Устранение проблем с Zapier

Не удается открыть интегрированный элемент iframe в Zapier

Если после интеграции с Zapier вы не видите страницы интеграции, попробуйте следующее:

1. Проверьте, настроили ли вы интеграцию с TikTok for Business.

2. Воспользуйтесь браузером Google Chrome и откройте настройки браузера.

3. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите Файлы cookie и другие данные сайтов.

4. Выберите Разрешить все файлы cookie.

5. Дождитесь загрузки элемента iframe Zapier. Это может занять более 10 секунд.

Узнайте, как подключать приложения с помощью Zapier.

Через Zapier не поступают лиды

Если интеграция с Zapier завершена, попробуйте следующее:

1. Убедитесь, что Zap включен: https://zapier.com/app/zaps

2. Если вы собирали лиды после интеграции формы с Zapier, то лиды, полученные до завершения интеграции, не будут синхронизированы с Zapier. Мы отправим только данные, которые были собраны после интеграции.

   • Проверьте время подписания формы.

   • Получите лиды, собранные через эту форму, в разделе загрузки лидов или Leads Center, и сравните время сбора лидов со временем подписания формы.