de integração do Zapier.

Se você não visualizar nenhuma página após a integração por meio do Zapier, considere o seguinte:

1. Verifique se você configurou a integração no TikTok for Business.

2. Use o Google Chrome e abra as configurações do navegador.

3. Na seção de Privacidade e segurança, clique em Cookies e outros dados do website.

4. Selecione Permitir todos os cookies.

5. Aguarde o carregamento do iFrame do Zapier. Isso pode levar mais de 10 segundos.

Saiba como Conectar seus apps com o Zapier.

Não consigo receber leads pelo Zapier

Se você concluiu a integração no Zapier, considere o seguinte:

1. Verifique se o Zap está Ativado: https://zapier.com/app/zaps

2. Se você coletou leads após a integração do formulário com o Zapier, os leads concluídos antes da integração não serão sincronizados com o Zapier. Enviaremos somente os dados dos leads coletados após a integração.

   • Encontre a hora em que o formulário foi assinado.

   • Obtenha os leads coletados neste formulário clicando em Fazer download dos leads ou Leads Center e compare a hora da coleta dos leads com a hora em que o formulário foi assinado.