Publicité sur TikTok
Comptes TikTok
Gestion des comptes avec le Business Center
Plateformes d'e-Commerce partenaires de TikTok
Créer une campagne
Créer un groupe d'annonces
Créer une annonce
Gérer les annonces
Création d'annonces avec d'autres outils TikTok
Objectifs de Considération
Promotion de l'application
Génération de prospects
Vidéo In-Feed
Annonce In-Feed interactive
Placement en dehors du feed
Améliorations de l'interactivité
Solutions d'annonces sectorielles
Optimisation des enchères pour les annonces
Optimisation du contenu publicitaire
Collaborations créatives
Campagnes Smart+
Mesures pour les applications
Conversions hors ligne
Mesure Web
Données et rapports
Mesures pour les Shop Ads
Options de facturation
Gestion de la facturation
Promotions, crédits publicitaires et coupons
Résolution des problèmes de facturation et de paiement
Politiques publicitaires
Pratiques et politiques en matière de confidentialité
Comptes TikTok
Vue d'ensemble des comptes TikTok
-
- Types de comptes TikTok
- À propos de l'association d'un compte TikTok personnel à un compte TikTok for Business
- Comment associer un nouveau compte TikTok for Business à un compte TikTok
- Comment déconnecter un compte TikTok et un compte TikTok for Business existant
- Comment associer un compte TikTok for Business existant à un compte TikTok
- Comment désactiver votre compte TikTok for Business
- Comment réactiver votre compte TikTok for Business
- Comment demander un examen du compte
- Comment résoudre les problèmes liés aux restrictions d'âge pour lier les comptes TikTok et TikTok for Business
- À propos de la fonction Identité sur TikTok Ads Manager
- Comment configurer l'Identité
- Comment résoudre les problèmes de vérification de l'identité
-
Créer un compte publicitaire TikTok
Compte Entreprise TikTok
-
- À propos du Compte Entreprise TikTok
- Fonctionnalités des Comptes Entreprise TikTok
- Comment passer à un Compte Entreprise TikTok
- À propos de l'enregistrement de l'entreprise
- Intégration du Compte Entreprise au Business Center
- À propos des messages automatiques pour les Comptes Entreprise
- Comment configurer des messages automatiques pour les Comptes Entreprise dans l'application TikTok
- À propos de la Génération de prospects pour les Comptes Entreprises
- À propos des liens de destination
- Fonctionnement des liens de destination
-
Vérification de l'entreprise
-
- Comment vérifier votre entreprise sur TikTok
- Documents acceptables pour la vérification de l'entreprise
- Comment suivre le statut de vérification de l'entreprise
- Comment résoudre les problèmes de vérification de l'entreprise
- Téléversement de documents pour les annonceurs sur TikTok
- Acceptable documents for individual identity verification
-
TikTok Shop et Centre des vendeurs TikTok
-
- Comment configurer une boutique TikTok Shop dans le Centre des vendeurs TikTok
- Éléments à prendre en compte dans votre parcours TikTok Shop
- Comment demander l'accès à une boutique TikTok Shop dans le Business Center
- Comment connecter une boutique TikTok Shop à un Business Center
- Comment ajouter de nouveaux membres ou partenaires à votre boutique TikTok Shop dans le Business Center
- Comment gérer les autorisations de compte dans le Centre des vendeurs
-
Compte Organisation TikTok
-
- À propos des Comptes Organisation
- Liste des fonctionnalités indisponibles pour les Comptes Organisation
- Comment créer un Compte Organisation dans le Centre des vendeurs
- Comment créer un Compte Organisation dans le Business Center
- Comment associer un Compte Organisation existant dans le Centre des vendeurs
- Comment dissocier un Compte Organisation dans le Centre des vendeurs
- Comment se connecter à un Compte Organisation sur TikTok en tant qu'utilisateur du Centre des vendeurs
- Comment se connecter à un Compte Organisation sur TikTok en tant qu'utilisateur du Business Center
- Comment donner accès à des Comptes Organisation aux membres de votre Business Center
- À propos du passage d'un Compte Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation
- Liste des exigences à des fins d'éligibilité pour le passage à un Compte Organisation
- Comment annuler le passage à un Compte Organisation dans l'application TikTok
- Comment passer d'un Compte Personnel ou Entreprise à un Compte Organisation dans le Centre des vendeurs
- Comment annuler le passage à un Compte Organisation dans le Centre des vendeurs
- Comment mettre fin manuellement à la période d'essai d'un Compte Organisation dans le Centre des vendeurs
-
- Commencer /
- Comptes TikTok /
- Vue d'ensemble des comptes TikTok /
Comment résoudre les problèmes de vérification de l'identité
TikTok vous demandera parfois de vérifier votre compte TikTok for Business. Un code à 6 chiffres vous sera envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé(e) à votre compte. Pour vérifier qu'il s'agit bien de vous, saisissez le code sur l'écran de connexion. Si la vérification réussit, vous aurez accès à votre compte.
Comment résoudre les problèmes de vérification
En cas d'échec de la vérification :
Assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé(s) à votre compte TikTok for Business. Vérifiez que l'adresse e-mail saisie est identique à celle utilisée pour vous inscrire à TikTok Ads Manager.
Vérifiez tous les dossiers de votre messagerie, comme le courrier indésirable, la corbeille ou les archives. Si vous utilisez Gmail, vérifiez vos dossiers Boîte de réception, Réseaux sociaux, Promotions ou Notifications. Vérifiez les éventuels dossiers « expéditeur inconnu » de vos SMS.
Demandez à nouveau le code de vérification.
Si vous n'avez toujours pas reçu le code après avoir effectué les vérifications ci-dessus, essayez de vous réinscrire en utilisant une autre adresse e-mail.
Étapes suivantes
Si vous n'avez plus accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé(e) à votre compte TikTok for Business, veuillez contacter votre gestionnaire de compte en utilisant l'adresse e-mail de votre entreprise ou remplissez ce formulaire pour demander de l'aide afin de récupérer l'accès à votre compte.