Penyelesaian Masalah TikTok Shop Ads di Seller Center

Di Seller Center, saya tidak menemukan tab iklan di bagian kiri. Apa yang harus saya lakukan?

• Untuk pengguna di Amerika Serikat, klik bagian Marketing atau Pemasaran di sebelah kiri, lalu klik bagian iklan di sebelah kiri.

• Pastikan Anda telah login ke Seller Center dengan alamat email yang memiliki akses sebagai pemilik toko, admin, atau manajer periklanan. Jika Anda tidak memiliki izin Seller Center, silakan minta izin kepada pemilik atau admin toko Anda.

• Jika sudah mendapatkan izinnya, tetapi tab iklan di sebelah kiri masih belum muncul, silakan hapus cache & cookies browser, muat ulang browser, login ke Seller Center lagi, lalu klik tab iklan.

Di tab iklan di Seller Center, muncul pesan "Status Toko Tidak Valid (Invalid Shop Status)". Apa yang harus saya lakukan?

• Hal ini berarti toko Anda belum menyelesaikan proses registrasinya dan belum bisa mulai berjualan produk. Toko Anda harus menyelesaikan prosesnya di Seller Center dulu dan harus menyediakan produk yang siap dijual.

• Setelah itu, Anda tidak akan melihat pesan kesalahan ini lagi. Silakan selesaikan langkah-langkah wajib yang tertera, lalu klik tombol "Buat Kampanye".